随着电商独立站的发展,越来越多的品牌理解到内容营销的重要性。虽然产品力十分关键,但仅仅依靠产品本身来吸引消费者的注意在如今远远不够。创建有价值的内容,解决不同群体特定的痛点,教育潜在客户、种草用户,并在用户旅程的每个阶段提供有价值的信息来推动客户前行,变得愈加重要。
然而,内容撰写令许多运营伙伴苦恼。缺乏方向、缺少故事、缺乏地道的表达语料、更缺高效的生产力… 虽然ChatGPT已经无人不知,关于GPT应用的讨论也铺天盖地,但在与许多客户交流的过程中我们发现,真正将GPT融入日常内容撰写工作,成为得力工具的团队,并不多。因此,我们将结合一些实例分享关于借助ChatGPT赋能内容撰写的方法。
ChatGPT 辅助内容撰写的好处/优势
提高效率
如果以正确的方式使用 ChatGPT,可以更快地完成改写、总结、产生新想法、编写部分内容等任务。这对于需要创建大量内容(例如产品描述、卖点、专题页、博客文章等)的团队尤其有用。另外,电商营销常常要紧跟节日,在节日活动或促销期间即便只是生产促销相关的内容,也是时间紧任务重,这种时间效率尤其解燃眉之急。除了具体的内容撰写之外, ChatGPT 进行信息搜索/调研、框架搭建、总结等方面也能够为营销工作大大提效。
提高内容质量
使用 ChatGPT 可以生成针对目标受众量身定制的内容,它可以通过多种方式提高内容质量:
改写:有时,内容可能需要新的视角。ChatGPT 可以改写句子或段落,以提高清晰度和可读性,同时保留原始含义。它可以根据你想要的风格、语气来完成此操作。
一致性:ChatGPT 可以经过训练来模仿你品牌的语气,确保所有内容(从产品描述到博客文章)都符合你的品牌调性。
语法和拼写:ChatGPT 的语法检查功能有助于消除错误,确保内容显得优雅和专业。
连贯性:结构良好、逻辑流畅的内容更具吸引力且更容易理解。ChatGPT 可以帮助你组织你的想法,并确保内容连贯且遵循逻辑结构,从而提升可读性。
多语言内容:ChatGPT 的多语言功能能够为不同的受众创建高质量的内容,而无需进行大量的翻译工作。
提供数据驱动的见解
对于电商品牌来说,数据是决策的重要来源。你可以使用 ChatGPT 通过提供BI并简单地提出问题来了解内容的表现,而无需成为数据分析师专家。ChatGPT 可以分析数据以深入了解内容性能。通过检查参与率和点击率等指标,还可以帮助微调内容策略以获得更好的结果。
内容扩展
如果你想要重新调整或扩展现有的内容,ChatGPT 可以生成其他段落或部分,以便为你的受众提供更全面的信息。它接受了大量数据的训练,能为你的内容和想法添加新的视角。
提升SEO
ChatGPT 可以生成针对搜索引擎优化的SEO友好内容,帮助你增加网站流量,提升网站在搜索结果中的排名,从而吸引更多访问者。
如何使用ChatGPT撰写内容
如果想要从工具中受益,也需要了解它的优势和限制,掌握正确的打开方式。使用 ChatGPT 进行电商内容编写,可以按照以下步骤来创建各种类型的内容:
Step 1. 向 ChatGPT 提供信息
使用 ChatGPT 撰写博客或创建社交网站内容的第一步是提供有关你业务的全面信息。明确你的目标受众、你的产品和服务以及品牌调性、想要的内容风格和语气。尽量准确地提供详细信息。如果有品牌手册、品牌声明或任何类型的内容营销相关的文档,也可以将其提供给 ChatGPT。请它阅读并保存现有的语气和词汇使用情况。
贴士:ChatGPT 只能使用当前的聊天历史记录,因此如果换到新的聊天中,这些信息是无法被迁移的。
Step 2. 关键词研究
ChatGPT 可以帮助你生成内容,但它不擅长关键词研究。进行自己的关键字研究,以找到适合内容的目标关键字。问题是,如果你询问“我应该在带有 X 主题的博客文章中包含哪些关键字”,它可能会给你一些看起来不错的关键字,但不能完全依赖这个,这部分的匹配度和准确性尚待考量。
Step3. 要求ChatGPT编写内容
完成关键字研究后,就可以要求 ChatGPT 编写你需要的内容了。ChatGPT 很聪明,也是一个优秀的写作者,但是,它不是魔术师!它无法读懂你的想法。它对你现在的需求“零”背景。因此,在要求ChatGPT编写内容时,你需要提供足够的信息以及清晰简洁的提示。请务必向 ChatGPT 提供你想要定位的特定关键字以及与内容相关的任何其他信息。需要明确你需要的内容类型。是博客文章、产品描述、社交媒体帖子还是落地页的网站内容?这里需要通过经验尝试,摸索到如何提供一个优质的指令。
当我们(作为人类)写作时,我们的脑海中会有很多假设和默认值,你需要澄清每一个假设和默认值,以便人工智能得到你想要的结果。否则,它将使用默认值。这里列出一个清单,帮助大家写出更好的提示:
提供样本(可选但强烈推荐):可以用品牌自己验证过的内容,也可以用其他品牌调性匹配的内容作为范例。
SEO友好:对于电子商务网站来说,每一个词都是SEO优化的机会。除了关键词研究之外,告诉 ChatGPT 根据 SEO 最佳实践或 SEO 友好的方式进行写作总是好的。
定义语气:正式或非正式、直接或委婉、亲切或专业、幽默或严肃等。
明确目标受众:你定义的目标受众越多,最终的结果就会越接近你想要的。
给出主关键字:如果尝试为博客文章编写内容提示,请不要忘记提及主关键字。
文章长度:工具倾向于写短文。特别是如果你想用 ChatGPT 写一篇博客文章,请提出字数要求,例如 2000 个字。字数不一定总是符合,但它仍然会产出与要求更接近的内容。
主题:澄清 H2 和 H3 标题总是好的,你想关注哪些领域,以及你想在文章的哪个部分包含什么概念。
内容的总体结构:向 ChatGPT 提供主要结构,并要求它根据特定标题、H2 和 H3 标题进行编写。
*后文中我们也会给出一些具体的示例
Step4. 细化内容
ChatGPT 编写完内容后,你需要对其进行完善。在此步骤中,需要要求 ChatGPT 对内容进行一些调整。这可能涉及更改措辞、添加或删除信息或纠正任何错误。以下是一些需求示例,可以帮助细化和完善内容:
Rephrase […] with the following information: […]
Add […] to the […] headline you wrote.
Rewrite […] with the following concept […]
For […] H2 headline use more simple words
…
步骤5 编辑和修改
最后,需要校对文本并添加最后的润色。无论给 ChatGPT出的指令提示有多好,最终的文本仍然可能有一些错误或错误信息。此外,如果每天都使用 ChatGPT,也会发现它倾向于重复某些模式。例如,对于博客文章,它非常喜欢使用“delve”这个词。如果可以在文本中找到重复的模式,那么谷歌发现人工智能生成的文本也很容易,因此会影响SEO的效果。改写也可以使用“Wordtune”等其他人工智能工具,但我们建议认真对待这一点,并“自己”修改部分文本。
关于如何创建需求指令的例子:
广告文案
ChatGPT 可以根据给定的提示生成引人注目的广告文案。在这个案例中,作为广告文案撰写的第一阶段,需求是提供可能吸引空气炸锅买家注意力的想法:
生成响应后,可以选择最适合目标的广告文案,或者再次使用 ChatGPT 来比较和评估广告的效果,以确定最佳选择。ChatGPT 可以帮助测试不同的广告变体。因此,建议创建多个广告选项并从 ChatGPT 收集反馈以评估其潜力。这将有助于提高广告效果并确定最具影响力的价值传递。此外,ChatGPT 可以识别模式和趋势,实现明智的数据驱动决策。
在此示例中,广告类型保持开放状态,但如果想要定位特定类型(例如)Google Ads,则需要提供明确的信息,以带来更有针对性的结果,因为每种类型的广告都有自己的特殊性和局限性。
社交媒体内容
1-Compose a concise but attention-grabbing tweet announcing our upcoming sale event. Mention the event date, discount percentage, and a compelling reason for our followers to participate.
2- Craft an Instagram caption for our new fashion collection, ‘Spring Elegance.’ Capture the essence of the collection’s style and colors in a captiVATing way. Keep it under 150 characters.
3-Write an engaging Facebook Post for a Tech Product with the following information:
Social Media Platform: Facebook
Target Audience Definition: Our tech-savvy audience, aged 18-35. is interested in the latest gadgets and technology trends.
Text Length: Around 180 characters.
Post Goal: Increase excitement and awareness about our new product, [Product Name].
Post Definition: Create a concise and engaging Facebook post that introduces our latest tech marvel, [Product Name], highlighting its cutting-edge features, such as [Feature 1] and [Feature 2].
Information to Include: Mention the product name, two key features, and a call to action encouraging users to click for more details.
The tone of Voice: Informal, enthusiastic, and tech-savvy.
Use this post as an example to follow and write with a similar tone of voice and structure: […]
产品视频内容
假设是一个厨房家电品牌想为空气炸锅产品创建视频,寻求视频主题的方向:
现在我们有了标题,想进一步询问在社交媒体上宣传产品的视频提出内容创意。初次提出的需求描述是“Describe a TikTok video idea selling an air fryer”
如果对结果还不够满意,下一步通过不做太多指导的跟进来测试 ChatGPT 的学习和对话能力,也可以输入一个简单的命令:“try again,more fun”
博客文章
1- Write me an article about […]
2- Write me a blog article about […] considering SEO best practices.
3- Write me a blog article about […] considering SEO best practices. The main keyword for this article is […].
4- Write me a blog article about [… ] with at least 2500 words, considering SEO best practices.Us the […] tone of voice. The target audience for this article is […].
5- Pretend you are a […] expert. with [5] years of experience in [SEO and content creation]. Therefore you are a specialist in [link building], [content creation], [keyword research], [SEO best practices], [content syndication], and many other [SEO-related] skills. Write me a blog article about [… ] with at least 2500 words, considering SEO best practices with the following structure:
Title: […]
[Headline1]
[Headline2]
– [Headline2.1]
[Headline3]
– [Headline3.1]
– [Headline3.2]
…
The H3s start with +, H2s start with -, and …
Us the […] tone of voice. The target audience for this article is […].
使用 ChatGPT 进行电商内容写作的局限性
虽然使用 ChatGPT 有诸多好处,但了解其局限性和陷阱也很重要。
ChatGPT 并不完美:ChatGPT 仍在开发中,它有时会生成不准确、不相关甚至不合适的内容。仔细编辑和校对 ChatGPT 生成的内容非常重要。
ChatGPT 会有重复的输出:ChatGPT 在大量文本数据集上进行训练,有时会生成重复或非原创的内容。将 ChatGPT 与其他工具(例如关键字研究和人工编辑)结合使用非常重要,以确保你的内容独特且有吸引力。
ChatGPT 可能存在偏见:ChatGPT 是在人类创建的文本数据集上进行训练的,有时会反映出其创建者的偏见。重要的是要意识到这些偏见并采取措施减轻它们,例如为 ChatGPT 提供多样化的提示和反馈。
没有准确的来源:如果尝试找出 ChatGPT 答案的来源在哪里,它可能会给出一个甚至不存在的链接。因此,如果不熟悉某个主题,请在使用 ChatGPT 之前确保你已经对该主题进行了足够的研究。
它不会对需求说“不”:如果使用 ChatGPT 进行内容创建,不管信息多么不完整,总能输出丰富的文字。但有时候,当你读到它时,你会发现那部分没有任何有用的信息。这对网站的搜索引擎优化不利。
结语
ChatGPT 是一个功能强大的工具,可用于提高电商内容写作的质量和效率。然而,了解其局限性并将 chatGPT 与其他工具和技术结合使用非常重要。
以下是使用 ChatGPT 进行电子商务内容写作的一些其他技巧:
首先清楚地了解你的目标受众:他们的需求和兴趣是什么?他们会觉得什么样的内容最吸引人?
使用清晰简洁的提示:提示越具体,ChatGPT 就越能理解你要查找的内容。
提供反馈:ChatGPT 将从你提供的反馈中学习,因此请务必为其提供积极和消极的反馈,以便它可以提高其性能。
积极尝试:ChatGPT 是一个强大的工具,但它仍在持续迭代中。尝试不同的提示和设置,看看什么最适合你。
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