如何在亚马逊和亚马逊 Prime 上退货

如何在亚马逊和亚马逊 Prime 上退货

亚马逊让退货变得更加方便,只要它们是可退货的。但是,并非所有商品都有资格退货,并且每个产品类别都有自己的退货时间。本文将讨论不同的退货政策,即:标准、国际和全球。它还将列出不同类别的退货时间以及退货费用。亚马逊 Prime 与标准账户的退货标准亚马逊或亚马逊 Prime 账户中的退货产品是相同的。但是,退货政策会根据产品类型和卖家类型而不是买家账户而有所不同。如果您是卖家,请考虑让...
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亚马逊日本站卖家注意!退货期限大幅延长!

亚马逊日本站卖家注意!退货期限大幅延长!

据数据统计公司Statista报告显示,2021年日本电商交易额为1120亿美元,全球排名第4。2021年中国对日本出口贸易总额更是达到1658亿美元,同比增长16.3%。(数据来源:Statista)近期,随着亚马逊日本站9月限时大促的到来,以及发布公告宣布,计划在今年年底延长卖家退货的最长期限。亚马逊日本站又一次进入了卖家的眼前,引起了卖家圈内的广泛关注。其实亚马逊日本站是较为推荐...
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处理亚马逊退货:新的绩效仪表板

处理亚马逊退货:新的绩效仪表板

在亚马逊上处理退货是各种规模的企业在某个时候必须处理的事情。因此,熟悉卖家平台上新的退货绩效仪表板对于保持业务正常运行至关重要。继续阅读以了解有关如何像专业人士一样处理亚马逊退货的更多信息。一、亚马逊退货:FBA 退货政策在我们深入了解卖家平台上的退货绩效仪表板的细节之前,我们将介绍有关 FBA 退货政策的最重要方面。众所周知,作为FBA 计划一部分的卖家可以从亚马逊获得支持来处理客户...
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亚马逊退货服务提供商计划(RP)是什么?对卖家有什么好处?

亚马逊退货服务提供商计划(RP)是什么?对卖家有什么好处?

亚马逊FBM退换货很麻烦时间长成本非常高,是一个由来已久的问题,此前美国站点上线的“退货提供商计划”在很大程度上解决这一痛点,在8月30日亚马逊公布欧洲也已上线此计划。由官方牵头主动联系全球一些提供退货、弃置处理、退货重发等服务的服务商,目前德国已经明确公布三家及对应价格,并且欧洲站更多符合退货政策的商品类目将被自动批准退货请求。如此利好政策,小编此次从大家最关心的费用角度来给大家分析...
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什么是亚马逊不退货退款政策?有什么优缺点?

什么是亚马逊不退货退款政策?有什么优缺点?

一方面,亚马逊高度以客户为中心的特性使这家电子商务巨头家喻户晓。其次,它为来自全球各地的卖家提供了一个充满潜在买家的平台。如此美妙的是,任何在亚马逊上销售较长时间的人都会知道,高度以客户为中心也会导致一种或另一种头痛。这方面比较有争议的话题之一是亚马逊退款不退货政策。在本文中,我们将解释它是什么、引入它的原因,以及作为卖家的您如何真正从这种退款方式中受益——在适当的条件下。一、什么是亚...
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亚马逊产品退货怎么办?怎么处理退货问题?

亚马逊产品退货怎么办?怎么处理退货问题?

亚马逊产品退货是亚马逊销售中不可避免的部分。对于亚马逊卖家来说,产品退货意味着成功交易的逆转。不仅如此,卖家还面临产品退货欺诈和管理退货的额外成本。退货确实是销售中不可避免的一部分,但是,这些产品仍有未开发的潜力,仍然可以让你赚到很多钱。平均而言,12% 的购买产品被退回——休闲服装 12-18%,电子产品 15-20%,高级时装约 35%——我们意识到亚马逊产品退货流程的经济性不小事...
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亚马逊 FFP(无挫包装)计划是什么意思?认证、指南和退货

亚马逊 FFP(无挫包装)计划是什么意思?认证、指南和退货

如果您是卖家,那么您一定听说过亚马逊免费包装。有没有想过什么是要求、指南和标准?让我们在这里详细了解所有内容。一、亚马逊FFP计划是什么意思?亚马逊于 2008 年 11 月推出了 FFP(无挫包装)计划。这是一项多年计划,旨在让客户更轻松地从包装中取出产品。因此,FFP 下最重要的产品是玩具。每年,在这一举措下都会增加更多的产品类别。无挫折包装背后的理念是通过实施以下原则来提供最佳的...
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2022年亚马逊退货退款政策:如何最大化降低卖家的损失

2022年亚马逊退货退款政策:如何最大化降低卖家的损失

您是否曾经有人退回他们从您的商店购买的产品?如果你有,你可以与由此出现的一连串情绪联系起来。不用担心,你不是唯一一个有这种感觉的人。统计数据显示,至少有30%的网购被退回。一些客户在亚马逊上购物是因为退货政策是最简单的政策之一。因此,如果您在亚马逊上销售,您可能会收到一些退货请求。这些退货请求是任何卖家最不想看到的。您不仅会在每次退货时失去一笔销售,而且还意味着您失去了一位客户。管理退...
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如何有效降低亚马逊退货率?6招帮你搞定!

如何有效降低亚马逊退货率?6招帮你搞定!

在网上销售中,处理退货是交易的重要组成部分。预计有15%到40%的网上商品会被退回。在亚马逊平台上,只有把退货率保持在10%以下的卖家,才能赢得顾客的信任,获得更高的销售额。这也说明了退货率对于保持卖家业务的盈利和平稳运行有多么重要。下面舶登科技为你总结了一些降低亚马逊退货率的小技巧。01、收集以前的退货数据。收集退货信息有助于卖家做出未来的商业决策,有效降低退货率。退货时要跟踪的一些...
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新手一定要知道的如何降低亚马逊退货率技巧,纯干货

新手一定要知道的如何降低亚马逊退货率技巧,纯干货

客户退货原因一、以下是顾客退货的主要原因1.商品与描述不符2.不起作用3.商品错误/不适合4.到达时损坏5.质量差6.找到了更低价的商品7.客户在使用时遇到困难8.其他原因,比如买太多,买错了,被送礼对象退回,欺诈等…二、如何减少客户退货原因1–商品与描述不符虽然看起来是一个很简单的解决方案,但它可能是描述您的产品时最难做的事情之一。#准确描述您的产品重要的是要使用图像使产品具有吸引力...
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常见的亚马逊退款退货的原因有哪些?

常见的亚马逊退款退货的原因有哪些?

亚马逊退款退货率其实并没有严格的标准,对于不同的类目、不同的产品甚至不同的物流的选择,对于平均退款退货率都会有影响。而我们卖家要想在亚马逊生存下去,最好的方式就是尽量控制降低退款退货率,越低越好。常见的亚马逊退款退货的原因有哪些?1. 产品与描述不符合优化listing的关键词或描述时,要保证从实际出发,不要刻意的夸大产品事实,不然容易引发客户的投诉。2. 产品的颜色、尺码、型号等参数...
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