2023年,你觉得还有哪个跨境平台将比亚马逊还火爆?
在NANA 看来,俄罗斯跨境电商平台OZON的出现,没准将为国内卖家们带来新一轮业绩增长机会。
整个欧美仍居高位的通货膨胀带来的消费疲弱、及俄乌冲突带来的地缘影响,或许为俄罗斯跨境电商OZON在国内的快速崛起奠定机会。
一.OZON是俄罗斯本土最大的B2C电商平台
首先宏观来说,俄罗斯是世界第11大经济体,但是电子商务还是初阶小白,在过去几年里,俄罗斯的电商经济也在稳步增长,基本上从2016年开始每年的增速都在27%左右。
俄罗斯网上销售额仅仅只占俄罗斯零售市场的5%,远低于全球平均水平,到2019年就有42%的俄罗斯人经常网购了,普及率又高又快。说明俄罗斯的电子商务正在呈现“爆炸式增长”。
具体俄罗斯市场的介绍我之前的文章也很详细的介绍过了→(俄罗斯“亚马逊”,中国跨境卖家的新出路),今天主要是补充一些别的。首先了解一下OZON的优劣势,各位卖家可以带入自己的产品或者店铺看一下是否适合入驻OZON。
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二.OZON的优势和劣势分析
OZON优势介绍如下:
—俄罗斯市场唯一多品类综合电商平台
—OZON在俄罗斯电商市场份额占比62%,GMV增速144%,年GMV增长超过125% 。
—俄罗斯互联网用户量1亿,互联网覆盖高达85%,OZON日均UV:5760000.
—OZON物流覆盖俄罗斯130多个城市、2100个地点和本土75%的人。
—品牌认知度高,因用户购物体验舒适,在俄罗斯消费群体中享有很高的评价。
—操作门槛低,上品时间自由,无论是宝妈、学生、上班族兼职都可以做。
—平台规范,卖家少、利润高,并且无需年费和保证金。
—APP和PC端相互协同,多重推广工具提高销量。
OZON劣势分析如下:
—官方客服回答买家问题很官方性
—平台系统、政策规则更细频繁(目前平台还在处于发展上升阶段)
—俄罗斯文化及语言障碍,网站翻译中文误差相对较大,理解起来比较费力,不像亚马逊有完整的翻译系统。
—产品人工审核、人工打款,效率相对偏低
—自注册下店时间长
热销类目和急缺类目
俄罗斯人主要网购国家和占比:中国60%,美国14%,日本7%。
热销类目:服装、3C、手机配件、体育用品、家用电器等。
急缺类目:儿童玩具、远程办公、学习用品、宠物用品等。
去年Ozon在双十一大促中表现不错的品类,电子品类最热销62%,美容产品增速最快,家居和母婴产品是潜力爆品17%。
在电子产品中,手机、平板、电脑和游戏本的需求大,电子配件(耳机、鼠标、键盘、显卡器)稳定增长,小家电需求也较大。
另外,服装服饰类产品的份额和销售额在Ozon上也表现不俗,特别是女性基本服装(30.94%)和男性基本服装(15.92%),份额和销售额紧随其后的则是女式内衣(9.29%)、女式外衣(7.58%)、女式家居服(6.37%)、女性针织袜类(5.84%)、帽子手套和围巾(5.39%)、男性内衣(3.87%)、男性袜类(3.78%)以及男式外衣(3.26%)。
家居品类更推荐一些运动热销品以及急救包,包括与狩猎、骑马、足球、跑步等运动相关的产品,同时也推荐包括工具包、工具配件在内的DIY用品。
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三.如何入驻OZON平台,需要注册的资料有哪些?
公司营业执照,中文营业执照/英文营业执照都可以,还有公司营业执照的扫描件和翻译件。
手机号码,中国大陆手机号码即可。
电子邮箱,建议使用Yandex的邮箱或者mail.ru,也可以使用中国的网易邮箱,但是没有海外邮箱接收邮件快捷,特别注意的是不可以使用“.co”和“.su”格式的电子邮箱注册。
银行信息,银行账号、银行名称(开户行名称)、银行地址(开户行详细地址);第三方收款账号,在Pingpong/万里汇中任意选其中一个就行。
注册的渠道有哪些??
平台注册有免费和付费两种模式,卖家如果不嫌弃时间太长的可以自行注册(通常需要花费一个月左右的时间),不过对于新手小白来说,时间成本是最大的成本,不一定有心思和时间去熟悉整个注册流程,比如说怎样的资料才符合要求,如何获取正规的翻译件,注册过程中需要填写哪些资料以及怎样填写,下店以后的店铺设置等等。想要快速入驻抢占先机、并且不愿意花太多时间去研究的可以找服务商代入驻。
四.OZON风险大吗?需要投入多少成本?
OZON这个平台像很多小众平台一样,风险相对较低。具体投入成本包括:
1、注册费用成本:店铺注册无论是自己注册(翻译件)还是找人注册,都是需要花钱的,不过这个是一次性固定成本,而且也没花多少钱。
2、ERP成本:市面上ERP服务商参差不齐,这个其实可用可不用。因为这个平台上架通过表格一样可以做到批量上传产品,而发货、处理订单、管理店铺、查看物流跟踪单号、发货状态等也是可以借助物流商的系统(大部分物流商已经完成好OZON系统对接)。
3、账期成本:做电商平台都有这个成本。指的是你采购商品以及支付的物流费等,这些都是买家自己先垫资的,因为买家付款之后,还要等到买家确认收货并过一段时间,才会回款到你的账户,这个相当于账期。
OZON官方统一按时间结算每月打两次款,每次打款金额不得低于1000美元(如果结算金额<1000美元,自动顺延到下个结款日)
第一笔付款包括当月16日之前完成的交易,OZON会在25日前转账。
第二笔付款包括当月16日到最后一天完成的交易,OZON会在下个月的16日前转账。
4、平台压款成本:OZON不像亚马逊平台,是不需要月租和保证金的,平台会根据商品类目收取5%-15%的佣金。
如果店铺不想做了,账户里的金额又不满足1000美金,可以向平台提交关店结算申请。
五.OZON跨境店铺与本土店铺的区别?
本土店铺,毫无疑问就是用俄罗斯本土营业执照注册的店铺。但中国卖家并不能真正拥有自己的OZON本土店铺,而是只能通过租赁或者买卖的方式去使用OZON店铺,目前市场每个OZON店铺售价几w人民币不等,这单单只是购买店铺的钱,除此之外,关于回款安全问题以及货物问题也是一大难题。由于卖家和第三方租赁店铺的人是不认识的,谁也信不过谁,很多OZON卖家就会选择日结的方式清算,但是这样OZON平台需要多收取2.5%的手续费。加上以上提到的银行收取的2%手续费,总共要给到4.5%的手续费用。
卖家需要有自己的海外仓,并提前将自己店铺的产品事先放置在海外仓。这里不仅仅是海外仓的资金,还有产品也需要垫付一笔资金,这两者加起来也是一笔很可观的费用。
OZON本土店铺卖家的产品价格普遍较低,所以想要入手OZON本土店铺的中国卖家最好要有自己的供应链,才能有优势,才能在俄罗斯本土电商市场立足。
出售的产品不仅要给平台对应产品类目的佣金,还需要向俄罗斯政府缴纳7%左右的税收,不分产品类目。
虽然OZON本土店铺风险颇大,但是发货签收时效快,对于买家来说购物体验也是毋庸置疑的。
· 跨境店铺:
跨境店铺不需要缴纳税收,而且本土店铺用的所有发货模式跨境店铺也是可以用,垫资低没回款难题,风险低。
发货模式有哪些?
OZON平台是主推OZON官方线上物流与集成物流,目前跨境卖家也还可以使用自发货模式,但限制性比较多。俄罗斯境内任何仓库和海外仓暂时都不对境外卖家开放,只对俄罗斯境内卖家开放,但要缴纳20%的仓储费用。
1、 集成物流
- 物流价格取决于物流商
- 物流状态时效自动更新,跟踪单号需要手动上传
- 包裹订单可选择自提点或到门
- 与物流商进行费用结算
2、线上物流(OZON合作伙伴物流)
- 物流价格透明
- 物流状态自动更新,跟踪单号在系统中显示
- 包裹订单配送至自提点
- 与OZON平台进行所有费用结算(取消订单和退货除外)
3、第三方物流
- 物流价格取决于物流商
- 物流状态时效手动更新,跟踪单号需要手动上传
- 包裹订单只可以选择到门
- 与物流商进行费用结算
上架产品及注意事项
类目:类目不要选错,不仅影响产品的曝光量,还容易造成不通过审核。
标题:每个平台标题的构造都不一样,OZON平台买家更喜欢简洁明了的产品标题,一般建议:类目+品牌+产品名称+重要属性特征。
主图:主图尽量使用白底大图或者浅色图,这是非常重要的,会影响买家点击率。
产品详情:尽可能把填空项对应产品的信息完善。
发货时间:一定要充分利用平台给的备货期与发货期,间接提高物流时效。
综上所述,俄罗斯跨境电商的潜力是毋庸置疑的,尤其是在目前西方国家的敌意下,俄罗斯贸易的重心向东转移,我国正好承接俄罗斯这一缺口,这同时也是中国制造打进俄罗斯市场的机会,让很多的俄罗斯人用上中国产品。虽然有越来越多的中国卖家布局俄罗斯OZON平台,但是平台目前政策更新频繁,老卖家的优势也没有特别明显,而且做生意赚钱本就没有先来后到的说法,真正能赚到钱的人都是会灵活应变的人,具备过硬的运营知识和技巧。
当然很多人都问跨境电商真的赚钱嘛?在此,NANA可以肯定的告诉大家,钱肯定是有的赚的,至于能赚多少看个人能力和本事,不断精心优化自己,才能得到自己想要的。
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