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近日,亚马逊日本站发布公告称,2023年3月27日起,日本站将更改“受限产品帮助页面”上的“武器和类武器产品”的上架政策。
来源亚马逊官方
根据公告显示,“其他商品”部分的“禁售商品示例”中将加入以下内容。
与此同时,“准售商品示例”中的手铐将从产品销售listing中删除。在商品详情页上还需明确注明“18岁以下的人不能购买”,否则只能用特定钥匙解锁的金属或塑料手铐将被添加到“其他产品”的禁售产品列表中。
要知道,根据亚马逊官方规则,亚马逊上销售的商品必须遵守所有法律法规以及亚马逊的政策,严禁销售非法、不安全商品或这些页面上列明的其他受限商品(包括只能凭处方购买的商品)。
分类、商品和内容限制如下所示:
酒类
动物和动物制品
汽车用品
服装
电子产品
危险和危险物品
医疗器械
冒犯性和有争议的商品
其他商品
成人用品
烟草、电子烟及相关产品
武器
具体的示例跟要求可在亚马逊后台的帮助页面分别搜索“受限商品/商品限制/受限商品常见问题”查看。
目前,亚马逊每个站点的受限违禁品种类都有所区别,想要各站点完整版受限违禁品资料的卖家朋友,可以添加白晶晶领取。
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除了上面所列举的受限商品种类,在运营亚马逊过程中不少卖家也会遇到自己产品明明不是受限商品,却收到受限商品的警告邮件,listing被移除、下架。
来源亚马逊后台
遇到这种情况,第一时间排查链接被下架的原因,查看自己的listing中是否出现了相关的敏感词汇,确保标题,五点,描述以及其他详情页的内容不含有任何敏感词汇或内容。
然后,仔细查看亚马逊卖家平台帮助页面上的相关正常以及当地的法律、法规。
最后,到账号安全页面,点相应的那条违规记录,点击直接进行申诉,撰写申诉信(POA):
1 、表明立场,列出所有违规ASIN,阐述产品为什么会被判定成受限商品、是什么导致违规行为?
2 、目前采取了哪些行动来纠正或解决问题? 3 、具体说明产品是个什么样的产品,并提供充分的证据; 4 、阐述未来将会采取怎样的行为来规避违规?
注意:不要因为商品未列入亚马逊“禁售商品示例”,就假定亚马逊允许销售该商品。
定期仔细查看亚马逊的“受限商品”政策(包括“禁售商品示例”)和商品目录。
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