作为Lazada商家,想让店铺生意好起来,需要持续性的优化店铺运营,增加商品曝光,提高产品转化,从而吸引更多的消费者购买商品。如何增加商品曝光及提升转化,今天我们从下面三个方面为卖家讲解。
一、平台流量重要性及来源
1.流量的重要性
由上图可知,买家通过关键词搜索浏览,点击商品,加入购物车,最终成交。所以我们首先需要提升整体的点击率,接下来提高店铺的转化率。所以订单量=流量*转化率,流量对于养店铺、养商品非常重要!
2.流量从哪里来
平台流量可以从5个方面进行获取:
①自然流量:可以通过产品上新和seller picks对应获取。
②广告流量:通过后台的全效宝和超级联盟获取
③平台活动流量:通过后台活动获取,如闪购、超级闪购、优惠券、combo、包邮等活动。
④营销流量:通过消费者工具CEM,去触达我们的一些新客和老客,
⑤粉丝流量:粉丝关注我们之后,就成了我们店铺的私域流量,我们可以对应的发布feed,例如发布视频、产品上新、发布图片banner等,包括买家发布的对应的好评。
二、如何快速增加产品曝光
1.紧抓活动上新
上图是Lazada一年的活动大促时间轴。文竹建议卖家每年一定要参加Lazada的五大活动,分别是三月的Lazada生日、六七月左右的年中大促“9·9”、“11·11”和“12·12”。通常情况下,卖家需要一个月的时间来准备这些活动。而其他月份的中小型活动,建议各位卖家根据自己的需要选择性参加,而这些活动通常需要两到三星期来准备。
2.Seller Picks免费引流
Seller Picks是一个免费引流工具,拥有Seller Picks使用资格的商家可以获得平台提供的免费产品坑位,可以选一些引流款、利润款或主推款,上传到这些坑位的产品搜索排名更靠前,会获得更多的曝光和流量加权。
而要获取Seller Picks需要满足4个条件:
①整个店铺的卖家评分必须要高于70%
②店铺活跃的sku>3个
③及时回复率>85
④店铺需要通过店铺的装修器进行装修
满足这4个条件后,同时整个店铺的转化率要在这个行业里比较靠前,才能获得对应的Seller Picks的坑位。
3.超级推广曝光翻倍
①Lazada全效宝:直通车和超级推荐产品的二合一,设置流程、报表、钱包打通至1个平台。
对于新店铺,我建议大家到后台自行选品和选词做推广,主要是流量端的。如果是老店铺,我们更多的是站在销量端的角度,可以选择一些销量比较高的产品,自己选择关键词并设置。
②Lazada超级联盟:一种按推广效果付费的推广方式,商家和联盟机构合作宣传和销售产品,并按实际销售产品支付佣金的网络推广模式。这个时候基本佣金基本在5%-6%左右,额外佣金需要大家自己设置,建议大家可以设得高一些,尤其是新店铺,设置在3%以上。
三、如何快速提升转化
以下内容在往期的文章里有详细描述,在此简单的梳理一下,不做赘述。
1.营销工具
①低门槛优惠券
②包邮
③店铺新客券
④店铺粉丝券
⑤其他优惠券(如:分享优惠券、智能优惠券)
2.自运营
①直播
②FEED
③消费者工具CEM
3.Lazada Chat
①及时回复买家问题
②优惠券发送
③提醒添加关注
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