你可能会惊讶地发现,25%的亚马逊卖家使用谷歌广告来推广他们的产品。
这一战略,我们称之为“亚马逊AdWords",即利用互联网最大的搜索引擎以及美国最大的数字广告平台,以提升亚马逊产品的销量、排名及BSR,并能给亚马逊店铺带来其他的好处。
乍一看,25%这个数字可能比预期的要高。但是,一旦你意识到谷歌广告的平均投资回报率(Return On Investment)是200%,我敢打赌,你的观点可能会发生反转。
如果普通营销人员在谷歌广告中每花1美元就能得到2美元的回报……那么你有什么理由不为你的业务使用谷歌广告呢?
事实上,75%的亚马逊卖家因为没有使用谷歌广告而错过了一个巨大的机会。这个数字很可能包括你和你的竞争对手。
因此,如果你开始运行谷歌广告来推广产品,那么你在竞争中肯定会获得优势,这也是主宰利基市场所需的竞争优势。
请继续阅读这篇文章,我们将探讨为什么谷歌广告可以彻底改变你的业务,并指导你建立你的第一个推广活动。
#01 谷歌广告(AdWords)如何运作?
谷歌广告很大程度上是基于文本和关键词的,很像亚马逊赞助产品广告(Amazon Sponsored Products ads,即亚马逊PPC广告)。
正如亚马逊广告一样,谷歌广告也有几种不同的广告活动类型。我们主要关注的是谷歌搜索广告(Google Search Ads),即之前的谷歌AdWords。这些是最容易设置的,也是最有可能为亚马逊企业提供正收益的。
谷歌搜索广告会将广告展示在自然搜索结果的上方。
例如,当你在谷歌搜索"空气净化器“时,你会看到这样的页面:
即搜索结果会包含两个部分,即广告或赞助结果,以及自然搜索结果。
使用谷歌搜索广告,你将能够针对特定的关键词或搜索词,并为你的广告在搜索结果的展示位置竞价。
要想为广告获取足够的流量,势必要出更高的价格。具体的价格将取决于该关键词的竞争状况。
除了出价金额,还有其他几个因素决定你的广告是否能够展示,这包括广告、广告组、着陆页与搜索词的相关性,也包括账户的历史表现。
最常见的谷歌广告投标及支付方式是CPC(Cost Per Click,单次点击成本),即每次有人点击你的广告,你就会被收取X美元。
(在美国,谷歌广告平均CPC是1-2美金。行业不同,价格亦不相同)。
#02谷歌广告的不同类型
如前所述,谷歌有许多不同的广告类型,具体如下:
其中最常见的是搜索广告和展示广告。
搜索广告我们已经解释过了。展示广告则是在谷歌广告相关网盟中进行展示,如使用谷歌AdSense的所有网站,或在谷歌展示网络上货币化的app上。
我们建议你一开始先使用谷歌搜索广告,因为当你需要添加展示广告之类的视觉元素时,制作高质量广告则会变得复杂得多。
此外,广告的展示对象是正在使用app或浏览网页的用户,因此也更难接触到那些当前拥有购买意向的用户。这些用户不太可能停下来点击广告并购买产品,即便有,也难以达到使广告盈利的程度。
谷歌搜索广告要简单得多,因为其设计宗旨与亚马逊PPC相似。你所锁定的目标用户是那些对你的产品表现出特定购买兴趣的人,因为他们输入的是购买关键词。
#03 为什么亚马逊卖家应该使用谷歌广告?
让我们先来回答这个亟待解决的问题:为什么是谷歌广告?
整体概念很简单 — 更多的销售渠道意味着更多人看到你的产品、更多的人购买你的产品。
因此,通过在谷歌广告上做广告,你可以增加销量,进而提升自然排名。
此外,像谷歌这样的外部流量渠道是一个有价值的工具,可以帮助你建立顾客名单,而这是你在亚马逊上做不到的。
下面我们来深入了解一下亚马逊AdWords策略的优势。
促进销售,提高排名
任何营销活动的总体目标一般都是为了获得更多的销售,谷歌广告恰恰能帮你做到这一点。
大约有一半顾客在想购物时会使用亚马逊搜索,而剩下的绝大多数顾客则会用谷歌进行搜索。
如果不使用谷歌广告,你就会错过这部分顾客。
例如,假设你的关键词在亚马逊上每月有2000次搜索,在谷歌上有1000次搜索。如果这些搜索都是不同的用户,那么你每个月就会额外出现在50%潜在顾客面前。因此,从理论上讲,你可以通过增加谷歌广告而额外获得50%的销售。
你知道提高亚马逊销量有什么好处吗?不仅仅是账户的销售金额的增加(虽然那很不错),同时也直接提升亚马逊的搜索排名,因为销售速率是一个强有力的排名因素。
这意味着即使在谷歌广告的销售上只能实现收支平衡,你也能通过产品在亚马逊自然排名的增加而获得长期利益。
经久不衰的流量
AdWords是一个强大且经久不衰的流量来源。你不需要像Facebook广告那样不断地维护。
一旦广告优化完成、CPC达到了你满意的水平,广告基本上就可以在后台自行运营,而你也可以将更多的时间和精力用于其他工作。
与亚马逊PPC的相似之处
对于亚马逊卖家而言,AdWords更容易掌握,因为它与亚马逊PPC有相似之处。
在谷歌广告中需正确处理文案元素及很大程度上取决于着陆页的质量得分(Quality Score )。此外,还需要寻找正确的关键词,将费用投在优质关键词上。
在这个层面上,如果你开始站外引流之前一直在做亚马逊PPC广告,那么谷歌广告的学习难度就不会像Facebook等其他流量来源那么大。
获取电子邮箱并创建你的受众
谷歌广告及所有外部流量渠道被低估的方面便是建立顾客名单的能力。
如你所知,亚马逊不允许卖家访问顾客的联系方式,如电子邮箱、电话号码等。因此,唯有在顾客前往亚马逊之前就获取他们的相关信息,才能更合理地与顾客沟通。
电子邮箱列表能给你带来很多好处,如联系顾客为产品提供反馈和/或评论、建立重定向受众、发布新品及产品促销,而无需在广告上花费大量资金。
#04 为亚马逊产品投放谷歌广告,是否符合谷歌/亚马逊服务条款呢?
是的。
用谷歌广告引流不会违反亚马逊服务条款中的任何规定。事实上,亚马逊是鼓励卖家在谷歌、Facebook等平台上进行推广的。一些卖家表明,亚马逊甚至会对站外流量转化的销量给予3倍的排名权重作为奖励。
谷歌的服务条款也允许你为亚马逊产品推广,不过也有一些注意事项。
为了让你的广告得到谷歌的批准,你需要提供高质量的用户体验(Quality User Experience)。这意味着你需要为用户足够的导航选项,以及包括隐私政策(Privacy Policy)的专业登陆页面。
考虑到这一点,如果你的目标链接(Destination Link )直接转至亚马逊页面,广告可能会很难得到批准。因此,你需要使用一个着陆页来完全控制你的目标页面(Destination Page)。
使用着陆页也会给你带来额外的好处,如能够跟踪转化、获取顾客电子邮箱等。
设置AdWords广告活动时,你需要查看谷歌广告的相关目标页面要求及全部政策。见下图与链接,获取更多相关信息。
#05如何建立一个谷歌广告活动
让我们来看看如何为你的亚马逊产品建立第一个谷歌广告活动。
第1步:设置你的谷歌广告账户
首先,需要在ads.Google.com 创建你的谷歌广告账户。
当你第一次建立账户时,会看到智能活动(Smart Campaign)界面,即广告活动创建过程的指导版本。你可以按照这个流程快速创建广告,也可点击 "切换到专业模式(Switch to Expert Mode)"来完全操控你的广告。
如果你只是想先创建一个账户,并不开通广告,则可切换到专业模式,选择“仅创建账户(Create an Account without a Campaign)”,然后添加你的业务信息即可。
亚马逊谷歌推广:谷歌广告的活动层级
如果你是谷歌广告新手,应先熟悉一下广告活动层级。
谷歌广告有三个层次:活动(Campaigns)、广告组(Groups)及广告(Ads)。
活动是最高层级。一般的亚马逊卖家不会有很多活动,尤其是特别是刚开始使用亚马逊AdWords策略的卖家。你可以为不同的目标、产品创建不同的活动。
例如,你正在为三个不同的产品做广告,那你可以每个产品创建一个活动。或者,你可以创建一个活动,用来产生销量;再创建另一个活动,用来通过Lead Magnet (能吸引客户的磁铁,又称名单磁铁,内容诱饵或小甜头)收集电子邮箱添加。
在每个活动中,你可以创建多个广告组。广告组是按主题和关键词来分组的。
如果你想测试不同的关键词组合,或者你有针对不同使用情况/利益的关键词,你可以创建不同的广告组。另一个情况是品牌关键词 — 你通常需要把这些关键词分开,作为独立的广告组。
每个活动尽量不要超过7-10个广告组,每个广告组最多20个关键词。
最后,每个广告组内即为你的广告,每个广告组可以创建2-3个广告。我们更倾向于创建两个广告,让谷歌对它们进行测试,从而看到效果更好的那一个。
你的广告对不同的标题/文案进行测试,两个广告应使用来自于广告组的完全相同的关键词。
第2步:创建一个新活动
你可在谷歌广告账户面板中点击“新活动(New Campaign)”,开始创建你的活动。
首先,需要选择你的目标,如“销售(Sales)”、“线索(Leads)”、”网站流量(Website traffic) "和“品牌认知度和影响力(Brand Awareness and Reach)”等。
你在这里选择哪个并不太重要,因为你仍然能够按照你的意愿设置活动。
不过,为了帮助你跟踪和分析活动表现,最好选择一个适当的目标。如果你的主要目的是提升销量/排名,那就选择销售作为你的目标。如果你的首要目标是建立一个列表,就选择“Lead"。
选择成功后,你需要选择活动类型。我们一般会选择搜索广告。
最后,需要选择目标的实现方式。选择访问网站,在以下字段中粘贴着陆页链接。
点击“继续(Continue)“。
第3步:活动设置
现在让我们来设置活动的基本信息。
首先,给你的活动起一个能够识别的名字。
暂时关闭“搜索网络(Search Network) "和“显示网络(Display Network) "设置。
如果你愿意,可以为活动设置一个起止日期。也可以不额外设置,等你想结束时直接关闭活动即可。
当你开始的时候,你可能想让这些设置保持原样。
接下来,选择产品的销售地点,以及目标受众的语言。对于绝大多数亚马逊卖家而言,会在此处选择美国(United States)和英语(English)。
最后一步是设置活动的预算和竞价。
预算方面,你可以从较小的日预算金额开始。但最终还是需要调高预算,因为每日5美元并不会带来明显的效果。
竞价方面,有以下几种方式:
你可以使用谷歌AI来设置转换、点击、流量等具体目标及每个活动的预期金额,即你的CPA(Cost per Action,每次行动成本)。
例如,你选择了转换,设置的CPA为5美元,这意味着你需要为每个转换花费5美元。
你需要计算清楚设定的转化成本对你而言是否可以接受。例如,如果每个销售的转化成本是5美元,你是否还能保持盈利。
不过,因为亚马逊店铺无法安装谷歌跟踪代码,所以对亚马逊而言这种销售优化有点困难。
你可以从其他自动竞价策略中选择一个,或手动设置预期的单次点击费用(CPC)。
现在,让我们来选择手动CPC(Manual CPC)。
最后,点击“保存并继续(Save and Continue)”。
第4步:广告组
接下来,需要设置你的广告组。
广告组是一组主要针对一些相关关键词的广告。刚开始的时候,一个广告组已足以。
随着你的成长以及对AdWords更加熟悉,你可以尝试不同的广告组,对不同的关键字组或匹配类型进行测试。
你需要为广告组选择默认出价(假设之前选择的是手动CPC),并设定目标关键词。
这里需要关注的主要内容是关键词。谷歌会根据你的着陆页拉出一个建议的关键词列表,但这很可能过于宽泛。你需要想删除这些关键词,并重新设定。
你需要花费大量时间为广告组挑选合适的关键词,并把重点放在与产品高度相关的关键词上,即具有较高的买家意向且搜索量很大的关键词。
你可以使用谷歌关键词规划师(Google’s Keyword Planner Tool)来了解潜在关键词的搜索量,也可以使用Ahrefs (https://ahrefs.com/)、Semrush (https://www.semrush.com/)等付费工具。
确保你选择的关键词不仅与产品相关,而且彼此之间也要相关,因为你在这个广告组中的广告将全部展示同一组关键词。如果你有一个范围较广的关键词组,最好把它们分解成几个较小的广告组。
刚开始,需要创建两个简单的广告组,可用来测试不同的关键词/匹配类型组合。
广泛匹配、短语匹配、精确匹配和否定关键词
最后一点,你可为关键词选择不同的匹配类型:
广泛匹配(Broad Match):默认的匹配类型。这将包括相关的关键词,如同义词和拼写错误。
短语匹配(Phrase Match):在关键词前后加上“引号”,以确保这个精准的短语出现在搜索词中。用户搜索时可在你所选择的关键词前或词后加上其他词语。
精确匹配(Exact Match):把你的关键词放在[方括号]中,以确保你只包括那个精确的关键词词,而不包括其他任何词。
否定关键字(Negative Keywords):如果你想在该搜索词的搜索结果中不显示你的广告,请在你的关键字前加一个减号(-)。
第5步:广告
现在我们将进入最后一步:创建你的广告。你将需要一些基本的文案知识来创建有效的谷歌搜索广告。
产品的信息展示空间是有限的,需要给用户足够的理由来点击你的广告。因此,请确保你不要把任何空间浪费在不必要的文字上。
专业提示:为了获得最佳效果,每个广告组创建两个广告。谷歌会自动对你的广告进行对比测试,并会选择效果更好的哪个。这也是我们接下来要做的:
第6步:亚马逊产品的AdWords转化跟踪
对于付费流量,跟踪转换率是至关重要的。如果没有适当的转化跟踪,你的运行就是盲目的,因为你无法得知广告的真实效果。
使用AdWords转化跟踪功能(AdWords Conversion Tracking Features),你就会清楚:
事件代码,即当发生转化时所触发的代码,也是非常有价值的,因为它让谷歌为你的特定转化事件优化竞价。
遗憾的是无法在亚马逊listing上添加谷歌广告转化跟踪代码,因为你无法得知该网站的后台代码。
你可以尝试让杰夫·贝佐斯同意你在亚马逊官网上编辑代码,但我不确定你会有多大的运气。
因此,用谷歌广告跟踪亚马逊产品转化情况的最佳方式是在着陆页上安装代码。你可选择以下两种方式:
AdWords转化跟踪的具体实施方式取决于你的着陆页工具。点击此处,了解更多AdWords转化跟踪功能设置的相关知识。
如果你使用的是LandingCube,可用谷歌分析(Google Analytics)来跟踪AdWords的转化情况。在着陆页上设置一键谷歌分析,为“ClickToAmazon”事件LandingCube触发创建谷歌分析目标(Create a Google Analytics Goal)。最后,在AdWords转化跟踪中添加谷歌分析目标。
一旦转换跟踪设置完毕,你就可以跟踪你的广告活动效果。
为了更好地跟踪和分析,亚马逊品牌注册卖家和供应商(Vendors)可以在着陆页使用一个Amazon Attribution,以跟踪最终销售及添加到购物车等行动。
你无法用Amazon Attribution将转化事件发送到谷歌广告面板,但你可以用这些信息来分析你的广告表现。
#06为亚马逊产品做谷歌推广:设置你的着陆页
我们已经在这里泛泛地讨论了着陆页。因为和亚马逊listing相比,着陆页更为必要,不仅能够让你顺畅地进行谷歌广告活动,还可以让你的广告获得批准。
使用登陆页面作为谷歌广告和产品listing的一个中间步骤,可为你提供了以下几个好处:
此外,就符合谷歌广告政策而言,着陆页也是非常重要的。基本上,你需要将广告引至一个与广告文案和目标关键词相关的网页。
如果直接把广告指至亚马逊,可能会干扰listing的关键词/文案策略。然而,你可以完全控制着陆页,这将使你获得更好的操作效果。
这里还有一个着陆页的操作技巧。你可以为产品创建多个着陆页,每个着陆页对应一个不同的广告组。
比方说,你有几个关键词群,每个关键词群对应一个广告。你可以为每个广告组创建一个独特的着陆页,其标题和文案都是针对该广告组的关键词。
如此一来,你的着陆页将会在谷歌获得一个不错的评分,从而能够以更少的费用获得更多的点击此处。此外,由于你的着陆页是专为目标关键词设计的,便更有可能获得更高的转化率。点击此处,学习如何创建高效着陆页。用LandingCube之类的着陆页工具,会使着陆页的创建变得更为简单。
#07亚马逊谷歌广告之常见问题
可以为亚马逊产品运行谷歌广告吗?
是的!无论是谷歌还是亚马逊的服务条款都没有禁止对亚马逊产品进行谷歌广告推广。谷歌搜索广告和展示广告可以为你的亚马逊销售漏斗增加额外的流量来源和潜在收入来源。
可以在谷歌购物(Google Shopping)上推广亚马逊产品吗?
不可以直接为亚马逊产品进行谷歌购物推广。谷歌购物需要你对所运行的域名拥有所有权,而亚马逊卖家无法实现。但你可以为自己的网站进行谷歌购物推广,然后将流量从你的网站引至亚马逊。
如何跟踪亚马逊谷歌广告的转化率?
你需要安装一个谷歌分析代码来实现该功能。由于你不能编辑亚马逊listing的基础代码(Base Code),因此不可能跟踪listing的转化情况。最好的方法是将你的广告引至你的着陆页。如此便可通过安装GA来跟踪亚马逊在那里你可以安装GA,并跟踪那些点击进入你的亚马逊listing的点击及转化情况。
如何为亚马逊产品进行谷歌广告重定位(Google Ads Remarketing)?
你可以将流量引至安装了顾客分析的着陆页上。这样便可跟踪着陆页的浏览情况,并用谷歌广告对访问者进行重定位。即便你原本是在Facebook或Pinterest等地方对其进行定位,也毫不影响。
#08为亚马逊产品进行谷歌广告推广 - 总结
本指南是亚马逊产品谷歌推广的简化版,是为刚涉足谷歌广告的初学者设计的。
随着你对谷歌广告和亚马逊AdWords策略越来越熟悉,可以逐渐尝试不同的竞价选项和活动类型。
但刚开始可以先用谷歌搜索广告,既能充分利用已有的亚马逊PPC知识,又能为你增加一个强有力的销售渠道。
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