在 2022 年,这不是你是否打算使用社交广告的问题,而是如何使用的问题。像Facebook这样的平台不再仅仅是一个社交联系的地方。这些平台已经发展成为现代市场 - 对任何电子商务业务都至关重要的重要销售渠道。Facebook广告的最大优势之一是广告定位选项。您可以深入了解您想要的任何类型的目标受众,从而通过广告系列获得超级具体的信息。Facebook 提供三种主要类型的定位选项:核心受众、自定义受众和类似受众。下面,我们为每个方法提供了解释和Facebook广告定位提示。目录
通过核心受众开始 Facebook 广告定位
通过自定义受众优化 Facebook 广告定位
通过类似受众扩大覆盖面
立即开始使用 Shopify 在 Facebook 上投放广告
通过核心受众开始 Facebook 广告定位
Facebook 核心受众是您从第一个 Facebook 广告开始的地方。您的核心受众本质上是:用作您的第一组基准的核心或基本细分。这是您构建其余 Facebook 广告策略和受众的基础。如果您已有 Facebook 业务页面和受众,则可以通过受众分析找到此信息。这些数据分析将告诉您有关核心受众的以下信息:
位置
人口
利益
行为
连接
位置
Facebook提供基于位置的受众定位。如果您知道受众群体所在的位置,或者想要定位特定的地理受众群体,这将特别有用。此外,您可以选择定位城市与小城镇,或者选择要绘制半径的中心点以及其他选项。
提示 1:基于天气的定位
您可以根据用户的位置利用基于天气的定位。例如,服装品牌可能会选择投放广告,向位于达到特定温度阈值的地区的受众推广保暖外套。虽然基于天气的定位不是Facebook中的原生功能,但您可以使用WeatherAds等第三方工具来完成这个Facebook广告定位理念。
提示 2:基于地理位置的配送选项定位
由于 COVID-19 大流行,购物者的购买习惯发生了巨大变化。零售商必须应对这些转变和不断变化的业务运营限制。因此,越来越多的零售商提供了点击提货选项,而仅在线品牌也采取了类似的路线,提供亲自取货甚至送货给当地客户。提供免费且灵活的履行选项可以为您带来竞争优势。您可以使用面对面取货选项来定位距离仓库 X 英里范围内的受众,或者宣传您的新本地送货服务。人口受众特征是指有关受众的基本描述,包括职业和收入、教育水平、家庭和婚姻状况、种族和民族等。这可以帮助您了解关键见解,为您的广告定位和策略提供信息。
提示 3:定位最近订婚的人
利用人口统计数据的一个想法是针对最近参与的人。您可以打赌,这些人中的许多人可能很快就会计划他们的婚礼,因此您可能会寻找珠宝、配饰、派对礼物、邀请函和类似物品等广告。此外,例如,您将来可以通过蜜月旅行者和新房主的广告来重新定位他们。使用能够洞察受众当前生活的创意和信息传递。
提示 4:针对即将到来的周年纪念日定位用户
Facebook还提供关系数据,包括关系状态和日期。因此,您可以针对即将到来的周年纪念日定位用户。例如,对于珠宝品牌和餐厅,以及旅行社、酒店和其他可能接待情侣周年纪念旅行的旅行相关企业来说,这是一个很好的策略。
利益
Facebook拥有大量关于用户兴趣的数据,这是为您的广告定位提供信息的关键信息。兴趣涵盖广泛的事物,包括体育,甚至是特定的运动队或运动员;音乐,包括最喜欢的乐队、艺术家,甚至歌曲;以及您能想到的几乎所有爱好。
提示 5:向有相关兴趣的人介绍新产品概念
如果您有一款全新的产品要向世界推出,您可以使用基于兴趣的 Facebook 广告定位将其展示在具有相关兴趣的人面前。也许你有一种新型的狗玩具,在这种情况下,你会使用涉及狗的兴趣。了解更多:重新思考收购:如何向现有客户推销产品鞋类品牌Rothy's在Facebook上投放了一场广告活动,针对的是那些对鞋子和可持续性都感兴趣的人。可水洗鞋采用可持续材料制成,因此这种基于兴趣的定位是自然而然的。它还引入了其他定位参数,包括性别和年龄等人口统计数据。该品牌的销售额增长了72%。
行为
基于行为的Facebook广告定位选项包括最近的购买,设备使用情况,Facebook角色和活动,甚至小企业主等。
提示 6:根据最近的购买行为进行定位
当您关注最近的购买行为时,您还有一个额外的好处,那就是知道您的受众愿意进行在线交易。选择与您的行业、品牌和产品相关的子类别,不要害怕具体说明。这是促进客户获取的好方法。通过基于购买的行为定位来吸引潜在客户的一种方法是提供激励措施。您可以考虑提供折扣,例如下面来自Partake Foods的Facebook广告示例。购买时的免费样品或免费礼物也是推动用户转化的巨大附加值。连接基于连接的 Facebook 广告定位是指您关注与您的 Facebook 页面、应用或活动有某种直接或间接关系的用户。这意味着他们或他们的 Facebook 好友可能喜欢您的页面或帖子,与您的应用互动,回复您的某个活动,甚至喜欢或评论您的某个活动。
提示 7:使用 Facebook 动态广告自动优化效果
定位过去与您的广告互动过的用户的关联。使用相同的广告创意,但允许 Facebook 自动动态广告优化文案、图片和优惠,以获得最佳效果。这正是科技品牌联想在其由两部分组成的Facebook广告活动的第一部分所做的,以提高品牌知名度和客户获取。它帮助该品牌实现了 9 倍的广告支出回报率增长。
请注意,这适用于所有受众群体,而不仅仅是核心受众群体。如需了解详情,请参阅 Facebook 视频广告:如何停止滚动购物者并吸引他们投放广告
通过自定义受众优化 Facebook 广告定位
熟悉核心受众后,就可以转向 Facebook 自定义受众了。这些细分市场是在某种程度上已经了解您的品牌的人。例如,也许他们以前听说过您的产品或与您的Facebook页面互动。自定义受众主要有三种数据来源:
联系人列表
网站访问者
应用用户
联系人列表
您可以将现有的联系人列表上传或连接到Facebook,然后根据这些个人资料构建目标受众。
提示 8:培养首次购物者
考虑将首次购买的客户名单上传到 Facebook,并开展客户留存广告系列,以鼓励他们进行第二次购买。您的广告素材可能会欢迎客户使用您的品牌,向他们介绍您的商品保障,或者提供内容以充分利用他们的购买。您还可以根据其他客户数据鼓励将来购买。不仅要考虑首次购买的客户接下来通常会购买什么,还要考虑他们倾向于购买的时间(例如,如果是在首次购买后的六个月,您需要确保您的广告在该时间范围内定位到用户。提示:不要忘记复习数据隐私法律和法规,如通用数据保护条例 (GDPR)、加州消费者隐私法案 (CCPA) 以及您所在地区的任何其他管理规则。
网站访问者
Facebook 还可以定位访问过您的电子商务网站或您网站上特定页面的用户。您可能会看到此 Facebook 广告定位选项称为“网站自定义受众”。您还可以向下钻取网站行为,例如页面深度、网站停留时间、它们从哪些页面跳出等。
提示 9:设置元像素
在您考虑制作和投放广告系列之前,您需要在您的网站上安装 Meta 像素。Meta Pixel 可跟踪您网站上的用户行为,不仅为您提供用于 Facebook 广告策略的数据,还为您提供未来可以定位的特定细分受众群。
提示 10:制作废弃购物车广告
平均购物车放弃率略低于70%。多达四分之一的购物者会放弃购物车,从竞争对手那里购买产品。废弃的购物车是失去的机会,伤害特别严重 - 他们已经做了所有的工作来将产品放入购物车,那么是什么阻止了他们完成最后一步?恢复这些购物车可能比吸引首次购买者更容易,因为这个人已经了解您的品牌,对您的产品感兴趣,并且只需要一点推动。有机护肤品牌Arogot使用Facebook动态广告和定位向放弃购物车的网站访问者推广产品。它根据用户的购物车定制产品推荐,最终销售额增加了近两倍。
在某些情况下,您可能会提供折扣代码或免费礼物。在其他情况下,简单地提醒他们错过了什么就足够了。您可以测试广告创意并使用 Facebook 的自动优化选项找出效果最佳的广告创意。了解更多: 恢复损失的销售:16 封惊人的废弃购物车电子邮件
提示 11:设置顺序重定向
通过 Facebook 广告进行顺序再营销是指您根据受众的网站行为通过一系列广告来定位受众。这是一种有效的Facebook广告类型,因为它承认人们在购买过程中所处的阶段。例如,产品页面访问者比仅访问您主页的人更有可能准备好进行购买。100% PURE 使用顺序重定向来为在三天内从其主页跳出三个不同广告的访问者提供服务。每个广告都介绍了品牌的一些新内容。
应用用户
如果您有 Facebook 应用,则可以定位在该应用中与之互动并采取特定操作的用户。这些用户已经对您的品牌有某种熟悉,因此主要是达成交易的问题。
提示12:将您的Facebook应用程序与Shopify集成
您可以将您的Facebook页面,商店和应用程序连接到 Shopify 通过无缝集成。此集成允许您将在线商店用作与在线商店和 Facebook 相关的所有内容的中央指挥中心。当您使用 Shopify 在 Facebook 上销售商品时,您的库存和商品目录会自动从 Shopify 同步到您的 Facebook 应用和媒体资源。这使您可以同步数据以及快速轻松地创建广告。了解更多:为您的 Shopify 商店安装 Facebook 营销渠道。
通过类似受众扩大覆盖面
Facebook 类似受众是与现有受众具有相似特征的用户细分受众群。类似受众是扩大覆盖面的新潜在客户的绝佳广告定位选项。由于它们与您的核心受众和自定义受众有共同点,因此您已经知道哪些有效,哪些无效,因此只需根据需要重新调整用途和进行优化即可。
使用现有的广告创意
通常建议在类似受众广告系列中使用现有广告。这是一个很好的起点,因为它工作量很低,因为您已经拥有广告素材和见解,可以向您展示哪种广告素材和定位组合效果最好。
提示 13:首先使用最佳广告
虽然您的所有 Facebook 广告都可能是类似受众广告系列的潜在竞争者,但您可能希望从效果最佳的广告和受众开始。专注于这些领域将为您带来快速的成效(或成效分析),帮助您建立和完善 Facebook 广告定位策略。
分析性能
分析您的营销绩效应始终是优先事项。这不仅有助于优化广告支出,还可以教您有关客户和产品的知识,您可以将其应用于业务的其他领域。
提示 14:查看每个受众群体的平均每次转化收入/生命周期价值
Facebook 建议您分析广告表现,并特别关注每次转化的平均收入以及每个受众的生命周期价值。当您拥有高价值受众时,您可能希望专注于根据这些受众创建类似受众。此外,您可以更深入地了解定位选项,并为这些细分创建更多广告系列。
针对每个受众群体优化出价
随着时间的推移,您将了解很多关于受众的信息,并更好地了解哪些有效,哪些无效。与任何数字营销活动一样,您希望分析结果并调整广告以获得更好的效果。您可以手动执行此操作,也可以让Facebook为您完成此操作。您可以使用上述Facebook广告定位选项的组合来获得超级具体的信息,并创建小而非常有针对性的受众。
提示 15:结合使用 Facebook 广告投放选项
虽然您可能倾向于采用一种定位路线,但分层定位方法会让您最成功。换句话说,定位选项的组合将产生最详细和最有效的受众。例如,您可以定位纽约市有一定收入且对旅行感兴趣的用户,而不是只关注纽约市的用户。每种定位策略都有时间和地点,具体取决于您的目标。
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