下定决心要经营电商,在准备注册亚马逊卖家时却经常遇到问题:如亚马逊卖家注册需要准备什么数据、亚马逊可以卖什么产品、有什么热销品项,还有相关的FDA/FFDCA法规、玩具CPC法规、加州65号法案California Proposition 65等规范有哪些,以及国际条码EAN /UPC 、FBA/FBM物流差异等注意事项,为此整理了《Amazon 台湾注册事项全攻略》,在本文中将一一说明,帮助你掌握申请方式与流程。
Amazon 亚马逊台湾卖家常见问题 1:注册时要准备什么数据?
在注册账号前,除了个别产品需求的证明外,你需要准备以下 6 样资料:
电子信箱
公司负责人或法人身分证彩色影本
公司设立 / 更改登记表彩色影本 (不接受商业登记)
US Bank Account or 第三方服务提供商金流账号
可以支付 2 个货币信用卡 ( Visa / Master 等)
原厂进货发票( 亚马逊须确保产品是正品)
*卖家注册亚马逊帐号程序其实不难,进入 Amazon 网站后,点击 「Sell on Amazon」,即可按照注册程序申请。
Amazon 亚马逊台湾卖家常见问题 2:产品上架要做什么准备? UPC / EAN 是什么?
开设完亚马逊电商账号,准备在 Amazon 上架产品前,除了需要呈现产品信息、价格、商品数量外,还有一项信息不可或缺,即是商品统一编号 (Barcode) ! 但亚马逊并不认台湾条码,必须注册国际通用条码Universal Product Code(简称UPC)或European Article Number(简称EAN)。
两项国际通用条码:UPC / EAN,都需要经过申请购买。 而市面上虽然可以用较便宜的价格在淘宝、网拍平台等其它渠道购入,但大多来路不明,很有可能买到与商品不符、甚至是重复使用的条码,若不慎被亚马逊官方发现,辛苦经营的商品页面便可能被关闭,更严重可能永久停用。 因此为了避免上述风险,建议还是依循正规的方式向官方组织 GS1 Taiwan 申请购买较有保障。
UPC / EAN 的差别
Amazon 亚马逊台湾卖家常见问题 3:有哪些法规认证需要注意?
在产品准备上架前,亚马逊官方会经过许多法规认证来确保产品安全性,以打造与维护更友善的交易平台,保障卖家与买家的权益。 以下列举4项较为常见的认证类别,提供大家参考。
食品 / 医药 / 化妆品类美国法规认证 (Food and Drug Administration / Federal Food Drug and Cosmetic Act)
不论是台湾 / 美国 / 澳洲卖家,你在亚马逊电商平台销售食品 / 医药类产品,务必须先经过美国食品药物管理局(U.S. Food and Drug Administration,简称 FDA) 的认证,并得到相关证明文件。 化妆品则需符合美国联邦食品/药品/化妆品法案(Federal Food, Drug and Cosmetic Act,简称FFDCA)规范,且必须在每一次出货时,详细提供运送之货品详细内容物及精确日期,甚至是材料安全性数据表(Material Safety Data Sheet,简称MSDS)。 若经海关抽查产品,未具备FDA、FFDCA认证的话,商品便会被全盘没收,甚至处以高额罚款,得不偿失。 所以若要贩售相关产品,务必记得申请FDA、FFDCA认证。
儿童玩具及婴幼儿产品类美国法规认证(Children's Product Certificate,CPC)
美国材料和试验协会(ASTM)于2017年8月24日发布消费者安全规范,玩具安全标准ASTMF963-17。 依据美国消费品安全改进法案(CPSIA)的规定,所有销往美国市场的儿童玩具及相关产品(12岁以下孩童使用),皆需透过美国消费品安全委员会CPSC (U.S. Consumer Product Safety Commission) 的认证,取得儿童产品证书CPC (Children's Product Certificate)。
而倘若是给青少年以上年纪所使用的玩具及相关产品,则须在外包装加上注明,清楚标示此产品适用年纪大于12岁,否则经海关抽查,若无Children's Product Certificate(CPC)认证,亦无年龄限制注明的话,产品同样会被全盘没收,并处以高额罚锾,必须严加注意。
电子 / 电器产品类美国法规认证 (Electrical Testing Laboratories,ETL / Underwriters Laboratories Inc,UL)
若要在美国境内销售电子/电器产品,依据各州法律及都市条例,产品内部主要零组件须取得 Electrical Testing Laboratories (ETL) / Underwriters Laboratories Inc (UL) 的认证。
而若产品含有电池的话,需使用FBA (Fulfillment by Amazon) 的方式在 Amazon 亚马逊电商平台贩售,且遵守特定运输要求,在填写 FBA 运输申请单中,勾选 「含有电池」的选项。 此外,亚马逊为了确保全球卖家对电池产品进行正确分类,基本上都会要求上传电池产品成分信息表,若是贩售相关品项的卖家须多加注意。
加州 65 号法案限制 ( California Proposition 65)
在2018年8月底,加州65号法案(California Proposition 65 ) 正式上路。 为了确保民众的生命安全,法案上列出了「加州已知导致癌症、先天缺陷或其他再生毒性」的 800 多种化学物质,并于每年更新一次,其内容适用于加州销售分销的所有消费品,包括纺织品、鞋类、耐用消费品、DIY 产品、玩具、青少年用产品、文具、电器 / 电子产品等,只要有在相关定义中的产品类别中,检测出法案列表中提及的化学物质,都需在外包装贴上相关「 清晰且合理的警示标语」,一旦发现没有确实比照办理,就会被裁罚高额罚款。 而在亚马逊电商平台产品上架的后台中,也有特别标示产品是否有符合加州65号法案规范,卖家可以特别留意。
Amazon 亚马逊台湾卖家常见问题 4:该如何处理物流?
做电商一定会碰到的问题之一,就是“物流”该如何处理? 而根据目前亚马逊跨境电商平台物流的模式可分为 2 种,一种是卖家自行寄送物流(Fulfillment by Merchant,简称FBM),另一种则是亚马逊物流 (Fulfillment by Amazon,简称 FBA ) 。
FBM 及 FBA 差异-产品资讯
FBM、FBA 适用产品
基本上除非是已有固定配合且价格优惠的物流合作伙伴; 亦或是产品价值高、需要精准掌控库存的卖家,会用自行寄送物流(Fulfillment by Merchant,FBM),大多数还是会选择卖家自行寄送物流(Fulfillment by Merchant,FBM)的方式,较能简化退货流程、减少客服时间成本、降低海关不过件的风险。 而在使用FBA前,卖家也须记得要将产品进到亚马逊的FBA指定仓库中,Amazon才会进行发货。
下方依据产品特性,整理合适的物流模式比较表提供给大家参考:
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