今年年初,亚马逊美国站FBA配送费、移除和弃置订单费、轻小商品计划费、危险品配送费等4项费用变更已经生效,而新的仓储费用也开始实施。
但成熟的卖家已经见怪不怪,波澜不惊。
毕竟涨价这事,已经不是几回的事了……
随着亚马逊各种派送费、仓储费用的上调,过去一年亚马逊平台综合抽成比例超过了50%。
根据Marketplace Pulse的一份报告,2022年卖家在亚马逊的运营成本占到了销售收入的50%以上,比5年前高出了10%。
该报告称,十多年来卖家一直支付相同的交易费用,平均为15%。但亚马逊的物流费用和广告费用一路勐涨,卖家支付的费用也变得更高。
交易费确实十多年来一直保持不变,它因类别而异,大多数为15%,一些类目可以低至 8%。
亚马逊物流费用(包括存储和其他费用)大概占 20-35% 之间,费用因产品尺寸、重量和销售周期而异。这几年亚马逊物流 (FBA) 费用稳步增加,更关键是使用 FBA 的产品在亚马逊上更有竞争力,而且不用 FBA 的话会有诸多不便,因此卖家大多数都要使用这项服务。
亚马逊广告费用大概占了 销售收入的 15% 左右。随着越来越多的卖家选择做广告,而亚马逊广告属于竞价机制,所以广告费也水涨船高。并且因为大部分展示效果最好的区域都给了广告,卖家必须打广告才有机会被消费者发现,因此对卖家来说广告也成为必须的投入。
每年亚马逊卖家支付的费用占其销售额的百分比。
虽然每年卖家在亚马逊支出不断增长,但这并不是因为卖家使用了更多服务,而是因为更加昂贵的 FBA 与不可避免的广告才导致费用的上涨。
对此亚马逊和卖家都有什么看法呢?
EcommerceBytes向亚马逊询问了这份报告。
亚马逊发言人提供了以下声明:
“虽然这项研究中提到的数字并不准确地反映在亚马逊上销售的成本,但确实如实反映了亚马逊正在投资更多资源来支持销售伙伴的增长,帮助他们实现创纪录的销售额。”
“亚马逊为卖家提供了一系列的功能和服务,卖家可以选择自己处理许多这些物流问题。那些选择亚马逊物流或广告服务的卖家,也是因为他们认为这些服务对他们的业务有增量价值。”
“通过亚马逊实现订单配送的费用,相对于其他主要第三方物流提供商提供的标准运输方式要便宜30%,而相对于两天内送达的方式要便宜70%。同时,亚马逊的卖家中也有很多人都是在没有广告的情况下建立和经营他们的业务。”
但问到卖家看法,却不太认可这种说法。
有50%的受访卖家表示亚马逊的费用不断上涨,导致他们的利润空间被压缩,并且他们认为亚马逊的收费不公平,多项服务费用上涨,但服务质量并没有得到相应的提升。
遗憾的是,大多数卖家直到纳税年度结束时,才意识到他们的净利润所剩无几。
一些卖家表示:
他们向亚马逊支付了60%甚至70%的毛利,因为上面的费用中还没算上公司运营成本,比如本地仓库、跨境运费、员工工和其他费用。
在多种因素的影响下,卖家除了通过提高价格来应对费用上涨外,走出亚马逊,布局多平台渐渐成为被无数卖家追捧的风口。
不过目前亚马逊在全球电商市场上所占据的主导优势仍然存在,考虑到亚马逊的优势,真正能完全舍弃亚马逊的卖家还是少数。
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