本期我给大家盘点一下2022年Amazon新手踩的10大坑!
闲话少说,直奔主题
1、设置优惠,叠加折扣
亚马逊提供的优惠方式分为:秒杀、优惠券、Prime专享折扣和促销。特别值得注意的是秒杀和优惠券是可以设置互相叠加的。
比如,某产品的Listing价格是$100.通过秒杀提供20%的折扣,同时优惠券又提供10%的折扣,那么优惠券的折扣(10%)就会与秒杀的折扣(20%)进行叠加。叠加后的总折扣为$30.
► 标准商品价格:$100
► 秒杀折扣:20%
► 促销活动折扣:10%
► 总折扣:(100 * 0.2) + (100 * 0.1) = $30
如果叠加的幅度太大,极有可能出现低价卖出大量的产品,从而出现较大规模的亏损。如果是新手的情况下,非常不建议同时设置多个优惠活动,等到熟悉了基本规则之后再同时操作。
2、以极低价格参加的秒杀,却忘了恢复原来的价格
秒杀分为限时秒杀和7天促销。限时秒杀持续12个小时,7天促销持续7天。根据我自身的经验,以及和同行交流,我个人认为7天促销的性价比相对于限时秒杀要更高。参加秒杀的价格是根据最近30天销售的最低价的基础上,八五折得出的。
值得注意的是这里的销售的最低价是指该ASIN下所有售出商品的最低价,就算是该产品被人跟卖,给了更低的价格,也会以这个价格进行计算。所有我们在计划进行秒杀活动之前的一个月,要有计划性的稳定价格,这样才能保证秒杀活动时的价格。
一些卖家参加活动时会直接在库存界面修改价格,而不是在秒杀活动里面修改价格,这样会破坏下一次活动的基础价格,同时部分粗心的卖家,秒杀活动之后会忘记将后台的价格修改回来,导致以极低的价格销售,造成亏损。
3、选错产品
目前的亚马逊已经比较成熟,选品是亚马逊所有运营环节的重中之重。一个事实是:你想要卖的东西大概率是有人在卖的。我们想要卖出利润,就要充分考虑市场容量,竞争度,以及竞品的可优化空间等多个因素。有很多新手卖家刚刚注册账号,就急于上产品,赶紧卖起来。这个是人之常情,但这样毛躁的结果往往是手头的现金流变成积压的库存,然后积压久了之后,去甩货,最终现金就凭空蒸发掉了。了解详细的选品策略,请移步我之前关于先拍的的文章-亚马逊爆单技巧之精品化选品
4、店铺关联
什么是关联?
你在亚马逊平台进行账号注册时,你所用到的地址、邮箱、营业执照以及网络IP都会被亚马逊收录保存。亚马逊规定一个个人或者公司只能注册一个亚马逊卖家账号。所谓的关联就是,亚马逊认为一个人,或者一家公司同时拥有两家或者多家店铺。
如何避免关联?
根据华天的经验,避免亚马逊店铺关联,需要做到以下几点:1.不要使用同一套资料(营业执照,个人资料,电话,收款账号,邮箱,网络IP等)2.申请账号时使用的网络环境不要变更,要一直使用这个(也就是使用同一根网线,同一台电脑登录固定的一个账号)
5、站内信违规
站内信是卖家与买家进行沟通地方,并且全程处于亚马逊的监控状态下,因此我们要熟悉亚马逊关于站内信的一些红线
►不能用利益引诱买家,包括部分退款,让买家修改评论,给好评等
►不能包含真实的邮箱,实际上给客户发邮件时,如果包含了邮箱地址亚马逊是会报错的
►不能含有网页链接,这点是亚马逊为了防止卖家将买家引出亚马逊平台
►点击“不需要回复”按钮,偶尔使用可以,但是如果大量使用亚马逊算法会监测到,从而给账号降级。
6、评论造假
我在之前的文章中一直强调一个事实:亚马逊对于评论的把控是比较强的。这句话是相对于国内电商而言的。正由于亚马逊有检测手段,所以我们去刷单刷评才有很大的风险。在这个行业摸爬了多年,见过很多刷单很猛的,刚开始完全依靠刷评去冲到很好的排名,后面大量备货,某一天,亚马逊突然给你来一下,直接把店铺弄关掉,货款能不能收回来都成了问题。亚马逊的黑科技是可以检测到很多违规现象的,你今天没出问题,只能代表亚马逊今天还不想动你而已。
这是新手最喜欢踩的坑之一,而且是心甘情愿踩的。我们可以用灰色手段风光一时,但没法用它们长远的走下去。踏踏实实做listing,实实在在做产品,才是制胜的王道!
7、类目不匹配
亚马逊系统是以类目为前提构建的。亚马逊明确说明了,放置在正确的类目,是有利于算法爬虫的抓取曝光的。有一些新手卖家喜欢耍小聪明,觉得将比较热的产品放在竞争度小,但是不太精准的小类里面,这样就能避开竞争。殊不知这样的操作,一方面会影响A9算法的抓取,影响曝光量;另一方面会让展现不够精准,直接影响转化率,从而影响到后续广告推广的效果。所以在上产品的时候,一定要找准精准的类目,并且要一直放到类目的最后一个精准的节点,如果你放在了大类下,那算法在小类下不会对你的产品进行抓取,这样会白白损失掉这些小类的流量,而一般小类流量的竞争难度比高一级或者几级的大类小得多。
8、备货没有计划
备货需要考虑,工厂生产的时间,运输的时间,亚马逊仓库上架的时间,以及预估日销量。。
例如 A产品,工厂生产周期是45天,运输(海运)时间40天,亚马逊仓库上架时间7天,预估日销量为10个/天
那么从生产到上架售卖,这个时间段所需要消耗的库存为: (45+40+7)*10=920. 也就是说我们要保证我们Listing不断货,在我们给生产计划之前,至少有920个的库存。对于新手卖家来说,比较难以精确估算日销量,对于工厂的生产周期也往往把控不到位,前期可以考虑多批次的发货,每一次发货间隔一段时间(一般是一个月,具体看产品货值和日销量),这样可以保证不断有货入仓,同时避免了亚马逊高额的仓储成本,也可以根据实际销售情况,对发货数量实时把控,将库存效率尽可能提高。
9、未贴原产地标签,被海关留置
有遇到过这样的案例:
有个卖家,一次发了20箱产品到FBA仓库。
在海关的抽检中,这批货物不幸被随机抽到。
海关开箱检查后,发现该批货物的手续和报关单都是齐全的,但是有一点,产品标签上未标注“原产地”。
也就是我们熟知的“made in china”这几个字样。
虽然概率很小,但如果摊上了,也是很不幸的,贴标的时候举手之劳打上去,就能避免给自己埋坑,何乐而不为呢。
10、贸然突破发货限制
疫情起来后,亚马逊由于FBA仓库不堪重负,对于不同的账号是设置了发货限制的。贸然的突破发货限制,是有可能导致严重的后果的。
我之前文章中提到一个例子,A公司为了多发货到FBA仓,在本来库存容量有三千多的时候,创建了发货计划,刚好赶上亚马逊政策变更,库存容量降为一千多,但是A公司的运营人员还是按原计划三千多发了过去,到货后的两个月的时间里,产生了超量仓储费,这一波损失光超量仓储费就有二十来万,如果不是甩货及时,估计损失远不如此。
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