同行竞争者之间的“宫斗戏”何时休?
近日Amazon五爷吐槽自己被竞争对手恶意投诉。他表示:“国人又来恶意攻击大面积窜改listin然后投诉。一大批listing就这样被下架,有的卖家几十条链接有的上百条链接,我们公司也躺着中枪了。”
该投诉类型为商标滥用以及假冒商品不带测试购买,而侵权的商标为“OIMG”。
据了解,这些卖家的listing被窜改,描述被修改成“OIMG”,然后再被投诉商标滥用以及假冒商品不带测试购买。
本次受到攻击的卖家类目几乎是全类目,不知道目的是为何?
从卖家们的反馈可见,被攻击的站点主要在欧洲站,包括意大利,而卖家们被攻击的listing数量不一。有一位卖家称,其欧洲站点有40条listing被恶意攻击了。
顺藤摸瓜之下,有卖家发现“OIMG”商标的所有人为:Fujian Miling Technology Co., Ltd.其公司注册所在地位于福建省泉州市晋江。
该公司2019年成立,经营范围不仅涉及到多项开发服务,还包括服装、鞋帽、体育用品、化妆品、玩具、灯具和卫生用品等数十项零售。
随着时间的发酵,不少受害者纷纷站出。更有卖家直言:“被他搞了好多次了。”目前,一些卖家表示只要申诉说明缘由后,listing就能恢复。“申述,说明一下一般亚马逊就恢复了。”一卖家表示。
被竞争对手恶搞似乎是跨境圈亘古不变的话题。“OIMG”事件让人联想起,去年5月的“Closhion”商标侵权事件。
当时,多名卖家突遭侵权投诉,大批listing被下架,而“凶手”都指向同一家!当时一位收到十八封投诉信的受害卖家反映,自己店铺十几个listing都是卖了好几年的中性产品,收到同一个人投诉商标侵权,侵权类型都是仿冒。
后发现商标“closhion”的拥有者chenxiaohua,来自中国福建泉州泉港区,这妥妥的中国人恶搞中国人的恶性事件。
两件事,情节雷同到让人不寒而栗。
王勇在《停止负和博弈》的文章中指出:
在博弈论中往往会根据博弈的结果,把人们参加的博弈分成三类:零和博弈、正和博弈与负和博弈。其中,零和博弈代表单赢,正和博弈代表双赢,负和博弈则是代表双输,两败俱伤。
放到跨境电商中中负和博弈和零和博弈比比皆是:卖家之间的价格战、恶意跟卖、利用独立站投诉侵权、恶意侵权投诉,无一不是罔顾法律法规、破坏市场公平的行为。
身处同行,就是友商,那又何必互黑相杀?
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