时至今日,跨境电商已经不缺少新产品了,创新本就是难上加难的事情,然而新品上架却不可能停下来。
开新品,意味着要做丰富的市场调研,从竞对的评价、QA来挖掘微创新,是产品开发岗位的工作内容之一。
人工一条条review去看去统计,是效率最低的方式,高级点的,会付费运用第三方评价分析工具,而现在,亚马逊官方把这件事给安排了。你是否希望有个工具可以直接爬取竞品所有review,自动分析,总结要点,一步到位!爬取,不是很难的技术,难的是结果分析!这里涉及到一个专业技术:NLP(自然语言处理)
来自百度百科的解释:自然语言处理( Natural Language Processing, NLP)是计算机科学领域与人工智能领域中的一个重要方向。它研究能实现人与计算机之间用自然语言进行有效通信的各种理论和方法。自然语言处理是一门融语言学、计算机科学、数学于一体的科学。因此,这一领域的研究将涉及自然语言,即人们日常使用的语言,所以它与语言学的研究有着密切的联系,但又有重要的区别。自然语言处理并不是一般地研究自然语言,而在于研制能有效地实现自然语言通信的计算机系统,特别是其中的软件系统。因而它是计算机科学的一部分。自然语言处理主要应用于机器翻译、舆情监测、自动摘要、观点提取、文本分类、问题回答、文本语义对比、语音识别、中文OCR等方面。
据说几年前的anker,就已经把NLP运用到实际工作中,所有的新品开发都必须经过严格的市调统计,而分析竞对review就是其中一项,要求做到人无我有,人有我优。
据悉,这个功能最早是在2022年9月出现在「商机探测器」里,目前仍然是beta阶段。
路径如下:
输入关键词:
就能看到「买家评论见解」:
结果如下:
基于亚马逊云的强大功能,相信亚马逊的NLP技术是值得信赖的!
※产品开发需要它开发新品,迭代现有产品
※运营同事需要它提炼要点,优化listing,优化CPC
※推广同事也需要它,制作社媒,SEO,广告素材,共情受众等等。
你的品牌,学会了吗?
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