Google Ads效果衡量该从哪里着手？关键投放指标一招制胜

大多数投放Google广告的广告主都是结果导向型的，毕竟如果你得到的回报只是一张白纸，你很难有心思去认真建站、优化、监控你的谷歌账户。但大家在投放谷歌的过程中经常会遇到一个问题：到底什么样的情况才算得上投放成功或者失败呢？

虽然我们常说，只要能出单的广告就是好广告、成功的广告；但不是每一个广告主都可以壕到不关注数据和成本，all in全部预算。

本文就以此为话题，和大家分享一些值得关注的数据，帮助投放谷歌的朋友们提升投放性价比，更好地提高广告效果~

关键性数据

一.曝光量Impression

当某个人的搜索词与你设置的投放关键词相互匹配的时候，你的广告就会展现在这个人眼前，这就算是一次曝光/展示。

所以不论你的官网、你的产品做得多么优秀，展示到搜索者面前才是开始的第一步，让关键词与目标受众相匹配是一切的基石。

在这个目标下，关键词设置得过少会错失潜在的目标客户；设置得过多，曝光次数过大也是不合适的，因为要么你覆盖了非客户群体，要么投放金额会非常惊人，所以如何把控广告的曝光量也是需要好好思考的。

当曝光量过小时，以下是一些建议：

第一，是不是我设定的预算太少了？你要确保你的预算金额没有限制你的引入流量。通常情况下，如果你的预算用完了，谷歌会停止展示你的广告，你就会错失一段时间的展示机会。

第二，你的出价是否影响了你的曝光？你的出价范围需要三思，过高会浪费金额（后台会倾向于以你的最高出价来制定点击价格），过低则无法展示在理想的位置上。

第三，友情提醒：你的广告质量度会影响你的展示排名，请尽量优化自己的广告质量度。

二.点击量Click/点击率CTR

当确保了展示量合适之后，就要关注点击量和点击率了。这一步要解决的就是“吸睛”问题，广告已经展示在受众眼前了，要怎么吸引他们点击呢？

点击率（点击数与展示数之比）就是帮助你评估你的展示效果的，你可以通过这个数据考量搜索词的相关性和广告的有效性。

高点击率代表着你瞄准了正确的受众群体，你的关键词和广告词都是很合适的，正好击中了受众的痛点；而相反，如果点击率很低，就说明你与你的目标受众之间有了脱节，可能是广告词写的不吸引人，也可能是关键词的设定有问题，展示的对象并不是你想触达的客户群。

顺便说一句，谷歌会告诉你 2％的点击率是一个不错的水平，但这实际上只是平均水平，如果你想做得比平均水平更好，就需要用心提升自己的点击率了。

三.CPC/CPA

Cost Per Click (CPC)是指单次点击成本，即你为每一次点击所支付的金额；而Cost Per Acquisition (CPA)指的是单次转化成本，代表着你每获取一个潜在客户线索所要支付的成本。

一般来说，你的CPA会高于CPC，因为不是每个点击广告的人都会愿意做出进一步的沟通行动（即转化）。

你需要监控CPC，这样你就知道为每个点击支付的费用是过高了还是过低了；同样你也要关注CPA，因为它决定了你吸引的受众是否是可盈利的群体，如果CPA过低，要么网站/产品不吸引人，要么就是前期的关键词设置、广告措辞等存在问题，导致难以勾起对方询问的欲望，当然，也可能是其他问题（例如价格、风格等），总之CPA过低时，你就需要逐一思考排查问题出在哪里了。

单次点击成本（CPC）当然会根据行业的竞争力和其他因素而有所不同，但每一位广告主都会想要尽可能地降低成本，同时保持投放效果，维睿互动这里就为你准备了三种有效的方法，如下所示。

1）广告质量度的优化

质量度主要反映网民对参与推广的关键词以及关键词创意的认可程度。影响因素包括关键词的点击率、创意撰写质量（关键词和创意的相关性）以及账户表现（账户生效时间、账户内其它关键词的点击率）等等。

你可以通过优化关键词的质量度，特别是提高关键词与创意的相关性，来降低最低展现价格以及点击费用。

当然，即使质量度不存在，我们仍然建议你确保帐户中的一切信息都是与目标群体的搜索词是高关联的，例如关键字，广告文案，落地页等等，因为这些步骤都是影响最终转化效果的关键因素，所以请尽量优化你的帐户，努力提高质量度吧。

2）关键词的准确扩展

很多人认为做推广太贵了，点一次都要几十块钱，但他并不知道这是与关键词的竞争程度有关系的。

如果你选的关键词竞争度相对较弱，那点击一次是不会那么贵的，尤其是一些长尾词，只要定位准确，转化率反而很高。

所以你需要思考除了最核心的几个“大词”之外，是否可以再投放一些细小但准确的词汇，你可以反复多铺一些关键词试验一段时间，然后观察上文介绍的关键数据，最终保留转化效果出众的高性价比词汇。

3）增加否定词

当你通过搜索词报告看到了不相关的搜索词，并通过后台统计发现这些词不能带来转化（例如未到达你的网站便关掉网页，或在网站停留时间极短），那么可以添加为否定关键词，让包含这些词的搜索词不触发你的推广结果，这样就可以节省投放成本了。

监控并持续建立你的否定词库能够帮助你更好地定位与你匹配的受众群，过滤掉那些对你的产品或服务不感兴趣的搜索者，即过滤那些不能带来转化的展现和点击，提高关键词的质量度，降低推广费用和转化成本，进而提高投资回报率。

常见问题及解决办法

1、广告投放后，展示次数太少（曝光少）–广告投放或者修改后，没有展示次数或者展示次数太少

可能原因：

1）广告正处于学习期（新投放或者重大更改后会进入5~7天的学习期，如更改预算、出价策略等）

2）竞价词的搜索量过少

3）所投国家的相关词搜索量小

4）预算的限制：如果CPC超过广告系列预算，则该广告将无法展示，如果预算偏低，展示的次数也会偏低。

5）出价过低：关键词出价低于首页展示位置的最低出价

6）质量得分过低：预期的点击率低，广告质量和相关性差，着陆页体验差或相关性差

2、广告点击率偏低【低于平均点击率：3.17%（搜索广告）和0.46%（展示广告）】

可能原因：

1）竞价词是否与产品或服务紧密相关？是否有较强的购买意图？

2）广告文案是否有吸引力？是否引起共鸣？是否击中用户痛点？是否展示了自身优势？

3）广告内容是否丰富？附加信息越多，展示越多，越有可能引起潜在客户的点击兴趣。

4）广告语和地理位置是否相矛盾？比如：广告定位了好几个国家，但是广告语里只说了某个国家，其他国家的用户会误以为你只出口 那个国家。

3、转化率偏低

可能原因：

1）竞价词的选择有偏差。不够精准，竞价词的背后购买意图不明显。（区别B端和C端词）。

2）广告着陆页的问题。内容不专业、速度慢、移动端不友好、产品不够全不够精准、图片不清晰、询盘入口不好找、询盘表单过于复杂。如：定制页面，你能做的产品要尽可能全部都上传上去。

3）受众定位有问题。地域问题、收入水平问题、年龄问题、审美喜好问题。

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