2月9日,Shopify宣布将对其Shop应用程序进行一系列更新,包括新的单页结账方式、允许商家添加商品评论并使用折扣促销活动。此外,Shopify还为使用其物流服务的商家添加“Shop Promise”徽章,承诺2天交货。
在Shopify最新的一系列更新中,最值得关注的是其电商物流服务的更新。Shopify计划通过其最近的物流收购、现有的物流设施以及与货运代理公司Flexport的合作,为通过其销售的所有商家提供“港口到门廊”的物流服务。
Shopify进军电商物流领域并不是直线前进的。但该公司表示,它已经锁定了一项战略,将带领它走过下一个十年。
“港口到门廊”物流服务如何运行?
Shopify物流公司CEO Aaron Brown表示,“港口到门廊”物流服务将从与Flexport物流公司的合作开始。该公司将允许Shopify商家的货物优先进入集装箱货船,然后货物将被卡车运到由Deliverr选择的最佳仓库地点,并根据系统预期的销售情况分配货物数量。
整个配送流程都将在Shopify建立的配送网络中进行。早在2019年,Shopify在宣布建立其配送网络时也提出过类似的模式,但后来放弃了这一战略,最终只是建立了自己的配送中心并收购了Deliverr。
Brown表示,尽管Shopify希望能够为更多的卖家处理货物,但Shopify的最终目标仍是提高库存效率,减少积压库存,这和亚马逊FBA物流是一样的。
新物流服务对卖家有多大好处?
对于中小企业卖家来说,如果Shopify能够实现提供如其所说的物流服务,将帮助卖家大大节省时间精力、提高物流效率。Shopify承诺为只有一个托盘甚至30个单位库存的小客户提供快速运输和轻松进口服务。
物流对独立站卖家来说一直是一个难题,尤其是规模较小的卖家。大多数第三方物流通常更喜欢订单量较大的大客户,中小卖家在选择物流商方面比较被动,时效也更不能保证。许多卖家甚至因为物流问题放弃独立站运营。
Shopify的新服务将大大解决中小卖家面临的物流难题。其次,Shopify对其“Shop Promise”徽章进行了扩展,带有这一标识意味着货物送达速度更快,能够让卖家获得更多曝光。
理想美好,但现实仍有诸多挑战
然而,专家认为,Shopify在执行新物流服务上可能会遇到许多难题。对Shopify来说,最大的难点在于如何在提供这种服务的同时获得收益。
以往只有规模达到一定门槛的卖家才能使用Shopify的物流服务,更新后Shopify的物流服务将包括中小企业,而中小企业能够支付的物流成本必然小于规模较大的卖家。
不管怎么说,面对亚马逊推出的“Buy With Prime”等一系列针对DTC品牌的举动,Shopify并不打算让步。随着各种电商销售模式的边界越来越模煳,未来两家平台的竞争只会更激烈。
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