作为亚马逊卖家,这两年以来,明显可以感觉亚马逊站内流量的成本越来越高,有些CPC广告已经翻了好几倍了。
面对流量越来越贵的现实,卖家需要更加珍惜每次访问listing页面的流量,把转化做好,把流量尽可能转化为更多的订单。
而转化率低,也是众多卖家头痛的问题,那么卖家该如何提高自己产品的转化率呢?
今天,就来跟大家聊聊提升亚马逊转化率的几大技巧,希望能帮助到各位亚马逊卖家。提升转化率的技巧提升产品转化率,是个老生常谈的话题了。转化率的高低,是产品能否成功,吸引买家下单的决定性因素。
在亚马逊A9算法中,转化率也占据着举足轻重的地位。A9算法良性的循环本质即是良性的转化率循环,它可以让关键词排名更高,并最终成就良性的销售结果。
以下是提升转化率的技巧:
一、主图
大多数买家看搜索结果页的listing都是从左到右看的顺序,而主图就是买家第一眼所关注的,但具体如何去制作去优化,往往让卖家们一头雾水。
在设计主图之前,设计和运营都要对产品有充分的了解:产品是什么、什么人群会购买、什么时候用、在哪里用(场景)、为什么会有这个产品(需求)、使用者是谁、怎么使用。
具体步骤:判断购买群体和使用人群;确定产品的功能属性,包含基本功能(直接作用)、辅助功能(帮助作用)、美学功能(视觉效果和款类)等;分析和整理关键词搜索结果页热销竞品对图片的拍摄角度,拍摄方式、拍摄场景等,最后再按照亚马逊的图片要求制图。图片的风格尽量简洁大方直接。
对于图片的要求,不是简简单单放两张照片在那里展示就敷衍了事的。假设你的产品图片,在用户搜索结果页都不能第一时间向买家展示产品是用来做什么的,那你的转化也高不到哪去。
二、价格
价格也是影响转化的一大因素。在同类产品中,如果买家觉得质量功能相差不大,买家往往会选择价格更低的产品。价格不仅会决定买家决定,同时也影响产品的自然排名。
当然,这里不建议大家去打价格战,做低价竞争,生意的本质是赚钱,做亚马逊肯定要以盈利为目标。
不过,对于产品定价,也不能超过竞品平均售价太高的价格。想让自己的产品在同类目中有溢价空间,有两个建议:
1、可以打造品牌,利用品牌影响力创造溢价空间;
2、不断迭代产品,与竞品做出差异化,利用差异化来找到更适合的价格受众群体。
三、标题、评论、五点描述、A+、QA、视频
标题:在亚马逊A9搜索算法的权重中,标题的占比重是最大的。当买家用关键词搜索一款产品时,亚马逊搜索结果会优先展示和标题相关性高的产品。
因此,买家在选择标题的关键词时,要选择与产品高度相关的关键词。根据所建立的关键词矩阵,按照关键词相关权重顺序排序。选择可以展示产品独特的价值和自身优势的词,同时保证标题的可读性,且不要重复堆砌关键词。
注意标题的前60-80个字符,因为如今移动端的买家越来越多、流量越来越大,而移动端的标题可以显示的就是前面60-80个字符,要保证60-80就可以让买家看出所卖的东西是什么。
评论:评论的重要性不必多提,很多买家在看产品之前都会先看评论。想要提升转化率,除了想办法增加好评之外,对评论管理也要重视。
因为A9会跟踪负面评论。作为卖家,将负面反馈降至最低至关重要,不管客户留下批评的评论还是留下建设性的反馈,一定要及时处理。A9也会特别监视收到负面反馈后的处理速度,从而影响排名。
五点:作为关于产品、尺寸、功能、特色、差异化卖点的特别说明,卖家可以将自己产品最核心、最亮眼、最受消费者关注的特点写出来,以及这款产品通过什么样的方式为买家解决了什么样的问题,最终达到什么样的效果。
A+:亚马逊官方曾统计过,有A+的亚马逊产品比没有A+的产品转化率要高出5%左右。
QA:同评级产品,回答问题的数量越多,产品就越容易竞品中脱颖而出。ps:不要频繁上QA,不然也有封号风险。
视频:亚马逊现在的视频广告,越来越受到卖家们的关注。视频可以更简单直接展示产品的方方面面,更容易被买家接受。因此,在产品的视频板块,卖家也要尽可能完善,对转化效果肯定是积极作用的。
四、竞争对手分析
定期观察竞争对手的关键词排名、价格变化、CPC广告、促销活动、QA节奏、Review等。
如发现竞争对手的差评,你可以利用竞品的差评更新自己的产品描述和功能,突出自己产品的优势。
虽然对竞争对手分析不能直接提高产品的转化率,但是,可以帮助你调整运营方案和策略,从而获取更多的订单。
除此之外,Bset Seller、Amazon's Choice、Hot New Release等标识也是提升亚马逊转化率的途径;还有准时的物流、回复及时的客服等也都是提升转化率的因素,希望卖家们都不要忽略。
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