没有任何评论的商品刊登页,你敢下单购买吗? 但刚投入海外市场,还没有人认识你的品牌,又怎么会有客人下单并留下评论呢? 这时,许多卖家都会透过 Amazon 推出的 Vine Program,提供产品给官方核可的认证人试用换取客观而专业的第三方评论,让刚起步的店家或新贩售的商品增加公信力,进而带动销售。 究竟 Amazon Vine Program 是什么? 哪些卖家适合注册? 本文将介绍申请 Amazon Vine Program 的流程,协助你成为热销商品的卖家!
一.Amazon Vine Program 是什么?
Vine Program 是由亚马逊官方创建的产品评价计划,通过提供免费产品给值得信任的亚马逊买家试用,他们体验之后会留下客观、详细,并具有参考价值的产品评价(Reviews),让其他买家可以参考。
根据商业杂志 Inc.的数据研究显示:91% 的消费者会通过网络阅读评价,而有 84% 的消费者认为网络评价与朋友推荐产品一样重要。 因此,掌握各种获得产品评价的渠道,除了能加快脚步累积产品评价与星等,更有助于提升长期的品牌信任度与产品销售量,是亚马逊卖家不可忽略的重要经营策略之一。
二.认识 Amazon Vine Program 的 4 大优势
那么使用 Amazon Vine Program 有哪些优势呢? 以下统整给大家参考:
1. 通过 Vine Program,卖家可以快速累积商品的评论数,有助于新商品的曝光。
2. 可以获得 Vine Voices 买方评论者的专业建议,作为评估与优化产品细节的参考依据。
3. 帮助更多潜在消费者了解产品特色,增加买家选购产品的兴趣。
4. 累积更多具参考性的产品评价,不仅可提升新商品的转换率,当消费者搜寻相关产品时,也更容易看见自家商品。
*不过须留意:Vine Voices 买家的评论不保证是五星好评,他们会采取客观中立的立场来开箱、体验产品,所以卖家们申请Vine Program之前一定要确认好产品与服务所有的环节,才能获得正面评价,为自己的商品刊登页面加分喔!
Vine Program – Vine Voices买方评论者给予的中立评价
Vine Program-Vine Voices 买方评论者给予的正面评价
三.哪些卖家适合注册 Amazon Vine Program?
对于刚进入亚马逊的卖家来说,注册Amazon Vine Program是建立品牌知名度、扩增产品信誉的绝佳机会,此外,对于需要推广新产品的卖家而言,也能借此增加产品评价与数量,吸引更多消费者上门,帮助提升产品的销售量。 因此,不论是新手卖家还是资深卖家,只要想增加商品曝光度、促进转换率,其实都适合注册 Amazon Vine Program。
四.Amazon Vine Program 申请条件
目前,亚马逊卖家只要满足以下条件,皆可申请注册 Amazon Vine Program:
通过品牌注册(Brand Registry)申请
注册Vine Program前,产品就已发布上架
愿意提供免费产品给 Vine Voices 买方评论者体验
产品刊登(Listing)的评价必须少于30则产品评价
产品必须为「全新」状态
产品不得为成人用品
产品必须保持库存量
产品刊登 (Listing) 必须包含产品图片与产品描述
*须注意每个产品最多仅可收到30则Vine Program的产品评价,也就是说,假设你的产品刊登(Listing)已经有10则评论,代表你仅能透过Vine Program获得20则产品评价,且只要你的刊登页已达到30则评论,亚马逊官方就会取消这项产品的Vine Program注册资格。
* 而单次注册Vine的费用是200美金(例如某个ASIN要注册Vine 30个也是收200美金),同个ASIN只能注册一次,且收到评论后才会收费。
五.Amazon Vine Program 注册流程
1.选择亚马逊卖家中心后台的Advertising标签→点选Vine
选择 Amazon 亚马逊卖家中心后台的 Advertising 标签点击 Vine
2. 亚马逊卖家通过品牌注册(Brand Registry)→即可注册Vine Program
Amazon 亚马逊卖家通过品牌注册(Brand Registry)→ 即可注册Vine Program
3. 随后亚马逊卖家可以输入产品ASIN码→最后点击「开始注册」即完成申请
(须留意目前亚马逊卖家一次只能申请 5 个产品 ASIN 码)
同场加映: 如何挑选 Vine Voices? Vine Voices 如何进行评论?
卖家完成Vine Program注册申请后,会发送免费产品至亚马逊官方,再由官方通知Vine Voices买方评论者进行产品测试,而这些获选的Vine Voices,通常是在特定领域已累积一定评论资历、可以写出较为客观详尽的评论者。 一般而言,亚马逊官方会从买方评论者(Reviewer)的排名中,挑选特定的Vine Voices,并根据Vine Voices主要评价的产品类型,提供相关的产品给评论者测试,例如若某位Vine Voices较常评论的是3C电子产品,那么亚马逊官方就会提供3C类的申请件给这位评论者。 而卖家通常会在 4–8 周左右,收到由 Vine Voices 留下的客观产品评价。
*通常卖家在注册完Vine Program 28天内,亚马逊官方只会将产品提供给专门测试的Vine Voices买方评论者; 但如果超过28天,提供测试的免费产品仍有库存未发出,亚马逊官方就会提供给任一类型的Vine Voices进行评论。
不论是新手卖家还是想要促进新产品销售表现的商家,皆可以通过亚马逊官方的Vine Program,获得客观并具参考性的产品评价,进而提升产品转换率的机会。
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