广告也是如此。不能只盯着某个数据指标。但许多卖家都犯了一个常见的错误:只卖ACoS。
亚马逊ACOS指的是“广告销售成本”。为了提高亚马逊PPC广告活动的有效性,卖家通常会首先检查其广告的ACO。根据ACoS的说法,我们可以看到广告的盈利能力。众所周知,当ACoS等于利润率时,广告就处于盈利状态。
ACoS只是反映了广告的投入产出比。如果只是盯着ACoS看,可能会陷入一些误区:
误区一:如果你的产品在一个很小的品类里,你的自然排名已经被推得足够高,那么就说单个数量已经触及了那个品类下的天花板。
那么这个时候,如果你增加广告竞价和预算,广告销售会增加而自然销售会减少,也就是说,你的总订单量不会随着广告订单的增加而增加。
届时,ACoS可能处于合理区间,但产品的投入产出比整体在下降。
误区二:在产品推广期,ACO往往比较高。这时,一些卖家可能会通过降低竞价价格和预算来减少ACoS,使广告处于遗漏状态。
在这种情况下,ACoS可能会下降到一个不错的区间,但是自然排名并没有被推上去,或者说并不稳定。这时候ACoS虽然下来了,自然销量会继续下降,总销量也会下降。
最后的结果就是没有自然排名,广告一直刊登,广告停了也没有顺序。
误区三:有时候一些亚马逊广告订单的异常会导致ACoS数据失去参考价值。举个例子,在某段时间内,你的一个广告活动的订单有50件商品,那么这个订单会直接拉下这个广告活动的ACoS。可能ACoS在100%以上,现在直接在5%以下,所以这个广告活动的ACoS在这个时期没有参考意义。
所以在优化广告的时候,单靠ACoS是不够的。还需要结合其他数据指标进行综合分析。只盯着某一点,数据是片面的。
以下是广告数据分析的一些其他数据指标:
指标1:行动计划
ACoAS指的是广告占总销售额的比率。这个指标的价值在于,它不仅考虑了广告对归属销售额的影响,还考虑了广告对自然销售额的影响。
整个产品水平的高ACoAS说明广告支出是无效率的,而低ACoAS则意味着广告有效地促进了自然销售的增长。
一般来说,6-10%的ACoAS属于合理范围,当然这个范围对于不同的产品是不一样的。现在SD不可用,卖家要及时改变推广思路,多烧广告,多交亚马逊保护费。毕竟安全是最重要的。否则,一个账号会在一夜之间把你送回到解放前。
优化广告时要结合ACoS和ACoAS进行分析。下面是两个容易被表面混淆的情况的例子:
情况1: ACoS减少,ACoAS增加。
虽然ACoS在减少,但是自然销售额也在减少,或者说自然销售额占总收入的比例在部分减少。这说明销售过于依赖付费广告。
为了减少前期的ACoS,很多卖家降低出价和预算。这种情况下,ACoS可能更好看,但是排名推不上去,自然销量可能会越来越差。
表面上看ACoS是降低了,但是ACoAS越来越高,所以这种情况并不理想。
情况2: ACoS上涨,ACoAS下跌:
在这种情况下,虽然ACoS呈上升趋势,广告投入产出比越来越差,但广告对自然销售的促进作用是显而易见的。
表面上看,ACoS是在上升,但整体投入产出比以前好。
指标2: ASO AS
它是广告创造的销售额占整个产品总销售额的比例。如果广告销售额占总销售额的比例太低,比如说低于5%,就说明广告没有发挥出最大的效果。如果广告订单比例过高,比如说80%以上,而ACoS又不是很好,一旦你想控制ACoS,降低竞价价格和预算,那么订单就会直线下降。
当然,在推广初期,一个产品广告销售比例高是很正常的。成熟阶段广告销售占比一般在30%左右,这是一个合理的状态。当然,ASoAS的范围因不同的产品和类别而异。
指标3:综合行动计划
指每一个广告订单的投放成本,无论每一个订单生产的销售商品数量多少,CPO都保持不变。不会因为部分广告订单数据异常而受到影响。
CPA=(点击量xCPC)/(点击量xCVR)=CPC/CVR,所以CPA与CPC和CVR相关,不会受客单价和订单金额的影响。所以文章中ACoS错误(3)的部分,当ACoS失去参考时,需要参考CPA的值来调整广告。
指标4:首席采购干事
CPO指的是“每单成本”,这是亚马逊广告中的另一个业绩指标。上面说的CPA只是每个广告单的成本,仅限于广告单。不能反映广告是否能促进自然订单,所以CPO指数解决了这个问题。
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