京东在海外市场积极转向。
一.关闭泰国、印尼站
京东裁撤东南亚业务的大调整还是来了。
不久前,京东在印度尼西亚的官方网站发布公告,称:“京东印尼站将于2023年2月15日起停止接受订单,并将于2023年3月31日起停止所有服务。”
与此同时,此前京东与泰国零售集团Central Group合作建立的电商平台JD Central也宣布:“将于2023年2月15日起停止接受订单,于2023年3月3日起停止运营。”
值得一提的是,早在去年12月,京东印尼子公司宣布裁员30%。关于决定裁员的原因,就像该公司在发布声明时所说的那样,为了适应业务飞速变化的挑战,公司不得不缩小规模。
不难看出,在过去积极掘金东南亚的多年时间里,京东电商业务的发展并没有想象中的顺风顺水,并且由于难以应对这一市场愈发激烈的竞争和不断升级的本土化挑战,持续布局电商业务还需要投入极高的成本。
在这样的背景下,京东与其长期陷入被动局面,不如选择主动调整战略,将自身的优势扩大,改变切入海外市场的方向。
正如在计划调整东南亚业务的同时,京东也在不断加码对东南亚、北美等地的物流仓储建设。
据京东方披露,目前京东在包括美国、德国、荷兰、法国等在内的多个地区都部署了自营仓网,致力于为更多海外本地卖家和想要开拓海外市场的中国品牌、跨境卖家们提供端到端的解决方案。
数据显示,截至去年6月,京东已经在全球建设了约90个保税仓库、直邮仓库和海外仓库,这些仓库均由京东物流自主运营,并且未来在京东物流的加速布局下,海外仓库的数量还会飙升。
对于近段时间关于东南亚业务的调整,京东方面也回应称:“未来要把供应链基础设施作为国际化的支点,将投入更多资源完成全球供应链基础设施和数字能力的建设,为包括东南亚在内的全球市场提供服务。”
显然,京东如今在东南亚市场上的种种举动,也释放出了其开始在国际业务上谋求转向的关键信号。
二.出海考验加剧
近年来,受国内电商市场趋于饱和,互联网用户增长见顶,流量红利消失等多种因素影响,越来越多电商巨头开始将目光投向更为广阔的海外市场,纷纷开始向海外加速扩张。
然而,处处皆是机会的全球电商市场,也充满了各种各样的挑战。
国内一众电商巨头跟随趋势走向海外市场容易,但是想要做出一番成绩,就必须克服包括政策、基础设施、本土化运营等在内的一系列困难,同时巨头们也不能过度依赖自己以往在国内市场上收获的经验,一切从零开始,只有在不断试错之后,才能找到更加适合自己的赛道。
无疑,这将会是一场需要投入大量时间与精力的硬仗。
就像京东在最初进入东南亚战场时,也曾取得过令人惊喜的成绩。但此后伴随着东南亚市场竞争的不断升温以及本土化运营中受到的众多限制,京东在这一市场上的竞争优势减弱。
报告显示,从2022年9月至11月,京东印尼站的总访问量一路下跌,11月的总访问量仅有190万,远远落后于Tokopedia和Shopee。
(图源:similarweb)
同样曾经为了一再下滑的流量苦恼,最终不得不选择关停网站,退出市场的还有字节跳动。从2021年开始,字节跳动不断加快对于跨境电商市场的布局,在海外版抖音TikTok积极发展电商业务的同时,还相继上线了对标SHEIN的女装独立站Dmonstudio和独立电商平台 Fanno。
可遗憾的是,Dmonstudio与Fanno依旧没能在海外市场上掀起多大水花,短暂地吸引了消费者目光之后,还是逃不过下载量与访问量断崖式下跌的命运。2022年2月,Dmonstudio正式宣布停止运营,5月Fanno被曝出负责项目组解散。
不同的国家,不同的市场,消费者的购物习惯也各不相同,任何一个电商平台想要在海外市场上站稳脚跟,都要面对各种各样的挑战。
这些电商巨头们一次又一次宣告失败的出海经历,也为无数跨境卖家们提了一个醒。在出海卖货的过程中,卖家们也要敏锐地洞察市场风向变化,结合自身产品特点布局自己的电商市场和销售渠道,努力做好本土化运营,才是赢得胜利的关键。
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