我们都会犯错误。这是人类的一部分。但对于亚马逊PPC世界中的许多人来说,问题不在于消费者是否犯了错误,而在于这些错误是否让你付出了代价?
借助每个人手机上的自动更正和预测文本算法等功能,我们有时会发现我们的拼写不像以前那么清晰。
显然,亚马逊的搜索栏也不能幸免于这些错误,卖家已经注意到了这些常见的错误。为了解决这个问题,一些公司和机构依赖拼写错误的搜索词生成器,但它们真的有必要吗?
拼写错误的单词如何影响您的表现
要了解在查看亚马逊广告平台时,您的时间最好花在哪里,了解该平台的运作方式非常重要。
我们都知道亚马逊PPC中有三种类型的术语
完全匹配
短语匹配
广泛匹配
正如这三种类型的术语具有不同的功能一样,它们在处理拼写错误的单词的方式上也有所不同。
一.完全匹配或“完全”匹配
当你考虑一个单词时,让我们以“board”为例,改变这个词的最简单方法是什么,让它仍然指同一个对象,但仍然不同?添加“s”并使其成为复数形式。
在亚马逊的世界里,人们为最小的细节而烦恼,甚至做一个名词复数也会占据一些卖家的脑海,因为“板”与“板”并不完全相同。从技术上讲,这并不相同,但这是精确匹配术语更恰当地描述为精确的地方。如果不在“板”上加上否定,当搜索板或板时,您的产品仍然会显示,所以不要编织挑选每一个小变化。
但是,如果你只想出现在单数的“董事会”中,而不想出现在“董事会”上,你就不能在“董事会”上加上否定吗?不幸的是,你不能。过去,当精确匹配实际上完全匹配时,这是可能的。既然完全匹配解释了拼写的这些变化,那么区分“board”和“boards”是不可能的。
当涉及到拼写错误的单词时,还会部署精确的匹配。这意味着,如果您正在销售鞋子并且有人在搜索栏中输入“鞋子”或“shoez”,亚马逊将做两件事之一。最常见的补救措施是亚马逊显示拼写正确的单词的结果。
在极少数情况下,亚马逊会为用户提供一个带有提示的选项:“你是说鞋子吗?随着时间的推移,这个提示的频率越来越低,亚马逊显然正试图摆脱这个选项,并自动纠正拼写错误的单词。
亚马逊所做的另一件有趣的事情是允许在完全匹配关键字中插入某些单词。假设您销售《指环王》 T 恤,并且有人输入“指环王 T 恤”,您的广告仍会显示。为什么?因为亚马逊对“the”和“of”这样的词并不完全,并且基本上认为与“Lord”和“Rings”相比,它们是无关紧要的。
要记住拼写错误的单词会在哪里绊倒您,以及在完全匹配方面您可以和不能逃脱什么,请查看我们的指南:
二.广泛和短语匹配
与完全匹配类似,亚马逊会在您使用广泛匹配和短语匹配时考虑拼写错误。如果您将“男士跑鞋”设置为短语匹配关键字,并且有人输入“男士跑鞋”,即使使用该词的所有格版本还是普通版本,您仍然会出现。
亚马逊错过的地方
很遗憾,您无法指定哪种形式的关键字(复数或单数)获得展示。这在谷歌广告中是可能的,亚马逊在许多领域都将其用作蓝图,但不适用于亚马逊PPC。
我们通过创建两个广告系列来测试这一理论:
广告系列 1:仅包含单数关键字,并在单词的复数形式上使用否定词。
广告系列 2:仅包含复数关键字,并在单词的单数形式上使用否定词。
对于这两个广告系列,否定广告屏蔽了所有展示机会。这意味着亚马逊不会让你区分“砧板”和“砧板”之类的东西。有了这个系统,就没有理由根据单词的单数和复数版本或单词的拼写错误来区分广告系列。
品牌分析:用户错误如何影响
我们过去已经讨论过亚马逊的搜索词排名以及它如何显示搜索频率。此列表未考虑拼写错误的单词或单数/复数区分。
如果您正在查看报告并看到常见的拼写错误,例如“维生素”与“维生素”,它们将分开排名。
关键要点
我们以前见过无数次。当卖家让我们检查他们的广告系列时,我们看到广告系列充满了关键字生成器中拼写错误的单词。这在五年前可能很有用,但从那时起,亚马逊变得更加复杂。今天,不值得让活动充满拼写错误的单词,因为亚马逊可以满足您的需求。
重要的是要认识到这个系统的缺点。对拼写错误的单词或单词的单数/复数版本使用否定数会阻止您的所有展示。不是很好,但希望亚马逊会添加一个选项,其中完全匹配实际上意味着精确。
不要把钱浪费在拼写错误的单词的随机关键字生成器上,也不要浪费时间担心消费者拼写单词的无限种方式。亚马逊PPC已经足够令人困惑了。不要为小事出汗。
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