一、爆款背后的逻辑
网购时,一般的亚马逊买家会经历下述五个阶段来完成一笔交易:
1.搜索:买家在前台页面用关键词搜寻找想买的产品;
2.评估:评估搜到的产品是否能够满足自己购买需求;
3.决定:消费者考虑该产品,所带来的利益和需要为之花费的成本,判断 是否需要购买;
4.购买:消费者认为产品可行,完成产品的交易行为;
5.再评估:消费者使用产品后根据使用体验进行再次评估,
留下feedback 或者review结果影响着下一次的消费行为;
二、爆款”的雏形
新上架的某款产品,或许并没有做什么推广,也没有花费很多的广告,也不需要做测评或者站外,但是当它卖出几件之后,后面的成交就变得越来越多,转化率非常高,出单越来越容易。成交量越大的商品,后面的销售情况就会更好。
站外引流=“催化剂
红人视频,Facebook群组,Deal 网站可以为店铺吸引更多的流量,把你打造的“爆款” 商品更好地呈现在消费者面前,刺激买家的购买欲望,促进成交。
三、爆款的三个关键点
1.流量是根本要素;
2.抓住消费者的从众心理;
3.商品自身质量有保证;
抓住了这三个关键点之后,店铺的主推商品才会瞬间引发一系列连锁的销售反应,使此商品销售形成一种几何级速度增长,从而实现爆款。
四、该如何准备爆款
从爆款的三个关键点中小可爱们可以明白,打造爆款是一个循环的营销过程。在整个过程中,前期的准备工作就会显得至关重要。
其中,爆款的挑选和推广是决定爆款成败的关键因素。挑选一个好的商品作为爆款,是成功的开端。能不能正确地选择到一个具有潜质的爆款商品,直接关系到爆款是否打造成功。
那么,如何来进行这一个选择和准备的过程呢?
1.分析市场数据,抢占先机
2.注意挖掘真正有价值的机遇
3.在选择商品时注意其性价比和审美趋势
五、抓住爆款的生命周期成功打造爆款
爆款筛选期(明确目标)-----培养期(投放推广)-----成长期(加大推广,数据监测与跟踪)-----爆款期(反馈分析)
1、爆款筛选期(明确目标):
首先,商品优化,页面调整:
1.商品主图中是否传递了产品的卖点与利益点?
2.商品详情页中,卖点有没有突出?
3.有没有细节展示,多角度展示?
4.是否有售后保障?
5.是否从消费者角度出发,打消并解决了消费者的疑虑与问题等等。
6.这里放几张我们曾经优化过的图片
其次,推广引流:可根据店铺情况及之前的推广预算选择合适的推广方式,
最后,产品售后反馈
1.搜集review中消费者反馈的信息
2.查看买家之声里面买家的反馈,收集买家的真实感受
3.店铺里退货的订单,查看退货的原因,
从以上三点我们可以获知消费者关注的信息,从而进一步调整。比如产品的改造升级,产品的质量改善上面,让产品更符合消费者的需求。
3、成长期(加大推广,数据监测与跟踪):
①SEO标题优化
②加大推广力度
③店铺内流量导入
④免费活动流量
培养期阶段已经有一定的销量,流量基本稳定,转化也趋于稳定。此时,我们应该做什么?加大流量!
1.站内活动流量
2.详情页面优化
3.加大推广力度
4.站外流量导入
4、爆款期(反馈分析):
1.我们要观察销量,是否达到预期目标。如若没有达到,我们要分析影响产品的转化率的因素了?
2.产品本身的review回馈信息不好,是不是产品本身的质量有问题,后续应该要怎么样去解决质量问题,产品的详情页面没有打动顾客,还是什么原因导致产品的转化率不好?流量曝光不够,获取的搜索太少,还是平时运营中的推广工作做的太少了,广告没有砸到位,站外也从来没有做过,红人也没有找过,还是其它原因?
3.分析出具体原因,从而寻求解决方案。我们这款产品如果达到这个类目里面的头部出单量,并且排名不会有太大的浮动,转化率基本稳定,爆款基本成型了。
4.爆款成型之后,日常维护要做,包括防止跟卖,防止竞争对手恶搞,一系列的维护工作。
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