Amazon Posts 亚马逊贴文功能类似 Facebook / Instagram / TikTok 等社群媒体的贴文,品牌电商卖家可以通过社群经营,帮助潜在消费者了解你的产品风格,加深品牌印象,增加产品销售机会
Erian 及 Wiser 秩宇团队将在本文介绍 Amazon Posts 亚马逊贴文的 6 大重点,协助跨境电商卖家拓展产品曝光渠道,提高产品销售业绩。
Amazon Posts 亚马逊贴文的6大重点
Amazon Posts 亚马逊贴文是什幺?
Amazon Posts 亚马逊贴文架构
Amazon Posts 亚马逊贴文的优点是什幺?
Amazon Posts 亚马逊贴文出现的位置?
如何设定Amazon Posts 亚马逊贴文?
Amazon Posts 亚马逊贴文技巧
结论
一. Amazon Posts 亚马逊贴文是什幺?
(数据来源::Amazon 亚马逊)
Amazon Posts 亚马逊贴文功能类似 Facebook / Instagram / TikTok 等社群媒体的贴文,卖家可以获得更多产品曝光的渠道,帮助你的潜在消费者了解产品优势,增加产品销售转换率。
卖家也可以将Facebook/Instagram曾发布过的贴文,重新发布在Amazon Posts亚马逊贴文中,或是分享产品实际使用情境/品牌故事等内容。
消费者可以像浏览 Facebook 查看品牌动态,一旦他们有兴趣点击产品图片,就可以连接到产品页面 listing,增加产品销售的机会。
亚马逊研究JungleScout统计-有54%的美国消费者表示,他们曾透过社群媒体购买第一次看到的产品
Instagram统计-有83%的消费者通过Instagram发现新产品/服务
Instagram统计-有87%的消费者看到Instagram的产品信息后,会开始追踪品牌/浏览网站/购买产品
卖家同步经营 Amazon Posts 亚马逊贴文,可以协助消费者快速了解产品特色,提高产品页面的销售量。
哪种类型的卖家可以使用 Amazon Posts 亚马逊贴文?
2022年官方仍在测试Amazon Posts亚马逊贴文功能,目前仅开放美国站点的卖家使用,卖家需要申请通过品牌注册Brand Registry/品牌商店Amazon Store才可以使用Amazon Posts亚马逊贴文功能。
二. Amazon Posts 亚马逊贴文架构
品牌名称 / Logo
追踪+Follow
贴文图片
相关产品ASIN-系统会自动显示产品标题/图片/星等/评价数量
贴文内容
标签 Category Tag-系统会自动标记
(数据来源::Amazon 亚马逊)
三. Amazon Posts 亚马逊贴文的优点是什幺?
1. 加深消费者品牌认同感
品牌电商卖家可以通过 Amazon Posts 亚马逊贴文分享品牌故事,提高产品曝光机会,加深消费者的品牌印象。
2. Amazon Posts 亚马逊贴文可以免费使用
品牌电商卖家可以免费使用 Amazon Posts 亚马逊贴文,帮助消费者了解产品优点,增加产品销售机会。
3. 使品牌从竞争产品中脱颖而出
若品牌电商卖家本身有在经营 Facebook / Instagram 等社群,而竞争者却没有太多社群经营经验时,卖家就有机会透过独特的风格经营社群,使品牌从竞争者中脱颖而出。
4. 消费者可以实时收到品牌动态
只要消费者有追踪你的品牌贴文,每次只要发布 Amazon Posts 亚马逊贴文 消费者都可以收到最新产品资讯,使产品促销的渠道更多元。
5. 追踪 Amazon Posts 亚马逊贴文数据成效
品牌电商卖家可以通过触及率Reeach、曝光Impression、贴文互动Engagement、产品点击数Product Clicks等数据,追踪社群经营成效,分析消费者行为数据,增加产品销售业绩。
(数据来源::Amazon 亚马逊)
四. Amazon Posts 亚马逊贴文出现的位置?
(数据来源::Amazon 亚马逊)
目前亚马逊贴文会出现在以下4种位置,我们将逐一介绍每个位置的呈现方式。
Amazon Posts 亚马逊贴文出现的位置
品牌动态墙Brand feed
产品页面轮播 Product Page Carousel
相关品牌动态墙 Related Brands Feed
产品类别动态墙Category-based feed
1. 品牌动态墙 Brand feed
(数据来源::Amazon 亚马逊)
Amazon 亚马逊卖家可以在品牌商店 Amazon Store 里,通过贴文 Post 的方式呈现产品优点、品牌故事。
2. 产品页面轮播 Product Page Carousel
(数据来源::Amazon 亚马逊)
消费者会通过 Amazon 亚马逊的手机 App 查看产品页面的内容,在产品页面的下方就会出现相关贴文 Related Posts 轮播。
消费者可以通过水平滑动的方式观看产品页面轮播 Product Page Carousel,其中可能会包含竞争者的贴文。
通常 Amazon 亚马逊算法会根据每则贴文的交互程度,排序贴文呈现的顺序。
3. 相关品牌动态墙 Related Brands Feed
(数据来源::Amazon 亚马逊)
使用者只要点击产品页面轮播 Product Page 中的贴文后,就会导流到相关品牌动态墙 Related Brands Feed,并且可以透过向下滑动的方式,浏览其他贴文。
产品页面轮播 Product Page 与 相关品牌动态墙 Related Brands Feed 的贴文呈现顺序可能会略有不同。
4. 产品类别动态墙 Category-based feed
(数据来源::Amazon 亚马逊)
每则亚马逊贴文下方会出现产品类别标签,消费者只要点击任一标签,就会出现相关类别的贴文,类似Facebook/ Instagram社区的#hashtag。
五. 如何设定 Amazon Posts 亚马逊贴文?
品牌电商卖家只要拥有品牌注册Brand Registry/品牌商店Amazon Store等功能,就可以开始发布Amazon Posts亚马逊贴文,以下我们会逐步说明如何设定Amazon Posts亚马逊贴文。
步骤 1. 进入亚马逊官网 posts.Amazon.com,登入你的卖家账号
步骤 2. 点击 开始使用 Get Started
(数据来源::Amazon 亚马逊)
步骤 3. 选择想要推广的品牌
(数据来源::Amazon 亚马逊)
步骤 4. 上传品牌 Logo
(数据来源::Amazon 亚马逊)
每则亚马逊贴文的品牌名称旁边都会出现品牌 Logo 的缩图,就像是 Facebook / Instagram 的个人档案图片一样。
上传完品牌 Logo 后,就可以选择提交并继续 Submit and continue。
步骤 5. 创建 Amazon Posts 亚马逊贴文
(数据来源::Amazon 亚马逊)
卖家在创建 Amazon Posts 亚马逊贴文 时,需要设定产品图片 / 标题文案 / 贴文文案 / 相关ASIN / 贴文发布时间等。
在卖家点击提交并审查Submit for Review后,Amazon亚马逊官方会审核卖家发布的贴文,通过审核后,你的贴文就会出现在品牌动态墙Brand Feed等版位。
六. Amazon Posts 亚马逊贴文技巧
品牌风格要与产品图片调性一致,卖家可以使用产品生活使用情境,使消费者更有代入感
产品图片避免使用像是 CTA 按钮 / 文字 / 拼贴的方式呈现,保持产品图片简洁,使费者专注在产品特点上
文案内容避免使用产品评价文字 / 给予正面评价等字词
文案标题 / 贴文内容可以分享产品优缺点 / 品牌故事 / 消费者体验分享 / 利基市场相关知识等独具品牌风格的内容,可以帮助卖家从竞争者中脱颖而出
卖家可以透过 A / B 测试 的方法,从数据追踪不同文案 / 贴文主题成效,找出最适合自身品牌的贴文风格
如果有社群经营预算,卖家可以提高 Amazon Posts 亚马逊贴文 的发布频率,
使用高解析度的图片
确认产品 ASIN 有足够的库存量
(数据来源::Amazon 亚马逊)
结论
品牌电商卖家若本身有在经营Facebook / Instagram等社群,可以使用Amazon Posts亚马逊贴文拓展产品曝光机会,从众多竞争者中脱颖而出。
目前Mamazon Posts亚马逊贴文开放美国站点卖家使用,只要卖家申请通过品牌注册Brand Registry/品牌商店Amazon Store,就可以开始发布Amazon Posts亚马逊贴文。
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