随着科技越趋发达,带动了电商产业蓬勃发展,现今,除了在国内进行网络交易,更能不受地域限制,横跨各国进行货物贩售,这种跨境电商模式,不仅可扩大销售市场,也能增进企业能见度,促使商家纷纷投入开发。 本文将一一介绍何谓跨境电商,并说明跨境电商的交易模式与应用平台,让你找到最合适的经营渠道,顺利开启电商之路。
跨境电商是什么? 透过网络交易的跨境贸易活动
跨境电商的全名为跨境电子商务(Cross Border E-Commerce),在定义上,与跨境零售相似,皆是藉由不同关境的交易主体,透过电子商务(网络平台)完成进出口贸易中展示、洽谈、金流交易等环节,再藉由跨境物流送达商品,完成商品交付的国际商业活动。 简单来说,是指一种「发生地点在网络上」的国际贸易,即从国外网络平台下单,把所需物品买回来的过程。
跨境电商与传统国际贸易有什么不同?
跨境电商与国际贸易,皆是横跨国际间所进行的交易,然而两者在消费者体验、产品价格、物流配送等各项服务上有明显的差异。 以下提供图表帮助你了解两者差别。
想开展跨境电商? 先了解这 3 种跨境电商交易模式
一般而言,跨境电商在进入全球市场时,需考量语言文化差异、物流管理及贩售通路等要素,才能决定以何种模式经营。 以下介绍 3 种跨境电商的交易模式,提供给想经营电商的你参考。
跨境电商模式 1:跨境直运
跨境直运是指用户通过网络电商下单后,不需经由第叁方转手,由商家直接将商品送达给消费者的模式。 此模式可随卖家情况自由上架,在初次经营电商时门槛较低。 缺点则是需考量物流成本、待货时间,且难以拓展消费市场。
跨境电商模式 2:与跨境平台合作
此模式是将商品贩售于国际跨境平台上,让消费者直接于平台交易选购。 对企业而言,此方式可省去自行管理物流的心力,只须交由平台负责即可,不过,同时也须被抽成,并准备较充足的货物量、接受平台商检。
跨境电商模式 3:落地经营
落地经营是指由商家在当地开设分公司,让各国消费者通过网络下单后,由当地公司寄送货品的方式。 此模式的优势在于可直接与客户接触,避免繁杂物流过程所造成的纠纷,也能因地制宜了解消费趋势。 然而,在当地营运分公司的成本极高,也须克服语言及人才聘用问题,风险较高。
了解上述跨境电商的交易模式后,可知较多企业会选择采用跨境平台模式,既能减少管控成本,也可进一步跨展海外市场,让电商事业拥有更多获利机会。
认识5种常见的的跨境电商平台商业模式
跨境电商是利用网络建立起跨越国境的交易,举凡从浏览、下单、金流到物流都在线上进行,买卖双方需要直接联系,所以最好在建立电商平台前,决定好要实行哪种商业模式,确定自己和消费者在交易各扮演了什么角色,下面就来介绍 5 种电商的经营模式给大家参考:
1. B2B 电商平台
完整名称:B2B(Bussiness to Business)/企业对企业
介绍:阿里巴巴国际站就是最着名的 B2B 电商,让供应商可以展示自己的产品给其他企业,方便上下游的厂商联系,创造更透明且稳定的交易模式。
2. B2C 电商平台
完整名称:B2C(Business to Consumer)/企业对消费者
介绍:大家最常接触到的 Amazon 就属于 B2C 电商平台,由平台直接贩售商品或提供服务给消费者。
3. C2B 电商平台
完整名称:C2B(Consumers to Business)/以消费者为商业主轴
介绍:C2B 并非指消费者贩售商品给企业,而是由消费者提出商品或服务的需求给企业,再由企业提供产品满足消费者的逆向交易模式。
例如:阿里巴巴集团旗下的天猫,先收集了10间家电品牌的用户数据和反馈意见,再研发贴合用户需求的产品,生产出专属于天猫顾客的客制化家电。
4. C2C 电商平台
完整名称:C2C(Consumer to Consumer)/消费者对消费者
介绍:eBay 和虾皮个人商场就是 C2C 电商平台,类似二手跳蚤市场的形式,让消费者可以在平台上贩卖商品给另外一位消费者。
5. B2B2C 电商平台
完整名称:B2B2C(Business to Business to Consumer)/供应商通过平台提供消费者产品、服务
介绍:在B2B2C与B2C最大的不同就是库存地点,消费者在平台订购商品后,是由供应商负责处理订单和物流寄送,例如Rakuten乐天市场就提供卖家完善的开店支持系统。
跨境电商平台有哪些? 认识跨境电商公司常用的 3 大平台
下面为你整理了企业常用的 3 大跨境电商平台,让你了解各个渠道的特色与市场状况。
跨境电商平台 1:Amazon(亚马逊)
1995 年就成立的 Amazon ,在欧美市场中占比第一,同时在日本也拥有众多的用户,主要以 B2C 与 B2B2C 的经营模式为主。 完善的仓储和物流系统,加上最近推出的专属金流系统,让有意经营跨境电商的品牌与公司可以省去串接物流和金流系统的功夫。
跨境电商平台 2:eBay(易趣)
eBay在欧美市场市占率排名第二,以C2C的模式起家并商品多以竞拍的方式贩卖,适合商品数量不多,或经营白牌/二手商品的个人卖家,订单成立后由卖家与第叁方物流配合出货。
跨境电商平台 3:Rakuten(乐天)
Rakuten(乐天)是日本最大的电商平台,乐天主打美食、包包、服饰等女性产品。若品牌客群主要为日本女性,Rakuten 乐天将会是不错的选择。 卖家要在乐天上架货物,需有日本当地企业和银行账号才能进行申请,且审核较严格。 特别的是,乐天全球网站有集运功能,可将消费者在日本乐天或其他日本购物网站所买到的商品,全部集中到日本当地仓库,整并后再寄到海外,是许多购买日货的商家选用的平台。
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