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抖音小店新功能:无忧服务上线,对抖店商家有哪些好处?

华天跨境32252022-12-22 11:19:42

抖音小店上限了一个“无忧服务”,非常适合有货源的商家来操作。

打开抖店后台,点击“店铺”-“无忧服务”就可以看到无忧服务的具体权益内容。

抖音小店新功能:无忧服务上线,对抖店商家有哪些好处? 第1张

无忧服务,可以提供一站式的仓储,还有就是供应链质检以及客服的一些服务。

如果抖店开通了无忧服务这个功能,可以更好地帮助我们提升店铺体验分,拿到更多官方的流量扶持。

最重要的一点是,开通无忧服务之后,还能获得官方的客服支持,也就是说会有抖音客服来帮你回复后台的消息。

抖音小店新功能:无忧服务上线,对抖店商家有哪些好处? 第2张

然后发货这部分,会有官方云仓进行仓储和配送,能够大大提高我们的发货效率。

想开通无忧服务的商家,需要满足以下几个条件:

主要涉及到体验分、店铺状态、以及品退的要求。

抖音小店新功能:无忧服务上线,对抖店商家有哪些好处? 第3张

订购无忧服务后,抖音小店的商品将获得优质的物流时效和客服满意度:

(1)商品24小时支付揽收率将大于等于85%

(2)售后咨询客服满意度将大于等于85%

什么样的抖店商家适合开通无忧服务?

有货源的工厂适合开,因为自己有货源的话,就只需要做好品控,然后把商品加入到对应的云仓之后,会有抖音官方的客服绑我们统一回复消息。

有订单之后,会由我们的云仓直接进行发货,非常方便。

抖音小店新功能:无忧服务上线,对抖店商家有哪些好处? 第4张

另外,如果你有完整的供应链也可以开通无忧服务。提前把商品准备好,囤好货,放到云仓里,然后我们对接达人带货,卖出去的货同样由云仓发货,操作起来更省时省力。

如果说你没有自己的货源,也没有供应链资源的,就不要考虑无忧服务了,还是自己手动操作比较靠谱。

无忧服务收费标准:

无忧服务报价采用首续件(首重+续件计费)计费方式统一标准报价(单位:元),计费节点在包裹揽收环节,包含仓储正向操作费、正向收派费、质检费、客服费。

抖音小店新功能:无忧服务上线,对抖店商家有哪些好处? 第5张

最后需要注意的是,开通无忧服务之后也要遵守平台规则去操作,不满足条件也会被清退无忧服务。

无忧服务清退标准:

触发大盘违规场景清退:无忧服务商家/商品商家一旦触发精选联盟清退或大盘商品封禁商家清退,即自动触发无忧服务清退。

其他违规场景清退标准:触发以下任一指标即清退

抖音小店新功能:无忧服务上线,对抖店商家有哪些好处? 第6张

除了无忧服务之外,平台为了鼓励商家开抖店运营,12月19日出了一条临时公告,对体验分和物流分进行豁免,19号之后的订单超时也不会被罚款,是一条非常利好的政策。

抖音小店新功能:无忧服务上线,对抖店商家有哪些好处? 第7张

所以,开通了抖音小店商家的朋友,要抓住机会,好好运营店铺,让店铺出单、爆单。

不管是做搜索流量、商城流量,还是找达人带货,自播带货,只要你用对了方法,店铺出单就不难。


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