ChatGPT要抢运营饭碗？跨境卖家争相试水

近两周，跨境圈多了一个热门话题——ChatGPT。卖家们测验用它来做产品描绘、广告案牍等多项作业，这个AI东西都完结得有模有样，其中一些地道的英文表述和独特的构思，更是让人眼前一亮，连卖家都自惭形秽。

尝鲜者喜出望外，直呼找到了做跨境的“最强辅助”，乃至能够让其完结部分作业了，这是要抢运营人的饭碗吗?

一.ChatGPT爆火，跨境卖家争相试水

不久前，人工智能公司OpenAI开发的AI聊天机器人ChatGPT面世。这款言语模型能够优化对话，面临形形色色的问题，它能够逻辑自洽地整理出一个合理答案，人机难辨;但涉及到未知的故事布景时，也会一本正经地胡说八道，比方被问及“怎么看待林黛玉倒拔垂杨柳的行为”时，就流畅地写出了一篇“宝黛情深”的小作文。

整体而言，ChatGPT体现冷艳，各界人士争相测验并晒出运用体验，ChatGPT迅速走红。跨境人也摩拳擦掌，一位卖家上去就抛出一个问题：怎么做好亚马逊？

(图源/卖家“跨境背包客”)

ChatGPT从品控、亚马逊规矩、竞赛情况、客服、供应链几个方面做了答复，尽管抽象但都是关键点。它还会教被判诈骗卖家写申诉信——先阐述观点及依据，证明店肆并非诈骗;用客户的好评来证明店肆为客户提供了优质的产品;提供店肆记录，证明其符合亚马逊规矩和政策等。关于小白卖家来说，这份教案也是值得参考的。

进一步增加发问深度后，卖家们不禁感叹，ChatGPT是有些技术在身上的。

例如，有卖家问怎么做亚马逊商场调研，ChatGPT给出了条理清晰的5个调研步骤。被问到怎么在亚马逊上选品时，它的答案如下：

“当企图确认哪些产品或许在亚马逊上卖得好时，有几个关键因素需要考虑：

1、产品需求：该产品是否有很大的商场，还是说它是一个只对一小部分人有吸引力的利基产品?

2、竞赛：亚马逊上是否有许多其他卖家提供相同或类似的产品?

3、价格：与亚马逊上的同类产品比较，该产品的价格是否具有竞赛力?

4、产品质量：产品是否制造精巧，有或许取得客户的好评?”

同样重要的，还有研究亚马逊商场，以及寻觅能够协助你确认出售产品潜在时机的趋势和形式。这或许涉及到检查各个类别中最热销的产品，以及人们在亚马逊上寻觅产品时运用的关键词和搜索词。

这个回复的专业度乃至超过了一些野生的训练讲师，连产品开发人员都直呼“太牛了”。除这种试探性的发问之外，卖家还有许多惊喜的发现：

“有些做亚马逊的问题，能够用它试着问一下。”

“体验了一下用 写产品描绘，比我写的好多啦。”

“注册了一个ChatGPT账号，可太合适给独立站或者网页写Blog了。”

“上周现已用ChatGPT完结了3篇独立站博客文章。”

从当时的探索成果看，ChatGPT在案牍描绘方面的水平颇高，乃至能够替代卖家的部分作业，关于案牍或言语功底较弱的卖家来说，着实是一员猛将。

二.案牍高手，ChatGPT或可替代部分岗位

最近，有卖家让ChatGPT写了10条关于充电宝的谈论，至少100个字，看到答案时发现了许多相关词及近义词，案牍也非常得当。

卖家“跨境Ann”在用ChatGPT完结了三篇独立站博文后，以为案牍写作、SEO是当时AI较好的使用场景，毕竟寻觅一个合适的写手既费时又费钱。假以时日，用ChatGPT来写listing也不是不或许的。

从运用体验看，卖家以为，ChatGPT能够轻松地搞定一些通用案牍，例如广告语、帖子、标签、描绘等，作为一款免费的辅助东西非常合格。一位卖家称现已注册成功，并将其定位为辅助东西，写案牍描绘时能够参考。

Jasper是另一款闻名的人工智能AI，此前有卖家用其一键生成Amazon产品描绘，且点评“省时省力又高效”。

那么ChatGPT对比Jasper怎么?卖家“墅姐聊跨境”用Jasper和ChatGPT分别写了一封促销邮件并对比转化率，成果是，前者写出的案牍更风趣而且有说服力，后者则很制式化。之后该卖家挑选了群发jasper写的邮件，且打开率和转化作用均非常抱负。

不过，AI不可避免有局限性。有卖家在几番测验后以为，ChatGPT并不合适用来写作及优化listing。“我重复测验后发现，ChatGPT尽管写出的英文更地道，言语表达更挨近北美化，比方会把核心词后置，但它不符合渠道的运营规矩，没有办法也不或许领悟亚马逊的收录、排序及搜索算法。”

但他也肯定了ChatGPT又可取之处，例如编撰详情页时，它能够协助卖家写出很地道的美式表达，这也是许多卖家表明能够借鉴的当地。

尽管ChatGPT的回复中有一些套话，但其中的构思、言语表达等大有可取之处。Ann估测，随着功用完善，ChatGPT或许会替代一些低技术、重复性强的作业，例如独立站客服的作业，招待访客、回答产品相关问题等。而当其具备写案牍、回复邮件、敲代码等技术时，跨境电商的门槛会下降许多。这也意味着，卖家的作业效率会大大提高。

现在来看，ChatGPT还处在为运营锦上添花的阶段，但在其继续学习下，久而久之部分运营的作业或将被替代。加之产品免费，不少卖家表明要将其发展为做跨境的“最强辅助”，而现已有卖家表明，愿意为这样一款老练的智能东西付费。

如今跨境电商现已是重资产运营行业，尤其是在当时各项本钱继续攀升的布景下，削减不必要的装备能够有效地下降经营本钱，进而争夺更大的利润空间。特别是关于小型公司而言，日后，ChatGPT此类东西或能够大大地提高人效，使其进一步缩减人员等装备，在剧烈的竞赛中博得更多生机。

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