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亚马逊种子评论分开展示?到底是哪一步出错了?

华天跨境31032022-12-14 12:48:30

今天继上一篇《合并种子评论没有New Release标识?该如何调整运营策略?,和大家分享种子链接合并后评论分开展示的话题。

解答问题

上一篇文章我提到拆分了种子链接,重新合并之后,产品的最早发布时间并没有恢复到种子链接的开售时间,而是保留新品的开售时间。有朋友在后台私信到:合并不能超过多久拆能达到如此效果?

我这边统一解答一下:

这个其实说不准,我的两款新品都在不同的时间进行合并和拆分再合并,最后保留了新品的开售日期。所以说只能尝试着去合并和拆分看是否能保留新品的发布日期。

我以其中一个新品的合并和拆分再合并的时间线为例子,仅供参考:

第一次合并时间:2022年11月6日

亚马逊种子评论分开展示?到底是哪一步出错了? 第1张

拆分时间:2022年11月11日

亚马逊种子评论分开展示?到底是哪一步出错了? 第2张

再次合并时间:2022年11月22日

亚马逊种子评论分开展示?到底是哪一步出错了? 第3张

整个时间轴,大家可以作为实操的参考,但是我这边要提前说明一点,不一定百分百成功保证能够保留新品的发布日期。我只能提供一个操作的思路,最终还得看自己操作的结果。

还一点就是大家如果对于合并和拆分的操作不熟悉,建议谨慎操作。因为如果多次操作不当或者失误,很容易被亚马逊警告违规合并变体。

寻找原因

接着讲讲今天的话题,先分析一下种子链接合并后评论分开展示的原因。

第一,跨店铺合并

不同店铺进行合并种子评论,其实属于违规操作。很难操作合并成功,评论也就不可以实现共享。如果新品链接和种子链接在不同的店铺,需要将产品其中一个店铺的种子链接同步/跟卖到另一个店铺。

第二,同店铺不同类目合并

合并父子体,共享评论的大前提是父体和子体的类目一致。也就是新品链接和种子链接的类目要一致,才能进行合并,实现共享评论。但是要注意也有特殊情况:有的类目不支持合并父体,即使合并也会就拆开。

第三,同店铺不同品牌合并

在同店铺和同类目的基础上,还要求必须相同品牌才可以合并。有的店铺可能注册了好几个品牌。不同品牌的链接是不能进行合并的,即使当时合并成功了,后面被亚马逊识别出来,也会被拆分。

第四,合并操作不当

在同店铺和同类目,同品牌的基础上,我们的种子链接与新品链接(主推链接)一般是同一个产品。所以在同合并的时候需要体现属性(sizes)差异,同时的父体的信息也要填写正确。

如果大家在合并的时候出现操作失误,导致表面上合并成功,实际上没有存在父子体关系,如果是这样评论肯定是不会共享的。

解决方法

上篇文章我提到了我也遇到了这个问题,跟大家详细说明一下,也帮大家避避坑。

我的情况是第一次合并成功,然后拆分,再次合并的时候用了旧的父体ASIN,后台的管理库存显示种子链接与新品链接合并在一起,但是迟迟没有共享评论。

我咨询客服知道了原因:

旧父体由于在第一次填写批量上传表格合并的时候,填写了制造商的信息,导致亚马逊已经识别了父体为真实的商品,并非虚拟商品。所以在旧父体已经识别为实际的商品的情况,第二次合并不成功,评论不共享,导致种子评论分开展示。

亚马逊种子评论分开展示?到底是哪一步出错了? 第4张

亚马逊种子评论分开展示?到底是哪一步出错了? 第5张

知道操作不当的原因:旧父体与种子链接存在父体关系,新品链接并没有合并进去。

就有了解决方法:我将旧父体与种子链接进行解绑,然后重新进行合并不再使用旧父体ASIN,最后合并成功!

亚马逊种子评论分开展示?到底是哪一步出错了? 第6张

最后,我亚马逊从客服那里确认:目前亚马逊允许合并共享评论,以后还不得而知。所以在合并还能共享评论的政策下,我们还是尽量利用这个机会去获取新品的早期评论。

我也咨询了客服许多合并的注意事宜,避免再次出现合并不成功,评论不共享的情况。下期跟大分享最新的种子链接合并的方法,会在这篇文章《亚马逊种子链接操作与合并种子评论技巧》的基础上进行完善更新。


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