这个假日购物季的游戏名称是在线获得顶级品牌的交易——而且越快越好。Jungle Scout 的《2022 年第 4 季度消费者趋势报告》提供了有关美国人购买节日礼物的地点、时间、内容和方式的全貌。
超过三分之二 (67%) 的美国消费者在这个假日购物季在亚马逊上购买礼物,这对几乎所有美国人来说已经开始了。这使得 The Everything Store 远远领先于任何其他零售商,因为美国人在网上和店内购物,包括沃尔玛、Target 和 Etsy 等主流零售商。
亚马逊并不是今年唯一对礼品购物产生影响的公司:在线购物非常受欢迎,黑色星期五的延长促销吸引了人们购买各种产品。
随着通货膨胀率上升,许多消费者将寻求达成交易,许多人将削减他们的整体假期支出。
一.2022 年许多购物者在节日礼物上的支出减少
许多消费者担心通货膨胀及其将如何影响他们今年的假期消费。52% 的消费者表示他们的家庭收入目前不稳定,而高达 47% 的消费者将减少有趣或冲动的购买。
84% 的消费者消费习惯受到通胀上升和家庭收入低于 50,000 美元的负面影响,他们计划将总体支出减少 42%。
以下是消费者计划减少假期开支的方法:
今年年初开始假日购物
甚至在夏季结束之前,超过 30% 的消费者就开始了假期购物以应对不断上升的通货膨胀——但预算较少。总体而言,70% 的消费者预计将在感恩节前开始假日购物,相比 2021 年给出相同时间框架的 55% 的消费者,这一比例大幅上升。
礼品购物者正在网上寻找——主要是在亚马逊上
这些天,似乎每个人都已经完全转向网上购物。事实上,67% 的美国人今年会在亚马逊上购买节日礼物。也就是说,仍然有一些实体店坚持不懈。
例如,与在线购物相比,今年有 56% 的消费者计划在沃尔玛商店购物。
二.2022 年消费者购买礼品的地点
顶级在线和店内礼品购物目的地包括常见的嫌疑人。
这个假期最受欢迎的购物目的地是亚马逊,67% 的美国人在亚马逊上购物,其次是 36% 的 Walmart.com 和 56% 的沃尔玛实体店。
其他大型、受欢迎的零售商,包括 Target、Best Buy、Kohl's 和 The Home Depot,在 2021 年的在线客户数量超过店内客户,但现在 2022 年情况正好相反。
今年,其他大型店内赢家包括 Target (29%)、Apple (14%) 和 Kohl's (13%)。
三.网上购物者从哪里开始他们的产品搜索?
消费者在网上购物时,他们首先看哪里?正如您可能已经猜到的那样,答案是亚马逊。令人惊讶的是,YouTube、Instagram 和 TikTok 等社交媒体渠道在消费者的在线产品搜索中发挥了越来越大的作用。到 2022 年,近 20% 的美国消费者会从社交媒体获得礼物创意。
消费者这样做是因为他们希望看到真实的人使用他们有兴趣购买的产品。
消费者不仅在社交媒体上搜索产品,其中许多平台还允许客户直接从应用程序进行购买。然而,与直接从该平台购买相比,消费者在看到社交媒体上的广告后仍然更有可能在亚马逊上搜索产品。
哪几代人更有可能直接从社交媒体购买产品?这个答案也很明显,因为 Z 世代和千禧一代是最有可能在社交媒体网站或应用程序上购买的消费群体。
顶级在线和店内礼品购物目的地包括常见的嫌疑人。
这个假期最受欢迎的购物目的地是亚马逊,67% 的美国人在亚马逊上购物,其次是 36% 的 Walmart.com 和 56% 的沃尔玛实体店。
其他大型、受欢迎的零售商,包括 Target、Best Buy、Kohl's 和 The Home Depot,在 2021 年的在线客户数量超过店内客户,但现在 2022 年情况正好相反。
今年,其他大型店内赢家包括 Target (29%)、Apple (14%) 和 Kohl's (13%)。
四.网上购物者从哪里开始他们的产品搜索?
消费者在网上购物时,他们首先看哪里?正如您可能已经猜到的那样,答案是亚马逊。令人惊讶的是,YouTube、Instagram 和 TikTok 等社交媒体渠道在消费者的在线产品搜索中发挥了越来越大的作用。到 2022 年,近 20% 的美国消费者会从社交媒体获得礼物创意。
消费者这样做是因为他们希望看到真实的人使用他们有兴趣购买的产品。
消费者不仅在社交媒体上搜索产品,其中许多平台还允许客户直接从应用程序进行购买。然而,与直接从该平台购买相比,消费者在看到社交媒体上的广告后仍然更有可能在亚马逊上搜索产品。
哪几代人更有可能直接从社交媒体购买产品?这个答案也很明显,因为 Z 世代和千禧一代是最有可能在社交媒体网站或应用程序上购买的消费群体。
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