这几天关于品牌的问题又被炒得沸沸扬扬。究竟发生了什么事情呢?
就在12月8日下午,大批卖家收到了亚马逊品牌的移除邮件,被移除的原因大多为品牌滥用。绝大部分品牌关于亚马逊的相关权限都丢失了,同时邮件当中还提示卖家只有一次申诉机会,说要提交商标收据的相关证明文件,可是这份文件让卖家们感到非常困惑,不知道究竟是合同,发票还是商标的受理回执?
这次被移除的商标不仅仅是新品牌,很多老品牌也遭到同样的待遇。从卖家们分享的邮件内容来看,这批品牌由于违反了亚马逊的品牌注册政策,现在撤销对品牌注册的所有访问权限。如果卖家觉得被误杀,可以进行申诉。
一、一般情况下品牌滥用究竟有哪几个原因?
品牌备案或品牌授权的店铺存在违规行为(如侵权、刷单、二审等),且尚未及时解决。
卖家使用品牌注册的举报违规行为工具,多次投诉其他卖家且成功率很低,被亚马逊判断滥用品牌进行投诉。
品牌授权太多或品牌备案多次并撤销。目前对于该类原因的次数尚未定论,但仍建议卖家把控好授权、备案后撤销的次数。
账号的其他站点正在被亚马逊审核,或其他站点存在违规行为。目前亚马逊跨站点也会出现连坐的情况,因此除了该品牌备案或者授权的店铺,同一套资料的不同站点同样需要排查。
品牌备案的商标不是自行申请而是购买的,且此前存在备案或违规。
属于之前某知识产权公司暴雷事件被废的商标。在重新备案的过程中会得到品牌滥用的提示。
二、如何去进行申诉呢?
根据今天亚马逊经理提供的方法,大家可以参考一下:
如果店铺注册公司就是商标注册公司:
A. 商标证书。有R标提供R标证书,没有R标请提交商标收据 (商标收据 = 注册回执 = TM标收据) ,如果提交TM标收据,请先检查一下收据是否有律师信息,一般来说,TM标收据上是有律师信息的,R标证书上没有律师信息。
B. 采购合同和发票。必须为过去6个月内并且包含商标名称。
C. 产品照片, 必须是清晰, 并且包含商标品牌, 不接受贴标, 必须打印上去。
如果店铺注册公司不是商标注册公司:
A. 商标证书。有R标提供R标证书,没有R标请提交商标收据 (商标收据 = 注册回执 = TM标收据),如果提交TM标收据,请先检查一下收据是否有律师信息,一般来说,TM标收据上是有律师信息的,R标证书上没有律师信息。
B. 采购合同和发票。必须为过去6个月内并且包含商标名称。
C. 产品照片, 必须是清晰, 并且包含商标品牌, 不接受贴标, 必须打印上去。
D. 提交授权书或者转让证书,授权书最好是英文版,上面有双方公司的公章。如果商标是个人拥有,请签名或者按手印或者提交身份证正反面。
如果品牌没有可以登录BR的账号,可以通过下面途径去联系BR客服进行申诉。http://www.Amazon-brand-registry.com/uscn/contactus
虽然目前还没有听说已经申诉成功的案例,但是亚马逊经理给出的方案应该是最准确的,如果大家比较着急,可以按照这个方式去进行申诉。
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