目前,亚马逊美国、加拿大、墨西哥、英国、法国、德国、意大利、西班牙、荷兰、瑞典、波兰、日本、新加坡、澳大利亚、印度、阿联酋、沙特等17大海外站点已面向中国卖家开放,吸引数十万中国卖家入驻。
(一)亚马逊北美站:
亚马逊北美站跨境市场潜力巨大,主要消费区美国、加拿大、墨西哥囊括了近5亿人口,覆盖各年龄层,Prime会员占比高,其中美国站是亚马逊第一大站点,市场容量最大。美国、加拿大、墨西哥为北美联合账号,通过北美联合账户可以一键开通美国、加拿大、和墨西哥三大站点进行销售。
1. 亚马逊美国站):亚马逊的发源地,美国亚马逊拥有最多的Prime会员和最完善的物流体系,亚马逊Prime会员数量已经超过1亿,几乎每家都会使用亚马逊平台购物,亚马逊的FBA在美国可以做到2日送达,体量大、增速稳,新手卖家首选站点。美国站的开店竞争较大,是最多卖家注册的网站,市场容量非常大,入驻的条件较低,每年都会有非常多人入驻美国站。品类相对齐全,电子产品、服装、美容、电脑、电器、保健、汽车、家装、玩具、小家电等多元品类在亚马逊美国站热销,为中国卖家提供巨大业务潜力空间。
2. 亚马逊加拿大站:加拿大紧邻美国,买家需求和美国相似,且都为英语国家。赚得动、买得起、电商增速稳定,是一个年轻的亚马逊站点,其发展速度是亚马逊美国站 的两倍以上。家具类、居家类、雪上运动、厨房等上百种相关选品品类在亚马逊加拿大站十分热销。加拿大站市场容量有限,竞争力相对较小,需要交税,对于新手来说,会比较容易出单,利润相对较高。
3. 亚马逊墨西哥站):墨西哥汇集大量年轻消费者,电商增速迅勐,墨西哥站即使在购买力、物流、清关方面和美国相比存在较大差距,依然是是墨西哥本土增长迅速的电子零售商, 其发展速度甚至比亚马逊加拿大站(Amazon .ca)更快。游戏办公、收纳存储、运动健身及户外类产品等生活方式等相关品类在亚马逊墨西哥站十分热销。
(二)亚马逊欧洲站
亚马逊欧洲站是整个亚马逊的第二大市场。欧洲市场产品利润高,欧洲站开通后,一个销售账户即可面向英国、法国、德国、西班牙、意大利、瑞典、荷兰和波兰8大站点,站点覆盖人口超过3亿,拥有数百万丰富的选品,深受欧洲人民喜爱,在欧洲主流国家电商平台访问量排名中名列前茅,月访问次超过4亿。亚马逊欧洲站配套完善,运营成熟,市场体量和竞争激烈程度处于良性的平衡状态,对于很多亚马逊新手卖家来说欧洲站是一个不错的“试金石”。
亚马逊欧洲站热卖品类:欧洲各国经济发展水平高,有丰富的节假日,消费者普遍慷慨富裕,注重品质生活,众多品类产品深受欧洲顾客的喜爱,如:家居、服饰鞋类、运动产品、无线、电子、电脑及手机配件、厨房用品等。欧洲人重视环保实用,偏爱选择简单可回收可循环的产品包装材质。
(三)亚马逊日本站
日本站:亚马逊日本站是距离中国卖家最近的成熟站点,货运便利,物流发达,日本的人口超过1亿,71% 的日本买家在线购物。日本人均网络消费力强劲,年人均网购消费1164多美元。对中国卖家开放较晚,竞争仍不饱和,市场机会众多。亚马逊日本站52% 为中高消费者人群,年收入在500万日元(约合人民币30万元)以上。比邻中国,物流费用较低且亚马逊全球开店团队为卖家提供多种政策扶持,如:新品限时享免费仓储、免费广告、免费移除、免费退货处理服务等优惠,且提供官方日语客服与商品详情页的日语翻译和优化服务,促销活动资源多,对卖家支持力度大。
亚马逊日本站是一个对产品质量要求很高的站点,利润空间较大,虽然亚马逊日本市场没有美国市场大,但日本消费者认真又忠诚,如果认可了商家及商品,就倾向于反复购买,容易建立忠诚度且日本买家他们较少发起退换货,退换货成本明显低于其它站点,非常适合中国卖家经营。
热卖品类:服装杂货、消费电子、厨房家电、家居家装在亚马逊日本站热销。
(四)亚马逊澳洲站
澳大利亚:亚马逊澳大利亚站是亚马逊在2017年オ启动的一个新的站点,2018年已经有部分卖家入驻。作为南半球第一经济体的澳大利亚,2020年人均GDP为6.93万美元,是全球人均GDP最富有的十大国家之一。2020年,个人财富中位数为世界第1位。2020年澳洲电商体量增长率高达22.1%,高于美日欧市场。超过61%的澳大利亚消费者表示,网上购物是他们的首选方式。截至2021年,澳洲站的整体流量增长近一倍,预计澳洲还会继续保持强势的流量增长。预计到 2025 年澳洲电商市场的消费用户数量将达到2070万人。
Amazon在澳洲还处于推广期,当前流量较少,但也意味着流量增速可观。年轻的澳洲站相对成熟站点的来说拥有更小的同行竞争,尚未饱和的蓝海意味着更容易获得流量转化。目前澳大利亚站点还有相当一部分产品类目空缺,对于那些新入亚马逊的中小企业和传统外贸公司需要转型来说是一个不错的机会。由于澳洲人均GDP高,消费力强大,在澳洲能明显感受到消费者对高单价产品的接受能力。因此,对卖家来说,澳洲站现在还属于获客成本低的高利润、低竞争蓝海站点,可作为全球布局站点。
(五)亚马逊印度站
印度站:印度人口13.5亿,是世界第二大人口大国。随着互联网发展,网民数量从2018年起每年增加一个亿,2021年达8.3亿,庞大人口基数是印度电商体量的基础。
印度GDP连续六年涨幅超过6%,2018年高达7.3%,GDP总量与英法基本相当,高速稳定的经济增长刺激消费升级,购买力提高。但现在的印度市场相当于10年前的中国电商市场,印度是个贫富差距巨大的国家,大部分民众相对贫穷,所以对产品价格异常敏感。
用中国的营业执照注册的印度站跨境店只支持FBM自发货模式,不支持FBA模式。目前印度站FBA必须要求有印度的公司才可以,不接受中国公司。印度站很多listing都是FBA模式,所以FBM竞争力相对会弱很多。电子3C、手机配件及服饰品类是目前印度热销的品类,买家对产品价格异常敏感。亚马逊印度站目前还处于起步阶段,印度站的退货率及订单取消率高于其他成熟站点,只适合大公司做战略布局,不适合中小卖家去赚钱。
(六)亚马逊中东站:
中东站:亚马逊中东站前身SOUQ,是中东市场最大的电商网站,成立于2005年,总部在迪拜,是中东最大的电商平台。2017年,Souq被亚马逊收购,成为亚马逊的子公司,号称“中东亚马逊”。中东站目前开放给中国卖家主要包括了两个市场,即中东最发达的两个国家,阿联酋和沙特。中东的互联网渗透率高,其中阿联酋互联网普及率高达100%,位居世界第一,沙特紧随其后占92%。这两个国家作为能源输出大国,在当地轻工业也不发达,主要依赖于进口,大部分产品也是从中国进口的。
如果卖家要做中东市场,还需了解中东市场的消费者喜好,同时也要考虑中东市场的宗教文化,包括男性和女性消费者的差异。现在先来了解一些中东的畅销品类:
1、电子类产品、服装、家具(当下最热门的品类)
2、美妆、个人护理、运动户外登具(增长率非常快的品类)
特别注意的是,阿联酋和沙特站点也和欧洲站一样,需要注册VAT税号。
(七)亚马逊新加坡站:
亚马逊于2019年进入新加坡市场,新加坡作为东南亚的金融中心和国际贸易中转站,是东南亚较为成熟的电商市场,新加坡作为世界上最富裕的国家之一,人均GDP高达9.41万美元,其中人均电商消费金额为1222.4美金,比世界平均水平高126.4%。2019年新加坡电商交易规模达到50亿美元,而电商行业整体依旧呈增长趋势,预计2023年将达到86亿美元。
据调查,新加坡大多数网购消费者的年龄在25-34岁之间,占整体消费群体的38%左右,而35-44岁的消费者是第二大群体,占比27%,第三大群体为18-24岁的学生群体,占比14%。新加坡站点的消费群体趋于年轻一代,对网购市场的需求大,卖家更有发挥空间。74%的新加坡人口是华裔,中国卖家们能更好理解他们的需求,家居用品和装饰品等是新加坡的热门产品。而每逢中国传统节日,新加坡消费者的商品需求与国内消费者的相似,比如春节期间的迎新年商品在新加坡也有着巨大的购买需求。
新加坡在电子商务的发展上具备显着优势,具有更高的信用卡普及率,高度的网络渗透率,更加成熟的物流和运输网络,以及更加透明、友善的商业环境。据eMarketer的数据显示,新加坡在线零售市场最热门品类分别是旅行产品、杂货家居、女装、电子产品及健康个护产品等,目前入驻亚马逊新加坡站点入驻是没有月租费。
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