最近,有消息放出“新东方直播间”正在招募TikTok主播,或为TikTok跨境电商直播业务做准备。与此同时,2022年,交个朋友迎来了商业模式2.0——出海时代。除了保持原有抖音生态的账号矩阵体系,罗永浩前瞻部署,早早在海外电商领域布局,成立了“交个朋友海外事业部”和基于TikTok生态下的“交个朋友海外电商学苑”。截至目前,交个朋友海外电商学苑的海外电商培训课程已经完成灰度测试。
国内短视频电商巨头纷纷进军TikTok可见其火爆程度之大。
实际上,2021年斋月节,东南亚美妆品牌Y.O.U在TikTok上发起了#WouldYouLoveYou 品牌挑战赛,传递了鼓励女性独立、自信的价值观与生活态度。通过达人合作、特效贴纸、TopView广告等,最终这场挑战赛获得了55亿次浏览量、30万次互动。
而今年首次入选凯度BrandZ™中国全球化品牌50强的手机品牌realme,借助本地化的内容营销精准切入东南亚市场,分析了目标受众的触媒习惯后,realme选择TikTok上进行一套“组合式打法”,通过投放信息流广告和达人营销、发起品牌挑战赛、运营企业号和TikTok 电商直播等多种多样的方式,兼顾品牌曝光、受众沉淀以及电商销售。在借助游戏营销凸显产品性能,realme打造了游戏水友赛realme league并在马来西亚TikTok上直播,获得10万+自然播放量,帮助realme 提高了广泛和垂直领域的认知度与用户粘性,塑造更加立体深入的品牌形象。
同样主攻东南亚市场的美妆品牌海贝丽致(HEBE Beauty)则选择了“All in TikTok”的策略。海贝丽致电商负责人曾在采访中表示,TikTok上的产品热度已经成为经销商进货的参考之一,TikTok 的内容也能够很好地为用户提供参考,助推线下销售,所以公司组建了专门的 TikTok 内容团队,持续捕捉和输出热点内容。#Wouldyouloveyou 就是海贝丽致旗下Y.O.U 的品牌营销案例之一,打动人心的故事情节也获得了极好的互动数据和销售转化数据。
01、TikTok目前发展势头如何
2018年至今,短视频在海外快速崛起,拉起流量新阵地。据官方对外数据,2021年9月TikTok全球月活跃用户超过10亿;结合多家调研机构的测算,TikTok已进入超过150个国家和地区,是除了Facebook、Messenger外最快到达10亿用户量级的社交产品,也是目前唯一累计下载量超过30亿次的App。
对重视自我表达的Z世代来说,短视频的内容形态及强交互更能使他们感受到展示自我的乐趣。作为潮流集散地的TikTok更容易捕获这部分年轻人的芳心,也更容易获得口碑扩散。相较于传统数媒,TikTok有着更年轻的用户群体。Deloitte 对全球20个重点国家、超万名电商消费者的调研数据显示,TikTok上18-35岁电商用户达到了52%,全球电商用户为41%;36-45岁的电商用户占比25%,也高于全球电商用户数值。
当下,TikTok已经在Facebook、Google等围墙下撕开了一道裂口,成为品牌打造线上影响力的重要通路。据财新报道,传统数媒平台的 CPM(每千人成本)在6-7美元,而 TikTok 在5-6美元,甚至可以优化到4美元;TikTok 上的 CPC(单次点击成本)近0.3美元,也较传统平台1美元上下的成本低得多。
不可否认的是,TikTok的成长势头正旺,极有可能改变过去十多年保持稳定的数媒格局。那么,TikTok的直播带货趋势如何?对跨境电商品牌的打造又起到什么作用?
02、海外直播新趋势
1/ 双向互动,提升用户黏性
直播的互动性和真实体验不仅可以让用户快速与品牌和商品连结起来,直播间的氛围也能促进观众快速下单购买。
英国媒体监管机构Ofcom进行的一项研究数据显示,英国青少年更喜欢的视频平台不是电视,而是TikTok。英国15至24岁的人每天花57分钟观看TikTok上的内容,超过全球用户平均使用时长,比相同人群观看电视节目的时间多4分钟。
因此,跨境卖家和品牌可以利用直播的强互动感,提高用户参与率;利用高真实感,增强用户对品牌和卖家的信任;打破地域距离限制,减弱与用户的距离感。技术的加持和高效的购买转化亦推动直播电商成为主流趋势。
2/ KOL引流,助力产品宣发
实际上,中小卖家在站外引流方面十分依赖KOL,大卖家对KOL的需求同样不少。因此,拥有一定根基的博主,是中国出海品牌在Tik Tok上的重大流量来源。但依靠KOL终究只能是暂时的手段。卖家如果想要在TikTok上获得流量,还需要真正沉下心打磨内容创作的能力,并了解平台的流量分配机制。
TikTok新视频一般会推荐给100-300个用户。如果这些用户的完播率高,互动积极,达到合格的指标后,这个视频会再推荐给2000-5000人,达到完播率和互动率后,再推荐给1-2万人。视频的质量权重要大于粉丝权重,因此完播率、互动这些,要比粉丝基数更重要。这在保证视频创作内容质量方面是有益处的。
养号是个漫长的过程,这也是许多卖家选择找KOL合作,而不愿意花时间自己琢磨内容能力的原因之一。但Trendpop研究显示,TikTok上拥有百万粉丝级以上的视频创作者正在逐步流失,与2021年7月相比,流失幅度高达41%。TikTok上头部博主的大规模流失,事实上也给卖家提了个醒,该重视各种内容创作的能力了。
3/ 传统赛道拥挤,新玩法成为潜在流量池
在传统跨境赛道遭遇发展瓶颈之时,社交媒体悄然登场,为跨境营销开辟了新的路径。传统电商平台,如以Amazon、Shopee以及Lazada,有商品品类多的优点,用户以消费为导向,转化率高;商家以自播、平台自成交为主。社媒平台,如TikTok、Youtube、Instagram、Facebook,流量优势明显,流量变现潜力巨大,用户以娱乐为导向,转化率较低。社交媒体与传统电商平台相结合的直播方式,可以摒弃双方的弊端,实现转换效率最大化。另外,TikTok近几年发展势头强劲,用户规模的快速增长为其平台变现提供潜在流量池。
从去年仅开放印尼和英国两个市场,到今年二季度又开放泰国、马来西亚、越南、菲律宾、新加坡,一年多的时间里,TikTok Shop已拥有7个国家站点,并开启了“一店卖全球”时代。但在用户基数最大的美国站,TikTok电商业务目前仍是小范围内测且“半闭环”状态,也让商家难以施展拳脚。但据业内人士表示,到明年上半年,TikTok跨境业务也可能会开通全闭环。也就是说,未来一段时间,美国站点的电商模式将会是半闭环和全闭环并行。
作为海外最受欢迎的内容平台之一,TikTok拥有巨大流量、浓厚的兴趣交流与分享氛围,以娱乐的形式进行品牌输出,提供电商带货的渠道……跨境电商卖家如何在TikTok巨大流量红利期
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