卖家遇到的问题,超乎想象……
因为,另一个潜在的旋涡,已经形成了!
01
了解过欧盟能效标签的都知道,自2013年3月1日起欧盟已开始强制实施能效标签。
随后,自2021年开始,欧盟对于电器等产品实施了新的能效标签规则,其他产品将在未来几年陆续推出,所以,欧盟在能效标签方面有着翻天覆地的变化。
图源欧盟网站
政策实施之后,平台紧跟欧盟的政策,要求卖家依据欧盟的政策,按要求上传能效标签。
但是在实施之后,卖家遇到了不少的问题。
例如,有卖家出现能效表格上传24小时之后,前台仍然没有显示。
来源知无不言
也有卖家因为能没有能效标签被移除,上传了标签之后,申诉不通过。
来源知无不言
不过,最近,更多卖家面临的问题是德国灯具能效标签上传之后,前台并不会生成一个小部件。
来源知无不言
值得一提的是,在EU交流群中,有卖家也在询问这个问题。
来源EU交流群,扫文末二维码可入群讨论运营问题
我们不禁要问,难道这是群体事件?
遇到这个问题,应如何处理才能通过?
是否有解决的方案?
只提出问题,不提供解决方案,这就是耍流氓!
其实,参考的解决方案,我们已经找到,文章第3部分会给到答案。
02
所谓欧盟能源标签,英文全称是Energy-related Products。
欧盟立法规定,卖家把能源产品销往欧洲,就必须通过ERP能效测试,或许大家并不陌生。用图简单来说,欧盟能源标签就是贴在家用电器的能效标识。
欧盟哪些商品需要获得ERP能效标签?
1. 空调 2. 炊具3.洗碗机4.加热器5.灯泡和灯等除了以上5种产品,还有其他商品同样需要贴上ERP能效标签。如果你不太清楚自己的产品是否需要ERP能效标签,可戳文末二维码咨询客服。如何获取ERP能效标签?
获取欧盟ERP能效标签的基本流程:1. 卖家需要先拿自己的产品在有资质的实验室做ERP能效测试。2. 获得实验室出具的ERP测试报告后在欧盟官方机构注册,才能获得ERP能效标签。
03
一旦出现上述问题,如何申诉才能通过?
关于这方面,有卖家分享了几点建议:
用模板刷新链接,可以把这两个链接分别填在 URL Weiteres Produktbild1 和 URL Weiteres Produktbild2。另外,最重要的是在表格里要找到eu_energy_efficiency_rating并选择E。用模板刷后就能成功显示。
此外,在混群之后,你才会发现自己弄得焦头烂额的问题,在别人面前不值一提。跟我们聊上五分钟。五分钟,肯定不能让你暴富,但大概率能帮你在运营的路上避避坑。
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