经常会有博主问是否遇到“吞赞”的情况。
吞赞,有些人不理解是什么意思,简单说就是点赞有记录的,但笔记实际显示的点赞数量对不上记录,例如记录上有10个点赞,实际上只有5个,也就会被说“吞赞”了,也有叫“掉赞”的,同理,还有其他互动也有这个现象,比如收藏,所以还有连起来说叫掉赞藏的。
吞赞的原理听起来并不复杂,按照很多博主的理解,是小红书为了让大家投薯条来涨互动,这样小红书才能因此赚钱。
但真相是?
1、吞赞真相
从阴谋论的角度来说,这样似乎很合理,但科学分析才是事实的真相,所以我们要思考,一个正常的内容平台,为什么会掉赞?
在我总结观察中,掉赞的情况差不多有三种,这三种也按照“掉赞”最有可能的比例来排序的。
第一种:用户取消
真的,别笑,用户取消的点赞的概率是最最最大的,因为我自己在刷小红书的时候,就经常会误触,尤其是视频笔记更甚,但我本意真的没想点赞,所以确实会取消。
这种问题也发生在其他用户身上,因为我曾因为一个博主的“掉赞”跟官方Battle过,最后小红书的技术人员给了数据,结果来看,确实是用户自己又取消了点赞。
但这种疑惑问题一般发生在总量很低的笔记上,比如只有10个点赞,但取消了5个,看起来是50%都取消了,但其实只有5个而已,只不过是因为基数太小,所以让人更加敏感而已。
但假设如果有几百个点赞,掉了100多个,虽然这个比例只有20%,但肯定也不是用户取消解释的通的。
所以总结一下,如果是个位数的点赞总和,掉了几个,就别去纠结掉赞,因为是很正常的区间,如果是掉了几百个赞里掉了百十来个,那么可能是真的有问题的,不过第一处理原则不是去找官方,而是看你是不是下面这些情况。
第二种:数据异常
数据异常是个统称,比如刷数据就算是数据异常,找人互赞也算是数据异常,发到群里让大家帮点,其实也可能会数据异常,所以除了用户取消之外,数据异常是掉赞最多的原因。
刷数据,是明确的违反平台规则,所以必然会取消作弊所得,这点没什么好说的,如果对小红书反作弊有兴趣,也可以看看我这篇文章《小红书平台的作弊与反作弊》。
找人互赞,这是很多人做了之后,并认为不算违规的动作,但实际上官方的文件里早就明说是违规,只要是通过非正常手段干预了互动的产生,其实都算违规,所以互赞也会如同刷数据一样,取消作弊所得。
最后一种是最有争议的,比如我发到家族群里,让大家帮我点点赞,算不算违规?在小红书里其实也是不算的,毕竟自己开心一下,加了几个赞这算什么违规?
但假设笔记的点赞的增速过快以及增加的点赞太多.....这还说是娱乐一下,也的确说不过去了,所以这种情况超出一定数量,也确实会作为数据异常清理掉,但不会认为是“刷数据”,也不会带来后续的惩罚。
对于小红书如何判断是哪种数据异常,这个大家真的不用担心,刷数据得多了,小红书摸的门清了。
第三种:账号异常
最后一种是非常少出现的情况,就是账号异常导致点赞被取消,比如我的账号反复在多个地区登陆,然后高频打开小红书链接,那么这个时候小红书已经认为我的账号是异常账号了,所以点赞博主的笔记往往是不增加的,或者增加了也会被取消。
为什么说这种情况会出现的很少,大家想啊,同一时间在一篇笔记点赞里,凑齐这么多异常账号,也不是件容易事,所以概率很低很低。
不过也有一些情况能大量出现这么多账号异常,比如工作室刷数据就会出现,但这又算是“刷数据”范畴了。
这三种情况,相信能解释99.99%的小红书吞赞问题,不过剩下的0.001%也确实有可能会发生,那就是小红书本身平台确实有了问题。
毕竟2.5亿的点赞都能在小红书出现,掉赞也不是不可能的事情.....
2、如何解决
前面说了很多掉赞的可能性,但最终还是要回到掉赞该如何解决的问题上。
我的想法是,掉赞应该优先按照流程以下流程做排除:
Step1:目前点赞数多少?掉赞多少?
如果是点赞数总和只有几个,但是掉了好几个,尤其是用自己朋友号测试给自己点赞的,这种要首先判断朋友的号是不是账号异常了,判断依据是在换一个号给自己点赞,假设可以点上,朋友号却不行,那么明显是号的问题。
如果点赞上百个,掉了一半,那么确实就不是个别号的问题了,数据再往上的,以此类推就行。
假设真的掉了这么多,那么看第二步。
Step2:有没有作弊?
有没有刷数据,有没有丢到小姐妹的群里,有没有找人互赞?
如果有,那么别纠结了,在数据时代,掩耳盗铃是没有用的,记录里都是可以查到的。
如果没有,那么继续看第三步。
Step3:这种问题别人有没有出现?
平台的BUG一般都不是独立出现的,也不针对具体某个人,所以多数情况下都是一群人,比如有2.5亿点赞的笔记时,其实也有很多其他博主都有这样的BUG,那么同理,无故掉赞也不太可能是一个人的问题,这时候完全可以去群里问一下,其他的博主是否有相同遭遇。
假设有,那么也不用纠结了,BUG修复之后自然就好了。
但假设没有,这时候就可以上最大的必杀技了:联系客服。
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