今年大概是全球跨境电商卖家们过得最忐忑的一年黑五。直至黑五到来之前,全球通胀的情况依旧十分严峻。很多机构的调研结果也显示消费者的消费积极性比往年低。不过好在,最后的数据没有太过令人失望。
01、险胜去年,美国刷新黑五纪录
根据Salesforce 在今年黑五当天统计数据显示,美国东部时间黑色星期五下午 5 点全球在线购物的销售额达到400亿美元。
而美国整个黑五的销售额为91.2亿美元,虽然同比去年只增长了2%,但也还是刷新了往年黑五的销售纪录。虽然其中还有一部分销售额很有可能是通货膨胀后价格上涨带来的。
02、增长17%,Shopify战绩喜人
值得独立站卖家注意的是,Shopify的全球商家在今年创下了33.6亿美元的营业额,同比去年的黑五增长了17%(按固定汇率计算为 19%)。在目前全球经济局势下,这样的成绩还是比较振奋人心的。
03、全球销售亮点中挖掘最新商机
除此之外,Shopify还特地总结了今年黑五的全球亮点,其中包括:
(1)根据Shopify数据统计,在美国东部时间的黑五当天12点01分,Shopify上的商家创下了每分钟350万美元的销售高峰。
建议
12点01分的时间节点,很可能与商家设置的整点秒杀活动有关。独立站设置限时折扣或者定时秒杀活动能够有效聚焦流量,并且给消费者制造紧迫感。
特别是在旺季的时候,众多使劲浑身解数就为了吸引以及留下消费者,令人眼花缭乱的营销信息中,定时秒杀活动就能够很好地消费者注意力,打造低价爆款,顺便带动独立站整理销量。
(2)最畅销的国家为美国、英国和加拿大,这些国家中黑色星期五最畅销的城市包括伦敦、纽约和洛杉矶。
建议
销售情况最好的国家基本是日常访问Shopify网站最多的国家,这些国家也是Shopify上商家主要的客流来源。说明,这些国家和城市的消费者对于独立站销售模式的接受度是最高的,跨境卖家想要布局独立站领域,可以从先从这些国家和城市入手。
(来源:similarweb)
(3)黑五期间,Shopify上最畅销的产品类别是服装和配饰,其次是健康和美容,以及家具和园艺;具体到产品,Shopify列举了三种代表,分别是平角短裤、肽上光液和床单四件套。
建议
从黑五的热销品类上,也可以看出:即使在通胀持续,手头可用资金缩水的情况下,消费者在服饰、健康、美容、家居园艺等这些品类的需求上还是十分强烈。卖家朋友在选品上可以侧重在这些品类上寻找利基市场。
在黑五之前,Shopify针对全球超过24000名消费者和9000家中小商家发起过相关调查。结果显示,有76%的消费者希望购买质量好,更耐用的产品。说明在目前的经济情况下,消费者对于产品质量的要求更高了,他们想要通过更耐用的产品来减缓更换的周期。如果跨境卖家要想获得更多的订单,需要在品控上更加严格,为消费者提供更优质的产品,还可以考虑在广告素材、产品详情页等等营销方面引入“耐用”、“提高多少使用寿命”等关键字眼。
(4)订单成交金额平均价格为102.31美元或105.1美元(按照固定汇率计算)
建议
根据oberlo调查,2022年7月的最新电商数据显示,全球电商订单平均成交价为106.89美元,同比去年增长了11.64%。虽然近几年中最高的是2017年的117.12美元,但是从数据可以看出,近3年订单平均成交价正在逐年上升。
数据还显示每位访客平均价值最高的商品属于婴儿和儿童类别。在线购买这些产品的消费者每次结账平均花费 147.31 英镑或 169.88 美元。另外,Salesforce的数据显示,78% 的销售流量来自移动设备,美国平均订单为 120 美元。
这些价格区间是大多数消费者能够接受的单次订单付款价格,所以卖家在制定产品组合的时候,可以根据不同国家/地区,不同品类,将总体价格控制在相应的价格区间,能够有效促成消费者付款下单。
(来源:oberlo)
(5)全球跨境订单数量占总订单的15%(6)相比去年,今年全球 Shopify 商家的 POS 销售额增长27%
建议
跟订单总数相比,跨境订单的数量占比并不算多,说明虽然跨境电商已经遍布全球,但是各国消费者,特别是欧美消费者相对还是习惯从本国在线销售商那边购买商品。
因此跨境卖家的本土化布局需要更加深入,包括但不仅限于商标注册、离岸公司注册、当地海外仓等,有能力的卖家还可以考虑线下提货站点的布局。因为从全球 Shopify 商家的 POS 销售额的增长来看,消费者正在逐渐回归线下购物,线下体验产品、线下提货等服务具备较大的竞争力。
(来源:Shopify)
作为全球最大的SaaS服务商之一,Shopfiy在黑五上的销售战绩能够真实反映独立站市场的重要行情变化。希望以上的解读,能够帮助迷茫中的卖家朋友,寻找到更多的灵感。目前和黑五齐名的网络星期一(简称“网一”)的相关销售数据还未出炉,据悉,中东、智利等国家/地区对网一的热情比黑五更高,究竟年末购物旺季的销量还能不能再次刷新,就让我们拭目以待吧!
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