要做好抖音小店,从开店,到店铺爆单,售后处理,每一个环节都应该精细化操作运营。
其中,抖音开店后的基础设置是很多人都会忽略的一步。
抖音小店开好之后,有一些默认设置我们需要调整一下,避免后期踩雷,影响店铺正常运营。
那么,抖音小店有哪些基础设置要操作?
1、保证金一定要交
别再问保证金可不可以不交了。
交完保证金,你的抖音小店才算真的开通完成了,然后才可以添加商品售卖,否则无法正常使用店铺。
只要你在后期运营的时候,不要因为严重违规被扣保证金,最后你想关店,按照正常流程退店,保证金也会退给你。
2、保证所有支付方式都开通这个主要是为了让用户在支付的环节有更多的选择。
比如,你只开通了微信,没有开通支付宝,那就可能导致只用支付宝的人放弃支付,影响商品成交。
所以,把抖店后台的支付方式都开通。
3、店铺需要绑定官方账号新开的抖音小店是一定要绑定店铺官方账号的,否则会影响店铺的正常使用。
绑定流程很简单,在抖店-店铺-店铺官方账号管理这里,点击“去绑定”,然后绑定你的抖音号就可以了。
绑定之后,你的抖音号可以0粉丝开橱窗,还可免费进行企业认证。如果你的抖音号上有粉丝,你把小店商品挂在橱窗,还能给小店引流。
4、小店客服电话设置点击店铺设置,在客服电话设置中把客服电话填写一下。可以优先处理客户问题的联系方式最好。
5、考虑开通运费险在商家保障中心,开通运费险。当然你也可以不开。
但一般情况下,商品有运费险,更有利于成交转化。
6、抖店运费模板设置抖音小店有一个默认的全国包邮的运费模板,如果你不设置新的运费模板,偏远地区下单,你又发不了货,就会导致发货违规被扣保证金。
所以,开店之后一定要新建运费模板。
疫情地区不发货,或者偏远地区不发货,偏远地区不包邮等等,根据你自己的情况去设置运费模板就可以了。
7、精选联盟要开通开通抖音小店之后,一定要开通精选联盟。精选联盟是抖店商家推广商品的一个重要渠道。
如果你想找达人给你带货,就必须把商品挂在精选联盟,达人才能帮你推广。
做好这些基础设置,再开始运营抖音小店,包括选品、流量、动销等等。
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