相信各位亚马逊卖家平时最胆战心惊的事情莫过于封号一事。
而今早,亚马逊公布了一项新政:“账户状况保障计划”。这个计划可保障卖家的账户安全,可避免卖家被直接封号!
今早,亚马逊发布通知,公布了一项账户状况保障计划。亚马逊表示:这个计划是面向一直保持高账户状况卖家提供的一项权益,只要加入账户状况保障计划,协同亚马逊解决所有的问题,卖家账户就不会被停用!
图片来源:亚马逊后台
目前,只针对于亚马逊美国站卖家和加拿大卖家,后续将会对其他站点进行推出。
具体的要求以及相关权益,小匠也对此进行了一番了解:
要求:
1、在系统中提供有效的紧急联系电话
2、账户状况评级分数至少有 6 个月要保持在 250 分或以上,且低于250分的天数不能超过10天
3、在收到通知后的 72 小时内联系账户状况团队
如果符合要求的卖家,赶紧确认下自己有没有显示“已加入”的标识。
针对当前不符合账号状况保障计划要求的卖家,亚马逊表示,后续亚马逊会不断审核卖家的账户,并以最快的速度帮助卖家加入此项计划,以电子邮件和账户状态页面通知到卖家。
权益:
1、该计划具有强大的记录追踪功能,让卖家无须为账户被停用而担忧。
2、当卖家遇到解决不了或者可能导致账户停用的问题时,账户状况专员会在72小时内主动与卖家取得联系并解决。
3、一旦卖家加入账户状况保障计划,卖家就不用再担心封号等风险问题,可以将更多时间和精力花在业务拓展上。
4、完全免费!加入账户状况保障计划无需任何费用。
图片来源:亚马逊后台
这个计划对于白帽打法合规运营的卖家来说也是一种福音,亚马逊此项新政也意在为白帽打法合规运营的卖家营造更良好的营商环境。
而且这个计划的要求对于卖家来说也很友好,除了新号比较难达标,目前要求的这个绩效分数,一般的卖家账号也都能达到。虽然目前只有美国站和加拿大卖家享受到这一政策,但相信,其他站点很快也都会陆陆续续实行了。
除此之外,优匠需要提醒卖家的是,在提供给亚马逊的紧急联系电话中,一定要保持这个电话的畅通性,别出现账号出问题的时候,亚马逊都联系不上的情况。
这个政策的颁布,也相信后续卖家无缘无故被封号的情况会越来越少见。当然前提还是卖家必须白帽合规运营。另外,卖家要多注意一下自己后台的账户评级情况,这个功能在上次进行更新之后,卖家对账户安全的判断更加直观了。
图片来源:亚马逊后台
总之,未来,亚马逊的政策会越来越明朗,也会更向卖家倾斜。
这一点,卖家们是可以期待的。
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