就这样,假日购物热潮即将来临。从万圣节到新年(包括感恩节、黑色星期五、网络星期一、光明节、圣诞节、宽扎节、节礼日等),消费者上网、购买礼物和花费比一年中任何其他时间都多。假期对于电子商务卖家来说可能是意外之财。那么,您的亚马逊业务准备好了吗?
在撰写本文时,您只有几周的时间来确保您为寻找礼物的客户激增做好了充分的准备。换句话说,现在推出新产品或订购更多库存为时已晚。不过,您现在可以采取几个重要步骤来确保您的企业充分利用即将到来的假日销售。
请务必参加我们 11 月 16 日星期三的网络研讨会,了解您现在可以使用的策略,以确保您的亚马逊业务在这个假日季节取得成功。在这里注册!
1. 优化您的列表
为了应对亚马逊上增加的流量,要采取的一个关键步骤是确保您的所有列表都针对搜索和转化进行了优化,尤其是与假期相关的术语。您希望客户找到您的商品,但您也希望他们完成转化。
您可以采取以下措施来准备房源:
更新您的图像。在商品信息中添加一些假日主题图片,例如以节日为背景的商品照片,或在特殊环境中拍摄的生活方式照片。
进行市场调查和A / B测试不同的图像,以查看客户喜欢哪些图像。如果您已注册品牌,则可以使用亚马逊的“管理您的实验”工具来拆分测试您的主图片、要点、说明和标题。
使用关键字侦察进行新的关键字研究,以确保您不会错过任何重要的搜索词。该工具将显示每个关键字的 30 天和 90 天搜索趋势。查找当前呈上升趋势的关键字,如果尚未包含,请将其包含在您的列表中。
使用列表生成器使用推荐的关键字优化您的列表。从关键字侦察导入关键字列表,让该工具帮助您识别易于排名的关键字以包含在产品列表中。
如果您注册了品牌注册,则可以使用品牌分析工具查看您的商品或竞争对手的商品在去年购物季的特定时间段内排名的关键词。在今年的列表中尝试一些表现出色的关键字。
将商品视频添加到您的商品信息。您是否知道所有卖家都可以在其列表中添加视频,即使他们没有注册品牌?在您的手机上免费创建和编辑一个简单的视频,或聘请摄像师/编辑为您创建视频。查看Fiverr.com聘请专业人员来提供帮助。
在整个列表和后端搜索词中添加与假期相关的关键字,例如“礼物”、“最后一分钟礼物”、“____ 礼物”、“圣诞节”、“光明节”等。
确保您的房源包含尽可能多的信息,这样潜在买家就不会带着问题离开。例如,如果您销售服装,请确保包含适当的尺码细节和尺寸,以免混淆。
如果您的房源已经是您认为最好的,只需在整个房源中添加与假期相关的关键字,以确保您利用增加的搜索量和礼品购物者。
截止日期:尽快完成此步骤,以确保您的房源已准备好迎接黑色星期五和网络星期一。
2.调整您的PPC广告系列和整体预算
考虑到亚马逊将在未来几周内经历的流量大幅增加,最好调整您的PPC 广告系列预算和关键字出价,这样您就可以确保您的广告始终运行。客户流量的增加也会导致PPC广告变得更具竞争力,这意味着您还需要提高关键字出价。
假日流量可能会导致点击次数增加,这意味着您将比平时更快地完成每日预算。如果您的广告目前投放盈利,则应考虑增加每日预算,以应对预期的增长。如果您发现自己在一天结束之前就完成了每日预算,请逐步增加预算,直到找到一个合适的数字来保持广告投放。
使用广告分析
广告分析是丛林侦察兵套件中的综合工具,它汇总了卖家中心和广告活动管理器数据,以帮助卖家评估PPC的成功。
这在每年的这个时候尤其重要,因此您可以随时了解PPC广告系列的效果和盈利能力。
确定您的目标 ACoS 和 RoAS
了解您的盈亏平衡 RoAS和ACoS 是什么,以密切关注您的广告系列在购物季的表现。在每年的这个时候,您的每次点击支出可能会增加,因此请在广告变得无利可图之前了解您的数字。
提高关键字出价
随着越来越多的卖家开始在假日季期间宣传商品,您当前的关键字出价可能不会降低价格。根据您的产品,可能值得提高关键字出价,以确保您获得尽可能多的展示。
您无需手动更改您定位的每个关键字的出价,而是可以在卖家平台的广告活动管理工具中更改出价策略。通过选择“动态出价 - 提高和降低”,您可以允许亚马逊在您的广告更有可能转化为销售时自动将您的关键字出价调整为 100%。如果亚马逊认为您的广告不会转化,他们会降低您的出价。
测试不同的广告策略
如果您注册了品牌注册,则可以访问其他卖家无法访问的许多不同的广告类型。在每年的这个时候测试各种广告类型,您通常不使用的广告类型现在可能更适合您。
在第四季度,您可以在亚马逊(甚至亚马逊网站外)登陆的广告展示位置越多越好。
借助品牌推广广告,您可以在亚马逊上打造定制的购物体验,并避免竞争对手广告的拥挤。客户点击您的广告后,将被带到您的亚马逊店面或自定义着陆页,在那里他们可以详细了解您的产品和品牌。
借助展示型推广广告,您可以通过在竞争对手的商品详情上投放广告来定位竞争对手的商品。最重要的是,卖家可以重新定位以前访问过您的列表但没有购买的客户。这使您在未注册品牌的竞争中占据了巨大的优势。
品牌推广视频广告允许品牌在亚马逊上的搜索结果中发布视频广告!当您的客户面临如此多的选择时,这些引人注目的广告有助于分解搜索结果并吸引客户的注意力。
定位假日关键词
在广告系列中定位很可能在假日季期间被搜索的新关键字。任何与礼物或节日相关的内容都是一个好主意。
例如,如果您正在销售编织篮,则可以将其与感恩节主题联系起来。您可以定位“感恩节装饰”、“感恩节节日购物篮”等关键字。
截止日期:如果您销售万圣节商品,请立即开始调整您的广告系列。否则,10月下旬/11月初在购物季的剩余时间里都很好。
3. 增加您的评论
尽一切努力增加所有产品列表的评论数量。这一点似乎很明显,但您现在可以添加的越多,它在假期高峰期对您帮助就越大。
作为亚马逊卖家,我们都知道产品评论对您的业务有多重要和强大。您可以采取以下措施来增加评论。
使用丛林侦察兵的评论自动化工具
评论自动化使卖家能够非常轻松地自动向客户请求评论,同时 100% 符合亚马逊 TOS 标准。只需打开该功能,它就会开始向您的客户发送亚马逊生成的评论请求。
虽然您可以在卖家中心手动请求评论,但评论自动化会自动执行该过程,因此您甚至不必考虑它。如果您每天收到大量订单,这将为您节省数小时的时间。
想要了解有关审核自动化的更多信息?查看我们的文章“如何使用评论自动化获得更多亚马逊评论”。
亚马逊葡萄藤计划
如果您有一个品牌注册了品牌注册,则可以利用这个机会从亚马逊的最佳评论者那里生成评论。Amazon Vine是亚马逊创建的产品评论计划,旨在确保客户阅读诚实公正的评论。
评论者将免费收到您的产品,以换取产品评论。现在要明确的是,这并不能保证您将收到产品评论。事实上,Vine评论者通常对他们收到的产品非常挑剔。但是,如果您对自己的产品有信心,请注册该计划。
有$ 200的注册费
您的产品必须少于 30 条评论
您必须免费赠送每个产品
4. 创建假日优惠
无论您是否注册了品牌,您都可以在卖家平台中创建促销和优惠券。当您为买家提供购买折扣时,开展促销可能是提高亚马逊销量的一种引人入胜的方式,尤其是在 Prime 会员日或黑色星期五等重大活动期间。
要在卖家平台中创建促销,请转至【广告】选项卡,然后点击“促销”。然后点击“创建新交易”。
亚马逊将列出您的商品有资格获得的促销以及促销价格、每件商品折扣和促销费用。请记住,如果您想在亚马逊上进行交易,他们会向您收取费用。对于 7 天交易,成本为 300 美元,对于闪电交易,成本为 150 美元。在大型活动或假期期间,交易费用可能更多。如果成本对您有意义,请测试交易。
创建优惠券
卖家还可以创建“可剪辑”优惠券,客户可以在您的列表中看到。如果您为产品创建优惠券,它将在搜索结果页面中可见,以便客户可以立即看到他们在购买您的产品时将获得折扣。
要创建优惠券,请转到“广告”选项卡,然后单击“优惠券”。然后点击“创建新优惠券”。
您可以选择提供百分比折扣或价格折扣。请记住,运行优惠券的最低预算为 100 美元,该预算将与您提供的折扣以及每次折扣兑换的 0.60 美元兑换费共享。
截止日期:在大型购物活动或节假日前几周创建优惠。
总理专享折扣
通过这种类型的交易,您可以仅为亚马逊Prime会员提供独家折扣。具有 Prime 专享折扣的商品将显示折扣价,并在搜索结果中划掉正常价格以及节省的金额。
在每年的这个时候,尽量始终进行某种交易或折扣,以吸引客户从您那里购买,而不是从您的竞争对手那里购买。
5. 预测亚马逊的潜在延误
如果您已经在亚马逊上销售了一段时间,您就会知道亚马逊运营中心可以获得的备份方式——尤其是在我们接近年底的时候。您等待将产品发送到库存的时间越长,您就越有可能延迟运送到亚马逊。
“在假日销售季保持库存,确保您的货件在关键购物日期之前到达亚马逊。
确保您的库存在以下日期之前送达美国运营中心:
黑色星期五和网络星期一:11月2日
圣诞节:12月1日”
如果您在 11 月阅读本文,那么将黑色星期五和网络星期一的库存发送到亚马逊为时已晚,但您还有时间过圣诞节。如果您尚未发送圣诞节库存,请立即发送以避免任何可能的延迟!
来自亚马逊的更多推荐:
“在准备货物时,请务必采取以下措施:
检查您建议的补货数量: 即使应用了补货限制,您的亚马逊物流库存可能仍有不同仓储类型的可用容量。您可以通过展开页面底部的补货限制监视器,从“补货库存”或“货件处理进度”中按仓储类型查看补货限制。
提前计划您的货件: 为供应商提前期和/或承运人提前期留出充足的时间。在繁忙的假日季期间,将库存运送到运营中心可能需要更长的时间。
我们还建议您在商品上创建FBM商品(卖家自配送),以便在亚马逊物流运营中心出现库存延迟时,您仍然可以配送订单。如果您有空间和能力从仓库或家庭办公室发货,这将很好地工作。您还可以使用第三方运营中心。
通过FBM运送物品是与可能缺货的竞争对手竞争的聪明方法。如果您符合卖家自配送 Prime 的条件,则尤其如此。即使您自己完成订单,您仍将拥有 Prime 徽章。
然而,如果您的产品有足够的需求,那么在假日季节,Prime 徽章将无关紧要——只要客户按时收到产品,他们仍然会订购产品。
6. 了解企业的财务状况
确保您的企业在一年中的这个时候(或一年中的任何时间)盈利非常重要——特别是如果您进行更多促销活动并在PPC 上花费更多。
使用销售分析等工具将帮助您充分了解与您的亚马逊业务相关的每一项成本。把它想象成你的财务指挥中心。
销售分析实时组织和跟踪您的所有亚马逊销售数据(包括PPC支出),因此您可以专注于提高销售额和盈利能力的策略。
销售分析提供了有用的指标,因此您可以轻松跟踪每个产品的性能和整体公司绩效。
7. 为假期退货做准备
亚马逊销售的一个缺点是不可避免的产品退货。这只是做生意的一部分。虽然许多卖家可以预期 12 月是他们一年中销售最好的月份,但 1 月通常是退货最繁忙的月份。
就像去年一样,亚马逊正在向买家提供 2022 年的延长假期退货政策。这意味着在 2022 年 10 月 11 日至 12 月 25 日期间下的任何订单都可以在 2023 年 1 月 31 日之前退货。
为成功的假日季节做好准备
如果您保持积极主动并为未来几周做好充分准备,那么您将顺利走向成功。使用您自己的卖家账户和 Jungle Scout 中随时可用的数据来准确预测即将到来的购物季的销售量。
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