DTC为你打开另一扇窗，你不需要在DTC和零售商之间做出选择，只需要确保建立的DTC渠道为生意增加了总增长，否则你的市场份额很有可能被更灵活的竞争对手所抢走。那么对于DTC入门来说，有什么通用的策略？
有效的 DTC 营销策略取决于你的目标、预算和之前的营销工作。无论你是刚开始还是计划采用 DTC 方法，这些策略都可以为你提供良好的开端。
1. 建立一个令人印象深刻的品牌特性
独特性和创造性是一个令人难忘的品牌形象的关键。一个好的名字、一个吸引人的标志、精心选择的颜色和一致性也是如此。
除了努力想出一些特别的东西，你还需要研究你的目标受众，弄清楚哪种品牌个性可以帮助你建立一个令人难忘的“联系”。
2. 突出现有的客户体验
用户生成的内容（UGC）是最令人印象深刻的DTC营销工具之一。通过专注于为每个新客户创造一个高度个性化的体验，鼓励他们与他人分享这种体验。
其中一个策略是允许客户测试新产品，然后在购买之前在社交媒体上分享他们的体验。
3. 按细分市场个性化发送电子邮件信息
创建个性化的优惠是DTC领域成功的电子邮件营销的关键。通过将你的受众分为不同的部分，你可以设计一个高度个性化的信息，以解决特定部分的需求和痛点。个性化软件可以使这成为一个可扩展的、自动化的过程。
例如，在消费者购买订阅后，你可以发送一封电子邮件，宣传支持产品或服务。
4. 在社交媒体上与你的受众联系
社交媒体让你尽可能地接近目标受众。除了分享高质量的内容和建立追随者，你可以利用影响者（像Glossier那样）。
世界上几乎有一半的人在使用社交媒体，社交媒体营销可以帮助你与目标受众的许多部分联系起来。
5. 与影响者合作，利用大众社会证明
根据Nielsen的数据，相比于广告，92%的消费者更信任他们认识的人的推荐。消费者相信这些影响者的内容比品牌直接产生的内容更真实。
这就是影响者营销的意义所在。通过与影响者合作推广你的品牌，你不仅仅是在接近目标受众，你的转化机会也翻了一番。
6. 用你的数字营销活动测试直邮营销
DTC营销涉及到通过各种渠道与消费者接触。与流行的看法相反，直邮营销并没有消亡。事实上，它有29%的投资回报率，比PPC营销的投资回报率高。
直接发邮件是一个高度个人化的渠道，它满足了消费者想要拥有有形物品的渴望。
7. 尝试线下营销活动
就像直邮一样，传统的营销策略仍然有效。们在补充您的数字化工作方面做得非常出色。考虑利用广告牌、地铁广告、电视和广播广告，以及小册子。这些战术有助于消费者重视的全渠道体验。
8. 通过病毒式营销活动获得关注
像Old Spice的 "The Man Your Man Could Smell Like "或ALS Ice Bucket Channel 这样的病毒式营销活动得到了极大的关注，使品牌知名度和保持率激增。虽然你永远不知道哪个活动会走红，但重要的是精简创意并不断尝试。
9. 创造令人难忘和引人注目的在线广告
DTC营销的支柱是品牌知名度。建立品牌知名度是一个持续的过程，可以培养新的和现有的客户忠诚度。
充分利用付费搜索和展示广告，将自己传播出去。如果你刚刚起步，一个PPC活动可以帮助你接触到更多的目标人群，产生有价值的潜在客户，并使你的品牌名称易于识别。
10. 收集和分析反馈
由于DTC营销的关键是与消费者建立更密切的关系，了解他们的想法可以为你的营销工作提供宝贵的见解。同时，根据反馈采取行动可以帮助你建立客户的忠诚度。
直接面向消费者的营销涉及广泛的研究和高度的创造性。虽然关注最新的DTC趋势对于建立一个成功的战略是必不可少的，但向成功的DTC品牌学习可以提供非常需要的灵感。
以下是几个成功的DTC营销的例子:
1. Dollar Shave Club
DTC营销将Dollar Shave Club变成了Billion Dollar Shave Club。这个品牌利用精彩的故事与消费者建立了联系，并做出了独特的产品。首席执行官Michael Dubin决定砍掉中间商以节省开支，成就了一个十亿美元的企业。
2. Warby Parker
起初，只有少数人相信在网上直接向消费者销售眼镜会成功。让人们在家免费试戴眼镜的想法消除了消费者对处理不合身的眼镜和为退货而苦苦挣扎的担忧。
Warby Parker的创始人仔细研究了目标受众，解决了所有痛点，创造了一个17.5亿美元的公司。
3. Casper
Casper的创始人希望他们的创业公司成为 "床垫界的Warby Parker"，并且成功了。
购买床垫是一项耗时而繁琐的工作，需要在家具店呆上很长时间，还要有复杂的送货安排。
Casper使用DTC内容和社会媒体营销策略，使消费者相信他们有适合每个人的完美床垫，同时解决了单调的选择和复杂的交付的痛点。消费者可以在家里试用床垫，并在3个月内随时免费退货。
4. Glossier
Glossier的创始人做了大量的工作让消费者喜欢上它们的品牌。该公司利用影响者营销，以低于竞争对手的价格销售产品，并从美容行业的人群中脱颖而出。
其目标是通过影响者在个人层面上与消费者建立联系，并鼓励口碑营销。同时，该公司采用了强有力的内容营销策略，以建立一个狂热追随者的社区。
在COVID-19之前采用 DTC 方法的品牌更容易幸存下来。 与 80% 的竞争对手相比，只有约 22% 的 DTC 品牌报告销售额下降。
DTC 品牌拥有强大的数字基础设施，使他们能够在零售店关门和零售商计算损失时继续销售。 在此期间，DTC正在重塑消费者习惯，同时也让消费者真正了解到DTC的好处。当这一消费习惯形成，想要再回到不太方便的购物中的可能性就会大大减少。
通过利用 DTC 营销，品牌可以控制消费者的完整路径，从认知到购买，再到忠诚度。 当中间商不在时，消费者在销售漏斗中的旅程通常会更快。 同时，在此过程中收集的数据对于未来的保留策略具有巨大价值。
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