旺季来临之前,亚马逊对平台账号进行大清扫,似乎已成为一种管理操作。
其实也不难理解,亚马逊一直以来都是一个“重买家,轻卖家”的一个平台。
所以为确保消费者们能够有更好的购物体验,必然会在旺季来临直接对违规账户进行一次大清扫。
跨境电商的老卖家应该都清楚,亚马逊向来对刷单测评的态度一直都是严惩不贷,毫不手软。
01、又一亚马逊刷单群组被曝光
近日,外媒曝光了一些在亚马逊恶意操评论的违规组织。事件发酵之后,不少美国站、英国站的卖家都收到了亚马逊的警告邮件,亚马逊又要开始秋后算账了吗?
根据外媒报道,这些违规群组非常明目张胆,他们在Facebook上发布站内广告,招募亚马逊的消费者们加入自己的刷单群。
而且招募刷单买家的话术十分直白:
购买产品之后,撰写正面评价,就可以获得产品的全额退款,且并不需要退还产品。
为彻底搞清楚这些刷单群组的内部操作,媒体们潜入这些群组后发现,每个刷单群组都有数千名刷单人员,甚至有来自巴基斯坦、孟加拉国、印度等国家的买家。
并且这些群组非常的“专业”,而且并不是什么买家都能进来的。
这些群组会对进群的买家先进行审核,符合条件的买家才能被招募进来,其次就是对这些刷单的买家进行培训,会让这些买家在社交媒体平台上发布帖子。
并且会教这些成员如何使用#Amazonreviews#的标签,在ins等这些平台上寻求需要合作的亚马逊卖家。
而据外媒发现,这些刷单群合作的绝大多数都是中国卖家,主要帮助这些卖家在美国站和欧洲站上做出好评,以达到帮助这些卖家促进销售额的目的。
为了躲避亚马逊的监管和审查,这些群组并不会直接发产品链接,而是让买家自己去找产品的链接,进行留评。而且急着发现,这些账号中不乏一些亚马逊“Top reviewr”的买家账号。
这些群组一经曝光之后,瞬间就引起了亚马逊的关注,并表示:
已接到反馈,正在处理。
02、合规化运营 警惕红线
事实上,之前每次一旦有人曝光操作评论的行为,亚马逊都绝不姑息。
敏哥:刷单被抓!亚马逊起诉超1万名FB刷评群组!
敏哥:亚马逊起诉刷单公司,又有一大批链接惨遭下架!
在亚马逊上,刷单留评其实并不是一件新鲜事儿。亚马逊又是一个非常注重买家消费体验的平台,杜绝这种操控评论的行为,一旦被亚马逊发现,必然会受到一定的“惩罚”,轻则产品下架,重则直接封账号。
而真正令人唏嘘是,在亚马逊如此严苛的打击政策下,居然还存在这么庞大的“违规组织”!
进入十一月,感恩节、黑五、网一、世界杯、圣诞节......各种节日接踵而至。而在旺季来临之前,账号的风控绝对要放在第一位。一旦收到平台的警告信,一定要及时处理,及时去撤销警告才是重中之重。
其实自从2022年以来,敏哥也知道,跨境卖家们的日子并不好过。
一方面不仅要应付平台各种政策变化,另一方面还要应对来自物流、供应商、通货膨胀等各方面带来影响,导致吱声成本上升,利润下滑。想要成为一名优秀的跨境电商卖家,需要注意的东西太多了。
总的来说,合规化运营已经成为亚马逊的主流趋势。除此之外,卖家还需要时刻谨防踩到亚马逊的雷区,及时对店铺及产品做出调整,加强对平台政策和经营风险的分析、识别与防控,平衡好利益与合规运营之间的关系,保障店铺的合法权益。
所以这么多先例,你还敢刷吗?
最后敏哥还是要再次提醒卖家,一定要合规化运营,把心思放在产品上,风控是第一位。
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