做亚马逊就是一个用细节来贯穿整个运营过程的方式,如果你每一项都做的比别人好0.1%,坚持10天,那么你就比别人好1%,坚持100天,那么你就比别人好100%。也就是这每天区区的0.1%的差别,逐渐拉开了差距。只有按照大卖的要求去要求自己,这样才能成为大卖,因此,绝对不能放过每一个可以细化自己listing优势的地方。
要想写好listing文案我们需要明确一点,一切广告文案,都是为了引导用户的消费需求。说通俗一点,就是忽悠买家来买我们的产品。改变他们的想法和态度,引导他们往我们想要的方向思考,达到我们的预设目标,
但结果往往是:
ღ 文案写好没人点击 ღ 不知道如何激发用户兴趣
ღ 用户看完没有转化 ღ 不知道如何通过文案影响用户
这是很多人心底难言的伤,虽然隐隐作痛,但是却无可奈何!毕竟文案不像机械生产加工,也不像计算机编程,它没有固定的标准,没有什么放之天下皆准的通用模板。不过,每个领域总会有一些实用的技巧,listing文案也不例外。好的技巧也能够让listing文案事半功倍,产生不错的转化效果。
写文案之前的准备:
✔ 充分了解产品:
①产品功能主要有哪些; ②产品细节; ③产品卖点和痛点;
④产品尺寸; ⑤产品材质等等;
✔ 充分了解买家需求、市场需求;
✔ 大量阅读竞品的文案、评价、Q&A等信息
明确五点描述的作用:
①让买家产生强烈的代入感和购买欲望;
②让买家更加清楚地了解产品的各种参数;
③让买家更加了解使用方法和功能;
④让买家对于产品和其他卖家之间有一个明显区分;
怎么写文案
✔ 要考虑买家需求是什么,忽悠买家来买我的东西。
✔ 可以虚标,例如:20%比别人重,30%比别人厚,等等。
✔ 可以有技术含量的夸张一点点,证明我们的比别人好。
✔ 知道竞争对手是谁,知道怎么写才能比他写的更好。
✔ 文案不需要考虑埋词、不需要考虑权重,没有各种条条框框的规则限制,就为了一点——转化率。
总结:
这里给大家举一个亚马逊上面的文案作为例子吧(这个例子是找的其他卖家写的,所以不一定能够很准确表达出来,大家随便看看,意思表达到了就好):
谷歌翻译:
【超亮变焦】HAUSBELL 超亮手电筒高流明使用升级的 XML T6 灯珠,使用寿命超过 100.000 小时(虚标使用寿命)。 led手电筒非常亮。超宽光束毫不费力地照亮整个房间或后院(夸张手法)。它是可缩放的,可以聚焦在 1000 英尺以外(夸张手法)的物体上!
【5 种灯光模式】这款 LED 手电筒具有 5 种可调模式 [高、中、低、频闪、紧急模式] 的高流明。您可以轻松地将小手电筒(情景代入)放入口袋、背包或钱包中,适合狩猎、登山、钓鱼、露营和应急包的实用补充。
【实用功能】HAUSBELL 迷你手电筒采用特殊切割工艺设计莲花头形状(设计工艺),可用于在紧急情况下打破窗户玻璃逃生。
【适合所有天气】HAUSBELL 小手电筒采用航空级铝合金制成,(技术含量夸张)IPX4 防水,可抵御地震、大雨、大雪等极端天气。它的强度足以承受 10 英尺的意外跌落和临时浸水。
【你会得到什么】让我们充满信心地加入HAUSBELL大家庭!包装内含 2 个手电筒、2 个 AAA 电池座、2 个挂绳、1 个用户手册。手电筒可由 3 节 AAA 电池供电(不含电池),您需要单独购买电池。对于任何不愉快的订单,可以退款或更换。
当然,这段的表达还不够到位,我看见市面上有一些做的更好的卖家,甚至还有把买家自己的想法直接写进五点,或者类似anker的手法那样,也可以利用专业网站来帮自己背书,余下还有许多玩法,大家自己多想想。
到这里已经讲完了一条高曝光高转化listing的文案的一些大致准备写法,到这里就让我们好好讲讲写好listing文案的8大要素吧:
1. 用好你的第一句话
文案界传奇人物约瑟夫·休格曼著作的《文案训练手册》中有一点,他强调:一则广告里的所有元素首先都是为了一个目的,就是让读者开始阅读文案的第一句话,仅此而已。
那么第一句话的目的是什么?就是让你去阅读第二句话。以此类推......
这句话非常值得细细品味,能做好更是了不得,每一句话都应该你的是“第一句话”,不是吗?
总结:第一句话一定要引人入胜,然后才会有第2-3句话的作用。
这段大家可能会觉得有点玄学的味道在里面,这里展开一下应该如何让我的第1句话更有吸引力呢?例如:每个人都会对“new”“upgraded”“top quality”“top technology”“save money”之类的关键词感兴趣,试着从不同品类的这些角度进行围绕,可以找到适合你的文案角度。
2. 善用多角度对比
一个东西单独放在你的面前,你很难感觉到它的价值;但如果跟有对比性的东西放到一起,这个东西的价值就会很清晰了。
很多文案只专注于描述用户使用产品后会得到的效果,但是这样的描述可能没有办法让用户直接感知到。
一个好方法就是“对比过去”,让客户对现状产生不满的心理诉求。不仅要描述使用产品会带来的收益,同时要描述用户使用产品之前的状态,让预估效果跟之前的状态进行对比,这样用户对产品的感知就很清晰。
通过文案,我们还可以制造产品对比,突出优势点。
每个产品都有他的核心卖点,或者重点突出项,我们可以把这些项拿出来和同行进行比较,就像田忌赛马一样,怎么对比还不是你说了算。小米手机就是个中高手,经常在产品发布会就会进行各种参数、价格的对比,看起来性价比超高,哪儿哪儿都好。
总结:通过使用前后的状态对比,和竞争对手的田忌赛马式对比,更凸显自己产品的核心卖点。
有很多时候我们和竞争对手的差距并不是很大,只是功能上面的差异性,或者说对方有的我们没有,我们有的对方没有,这个时候就应该恰当使用田忌赛马式策略,而不是一味硬碰硬。比如:可以 “有技巧“ 的利用强项对比来适当抬高自己,突出优劣感,证明我们的产品更好。
3. 描述痛点
有人说想要马上吸引一个人的注意,那就上去用力打他一巴掌。
当然,这只是个段子。
但是在写文案的时候,可以抛出广大用户扎心的痛点,让他产生强烈缺失感,抓住注意力;然后一步步通过故事、案例强化这种痛点,给出建议或者解决方法。
——这样的文章结构,基本符合麦肯锡咨询顾问芭芭拉·明托《金字塔原理》中提出的SCQA结构。
S(Situation)情景——由大家都熟悉的情景、事实引入。
C(Complication)冲突——实际情况往往和我们的要求有冲突。
Q(Question)疑问——怎么办?
A(Answer)回答——我们的解决方案是……
总结:描述痛点是抓住一个人注意力最快的方法。
这里肯定会有人疑惑了,listing文案不是一个描述卖点的地方吗?那么我到底应该写卖点还是痛点?其实答案就在你自己的产品情境代入问题上,这俩其实只是换一种说法的表现形式罢了。例如:如果你卖的扬声器产品市场总体而言都在声音表现这一块比较缺失,那么这时候表现声音就是抓住了最大的痛点;而如果你的产品市场对于各种类型的需求非常细分,像蓝牙耳机之类的,这个时候表达你的主要卖点就显得非常必要了。
4. 锁定精准目标人群
写文案时,如果目标人群过多的话,不仅卖点容易散,人群也容易散。文案这事,其实说白了就是用对的方式向对的人讲对的话。
很显然,再好的内容,对象错了就容易对牛弹琴。如果针对的人群多了,那也很难讲出大家都觉得对的话。所以,文案需要锁定精准目标人群,哪怕是说出只有他们听得懂的话也没关系。
如果你有很多话要给不同的人说,那就对不同的人群用不同的话来讲。
总结:一条转化率高的listing,一定是在弄懂了它目标受众之后自然而然形成的结果。
这个概念应该是大部份卖家都可以理解的,就像卖花的小女孩如果向路过的单身女性推销,效果甚微,而如果向路过的情侣进行推销,一般男生都会慷慨解囊。产品亦然,如果你卖的是手电筒,或者耐磨性的户外型产品,标志着男性受众一定是高于女性的,且户外用品对于产品的质量和参数,使用寿命更加看重,及图片效果也更加注重写实等等。
5. 多用动词、数字和具体名词
这个技巧应该来说是贯穿整个文案的。
动词是最容易让用户在脑海里浮现画面的,名词也是,不过要用具体的名词。但是如果你用太多的形容词,特别是那种笼统的形容词,很难产生具体画面。
比如我说:“那片花海非常漂亮”。
怎么样?有没有什么画面产生?可能一千个人一千个哈姆雷特。
但是我换一种说法;比如说“那片花海里面都是牡丹花,大红的颜色非常耀眼”。
这样相信你的认知就清晰多了,画面也出来了。
可能你会说:“哦,是挺漂亮的”。
不管你觉得牡丹花不漂亮,不是我们的讨论范围。
我想说的是:当用“非常”、“漂亮”来形容某个事物的时候,你无法感知具体的程度。
另外,客户在具体数字这种名词的接受程度上,远远高于我们用文字性的描述,数字能够带来清晰具体的描述,而越清晰就越引起受众的兴趣。
总结:具象化的描述更能引起共鸣,文案多用名词,数字。
单纯使用”very””super”之类的关键词很难让客户产生共鸣,或者说只能在客户心里产生一个模糊的印象,并不很深刻,而具象化的描述更能够引起共鸣,例如:这个设计工艺是仿照莲花的,作用是xxx(This design process is modeled after the lotus, and the effect is xxx);或者,叶片的镂空设计加快了散热,延长了使用寿命(The hollow design of the blades speeds up heat dissipation and prolongs the service life.)
6. 直接告诉用户利益而非描述产品
如果是一篇产品营销文案,不要过多的描述产品,因为你描述产品特色的时候,更像是站在自己角度在做一个产品展示。
但用户只对这个产品带来的好处感兴趣,或者他只会为产品利益买单,我们应该在文案中给到用户更加直接的利益表达,让他们直观感受到。
最可怕的是,你说了半天的产品功能和特色,用户却都不知道该用在哪种场景,用完有啥好处。
总结:要引导客户为自己的消费欲望买单。
最直接的就是让客户有直观使用的代入场景,用简洁短句来抓取客户的注意力,用文案唤起客户内心一个个熟悉的场景,让客户有共鸣和持续性的代入感。甚至可以传达出品牌定位或产品价值,并产生高转化。
每个领域总会有一些实用的技巧,文案也不例外,好的技巧能够让我们事半功倍,写出更好的文案,产生不错的效果。好的listing文案一定是自己最终磨出来的!不依赖于灵感、状态,在任何状态下都能写出像样的文字,是文案需要培养的职业素养。我一直都相信,“不积跬步无以至千里”,你的每一分努力,经过持续打磨最终都会变成你上升路上不经意的垫脚石,希望这篇文章最重真的可以帮到各位亚马逊卖家吧。
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