账号健康更不能少!
近来,亚马逊在账号合规性这一方面抓的越来越严,就在账号安全页面的“账号状况评级”功能更新,但此次评级不会改变亚马逊现有的销售政策,并将不断进行改善,如果卖家的账户状况评级为存在风险或不佳,则卖家的账户可能面临被停用的风险。
最近亚马逊官方发布了一则重要公告,向卖家推出了一个全新工具-全新升级的“账户状况评级(Account Health Rating)”功能,通过该功能卖家可以更好的了解自身销售账号的健康状况。
该功能已陆续向卖家们发布,如下图所示:
这个政策亚马逊也做出了解释:
除了彩色标识之外,我们还可以看到0-1000的数字显示账号评级的分数。方便卖家们判断账户风险的等级差距。账户评级从绿色(“良好”) 黄色(“存在风险”)红色(“不佳”)还要达到对应分数。
账户状况评级为绿色(“良好”,分数为 200-1,000),则表示该账户没有被停用的风险。
账户状况评级为黄色(“存在风险”,分数为 100-199),则表示该账户存在被停用的风险。
账户状况评级为红色(“不佳”,分数为 99 或更低),则表示该账户达到停用标准或已被停用。
如此看来,亚马逊采取这种分数制措施来制约卖家的账号健康情况,真是“用心良苦”。卖家可以更直观看清楚自己账号的分数变化,看到每项违规的严重程度,并对违规程度违规进行解决。
对此,这个政策出来之后卖家们也在后台看自己的店铺分数情况:
这个是和店铺权重有关吗?为什么一个很新的店铺 几乎没有违规,但是分数只有200多一点,但是老店铺却有500多。
什么违规操作都没有分数也就400多,分数是随着时间推移增加的吗?
我的店铺运营一年多了,没有违规操作过,也没有收小红旗,可是账户绩效只有200多点,是因为销量太少了的原因吗?
一大早查看邮箱就看到了亚马逊发来的邮件,点进去看不多不少刚好200分,这个值如何才会增长
从上面卖家们说法可以看出,就算没有违规操作,分数也在200-400多之间。也有卖家会问该如何提高自己分数?
下面就带给大家该如何提高自己分数?
1、降低冗余库存
根据亚马逊预算需求,当卖家发现自己FBA库存中,超过90天的库存 将视为“过剩”或“库存过剩”,所以一定要赶紧处理掉,降低冗余库存的数量,从而有效的降低库存绩效分数。
2、提升FBA售出率
亚马逊列出了过去 90 天内每个低销量产品的销售排名。它还将显示销售率、可用库存、年龄和预计的长期仓储费。您会找到他们的建议,以提高销售率,一旦你售出的产品数量越多,FBA售出率就越高,你的库存绩效分数也会提高。
3、修复FBA不可在售库存
当我们产品可能被亚马逊出现违规、禁止显示 、商品库存不可售,我们可以通过重新启售或者移除产品的方式来进行修复。
4、亚马逊FBA库存存活率
保持亚马逊FBA库存的存活率是亚马逊跟踪IPI分数的一种方式,这个数据越高,代表你店铺库存正常,由于缺货导致的影响就越大。
5、降低订单缺陷率
订单缺陷率是买家体验的主要指标,根据亚马逊的政策规定,卖家们应维持低于1%的订单缺率,这样才能在亚马逊销售产品。高于1%的订单缺陷率可能会面临账号停用的风险。
此项功能的更新,也意在表明亚马逊希望卖家对自己的账户安全更加重视,所以不要出现违规行为,否则很容易让自己的账户出现停用风险。
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