在品牌出海的浪潮下,独立站一直保持着相当的热度。诸多大卖家在持续布局独立站,取得了良好的业绩,也激励着众多中小卖家走上了独立站之路。即将上市的杭州大卖家子不语,将鞋服GMV做到了22.04亿元(2021年),在北美众多平台卖家中位居第一。虽然子不语营收的大头来自于亚马逊和Wish,但同时也深度布局了独立站,并取得了良好的业绩。(文末扫码,入独立站精英卖家群)2019年,子不语推出了专注鞋履产品的独立站Jolimall。在短短的三年多的时间里,Jolimall卖出了230万双鞋子,GMV也达到了2.7亿元,成为众多独立站卖家的后来居上者。
图/Jolimall独立站及其产品作为跨境电商龙头之一的安克创新,其旗下六大品牌Anker(安克)、soundcore (声阔)、 eufy( 悠飞)、 Nebula( 安克星云)、 AnkerMake (安克智造)、 AnkerWork,均设有品牌独立站。这些独立站也取得了良好的业绩,仅在2022年上半年,合计营收为2.15亿元,较去年同期增长了30.03%。
图/安克创新soundcore (声阔)独立站家居大卖家乐歌曾经高唿“独立站一定要做”。在2020年开始,乐歌的独立站迅勐增长。至2021年,乐歌独立站营收达5.27亿元,占其总营收的18.35%。乐歌的独立站单月访问量(MAU)达到了60万,全球订单贡献的每日收入稳定在了70万美元。在今年上半年,乐歌独立站依然持续增长,MAU则从去年的70万上涨至超过100万。
这一切都是独立站的“辉煌故事”。然而,独立站是一个系统工程,更是一个长期工程,需要持续不断地投入。相比诸多大卖家辉煌的独立站战绩,目前大部分中小独立站卖家陷入了流量焦虑之中,甚至为此憋出了“内伤”。尤其是进入2022年之后,独立站引流的CPC广告成本一直在上涨,之前一个流量只需要几毛钱,现在普遍1美金以上,卖家的利润也普遍下滑了。Facebook一直是独立站卖家引流的主要渠道。软件公司Sellics数据显示,2022年1月,Facebook的CPC平均成本约为0.948美元。该价格甚至对比亚马逊的平均CPC广告成本,高出了44%。要知道,亚马逊站内每一个流量背后,都是持币下单的消费者,是效果非常好的,也是比较贵的,然而,如今Facebook的点击成本竟然超过了亚马逊。
广告成本过高对于中小企业来说,是一种压力。深圳独立站卖家Gote就直言,由于Facebook的广告点击费用年年增长,今年开始,他们公司转向了目前性价比最高的TikTok。另一位独立站卖家也面临相同境况。他表示,在Facebook上花费几百上千美金投广告,绝大多数都打水漂了。为此,该卖家不得不找谷歌以及其他社媒渠道投放广告,然而,效果也不尽人意,CPM很低,转化率和精准度较之前下降了很多。在这种情况下,不少独立站卖家选择了“半躺平”,甚至关掉了广告投放,只通过邮件营销和自然流量出单了。在这种情况下,网站的SEO和内容建设变得更加重要。然而,SEO是一个很长期的工程,需要持续地做内容,做优化,才能从谷歌那边获得一丁点的自然流量。在诸种不利的因素下,一些独立站卖家甚至暂停了新品开发,而转为“集中精力用优惠券清库存”。从新增独立站卖家来看,也可以看出了一下放缓的趋势。Shopify在2020年的卖家数量已经从前一年的100万飙升到170万。此后一直在增长,但到了2022年上半年,增幅大规模下滑,Shopify仅仅新增了7.1万个卖家,相比之下,2020年新增的卖家达68万、2021年则是31.4万。(数据源:YipitData)即便今年下半年还在增加,但一般很难复制前面两年的辉煌了。因此可以说,虽然独立站卖家的总体数量在增加,但是增长幅度,几乎是断崖式的。当然,情况也没有那么悲观。虽然大背景不太乐观,有一定经验和供应链沉淀的独立站卖家依然在赚钱。目前,一批独立站卖家依然坚持在Facebook这个阵地上引流,并取得了一定的效果,尤其是健身器材等类目的卖家,成为最大的受益者这一。▌不同类目卖家在Facebook引流效果各不同,健身器材或是“大赢家”不同行业、不同产品,在Facebook上的广告效果不尽相同。其中,法律类广告和零售业广告点击率最高,达到1.61%和1.59%。服饰类、美妆类产品广告的点击率也达到1.24%和1.16%。
图| 各行业和类目在Facebook广告点击率其中服饰类产品的CPC广告点击成本最低,约为0.45美元。
图| 各行业Facebook广告点击成本但相对的,服饰类产品的广告转化率业不高,只有4.11%。
图| 各行业Facebook广告点击转化率相较之下,从健身器材类产品(Fitness)综合数据来看,是比较适合投放Facebook CPC广告的。其广告点击率达到了1.01%,不算低,同时,CPC成本约为1.9美元,也不会太贵,而其广告转化率高达14.29%,在一种行业中是最高的。对广大亚马逊卖家来说,投放广告就是设置设置竞价,打个折扣,做否定关键词等,并没有太过战略性的决策需要做,但Facebook不同,需要对广告面向的群体做分析和规划。深圳独立站卖家Eason向《蓝海亿观网egainnews》介绍,他们的一款平底锅在通过大数据收集信息后发现,加州45岁以上的女性购买率较高。于是,他们在投放广告的时候,就有意识地缩小投放范围,锁定在加州——45岁以上——女性,因此收到良好的效果。
图| Facebook广告具有“定点投放”功能尽管IOS及安卓先后更新了隐私系统,Facebook追踪新客户信息的精确度有所下降,广告效果也在下降,但凭借此前积淀的客户数据,Eason他们目前的广告效果受到影响不太大。▌Facebook广告“丢了”1亿个客户,社交媒体巨头大裁员作为独立站流量最大来源的Facebook,面临着自己的问题,其广告的潜在客户,对比去年10月减少了1亿多人。据Qlobal Overview的一份数据显示,截至2021年10月,Facebook的广告触达人数仍然有22.8亿人,但是从2022年1月开始,该数字就下降到了21.1亿,即便经过半年的增长,截至7月也才恢复到21.7亿。
2021年10月确实是Facebook广告效果的峰值,因为从10月开始,iOS推出了新的隐私系统,用户可以在苹果手机上选择”是否允许手机上的应用追踪其他应用的使用数据”。多数人选择了“不允许跟踪”,关闭了该功能后,导致Facebook的广告效果大打折扣。对于以广告收入作为主要营收的Facebook来说,影响不可谓不大。另一方面,就用户画像来说,点击Facebook广告的用户“不年轻”,也是影响其广告效果最重要的因素之一。Qlobal Overview一月的数据显示,18-24岁的年轻人,每月点击Facebook广告不足10次,其中女性中位数为9次,男性中位数为8次。而该数字的峰值出现在45-54岁的用户上,男性月均点击中位数13次,女性高达20次。但是显然,45-54岁的用户并不好“忽悠”,大企业的目标也更愿意定位在充满希望和朝气的年轻人身上。Facebook的广告效果自然也就不太好了。面临种种困境的Facebook将迎来裁员。据华尔街日报消息,跨境独立站卖家主要引流平台Facebook也将开启裁员计划。Facebook的裁员预计达到数千人,本次裁员“计划已久”,早于6月底,扎克伯格就在内部会议中表示,“公司里可能有一群人不应该在这里。”据悉,来自TikTok的挑战,和iOS及安卓系统的隐私政策,让投资者对Facebook的核心广告业务信心不足,股东们要求Meta裁员自救,是Facebook此次裁员最大的因素之一。除了Facebook不好过,下半年以来,其他美国社交媒体开启了“大裁员”模式。9月,Snap裁员20%,股价暴跌86%;11月,马斯克收购Twitter后,大手笔裁员,其中包括超过980名程序员及90%以上的印度籍员工。结语:总体而言,全球经济在经历疫情期间的短暂下挫之后,依然总体还是会往上走的。全球的人口还在增长,需求也会在增长,而独立站的模式,是与欧美的社会结构和经济结构是高度适配的。愿各位独立站卖家都能找到最适合的广告投放渠道,打造出最适合自身的广告投放技巧。祝各位卖家年底大卖!
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