据Tipi最新研究,在经济不确定性增加和通胀加剧的环境下,2022年英国消费者正在对黑五购物带来的真正价值产生怀疑。此外,eBay最新研究显示,今年黑五,英国人似乎更爱买二手货。
消费更加谨慎,黑五不再是购物狂欢?
GWI的黑五购物调查结果显示,45%的消费者根本不打算在这个黑五购物。随着消费者对黑五的真正价值产生更大的怀疑,以及对财务问题的担忧增加,45-64岁的人最有可能不购物。
16-24岁的人希望利用黑五的优惠来购买礼物,有43%的人希望进行购买。然而,24%的人计划根本不购物。
在那些计划在今年黑五购物的人中,45%的人计划花费与去年差不多的金额。其中28%的16-24岁的人希望花费与去年持平,16%的人认为他们可以多花一点钱。
在购买品类上,21%的消费者希望利用黑五的优惠来购买圣诞礼物。这是自2021年以来的跃升,当时只有4%的人计划在整个黑五购买礼物。
这表明尽管有种种担忧和不确定性,但在今年进入黑五时,消费者重新调整了购买的优先次序。
今年黑五,英国人更爱买二手货了
eBay UK对2,000名英国消费者进行的调查发现,52%的消费者会在这个节日期间购买二手或翻新产品,而省钱是这样做的最大动机(56%)。
eBay调查显示,由于通货膨胀和对生活成本的担忧飙升。今年消费者打算比去年平均少花100英镑以上。
eBayUK总经理MurrayLambell说:“随着消费者购物习惯的不断变化,生活成本和气候危机提出了新的变量,我们已经看到购买二手和翻新产品的数量急剧增加。”
在黑五期间,eBay仍会销售新商品,但更多的促销活动将集中在二手商品上。
最后,考虑即将到来的经济衰退,消费者的黑五购物行为将有所不同,品牌忠诚度将是购买的关键因素。由于围绕黑五的怀疑情绪正在增加,消费者将更加依赖熟悉的品牌。
尽管不确定的时期可能会增加品牌的忠诚度,但对于希望利用任何动摇的品牌忠诚度的品牌来说,如果向消费者传递的信息是正确的,消费者会愿意远离他们熟悉的品牌。
在普华永道的消费者情绪调查中,消费者情绪出现了自2008年全球金融危机以来最大的持续下降,而且围绕黑五的怀疑情绪也在增加。消费者更有可能提前考虑购买,并进行更多产品研究。
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