之前在卖家后台有个“买家互动”的按钮,推出一年多的时间,但是基本没什么卖家关注过。
一些比较细心的卖家,也关注过,也使用过,但是后来慢慢就弃之不理了,因为其效果实在是太差了!
这个“买家互动”功能,进入之后是“管理您的买家参与度”选项,之前只有一种功能,就是给品牌旗舰店的粉丝发送邮件广告。
但是卖家们诟病该功能的两个弱点:
1、只能发送给关注了品牌旗舰店的粉丝,可发送数量很少,旗舰店粉丝少的卖家,基本用不上。
2、邮件的打开率低,平均不足20%,转化率也低,粉丝粘性不强的,转化率经常出现0蛋。
但是最近这个功能被完善了,当你再进入该功能时,点击右侧的“创建广告活动”一栏,可以看到不一样的变化。
亚马逊填补了发送数量的空缺,为卖家新增了三个不同的广告发送对象:最近买家、高消费买家、回头买家。
如下图所示:
这三种广告类型就可以完美解决品牌旗舰店粉丝不足的问题,我们来看新增的三种发送对象。
1、最近买家:就是该品牌之下过去12个月里距离当前成交时间最近的20%的客户。
2、高消费买家:就是该品牌之下过去12个月里成交金额最高的前25%的客户。
3、回头买家:就是该品牌之下过去12个月里下单至少在2次以上的客户。
仔细看一下这三种新增广告发送人群,就知道这些顾客对你品牌的购买热情高、购买实力强、购买新鲜度还在,所以新增的这三种广告发送对象比之前要进步不少。
首先解决了之前卖家诟病的广告发送数量不够的问题,其次也解决了因为未购买过导致的点击率不高的问题,这个广告的效果其实很值得期待。
但是该广告目前还在测试期,目前仅有少量的品牌卖家收到了使用邀请,该功能会在2023年面向全部卖家放开。
目前该品牌的设置门槛有两点:
1、过去至少发送了10个或更多买家参与广告活动并且至少发送了1000封电子邮件。
2、在过去 10 个买家参与广告活动中,平均不参与点击率低于 1%。
如果你的账户满足了以上的条件,打开后台“品牌”中的“买家互动”按钮,可以看一下是否已经受到了该功能的使用邀请。
免费的且有极大成功率的广告活动,为何不一试呢。
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