石南跨境物流导航
登录
网站目录

怎么回事?赶跟卖也能触发亚马逊账户政策,差点被封号!(内附合规赶跟卖指南)

华天跨境36302022-11-08 17:00:06

最近有卖家表示,自己有品牌授权店铺赶跟卖的时候收到亚马逊政策的警告,还差点被封号!

卖家收到的业绩通如下

1. 试图损害其他卖家或滥用其商品或评级的行为违反了我们的政策。

怎么回事?赶跟卖也能触发亚马逊账户政策,差点被封号!(内附合规赶跟卖指南) 第1张

来自卖家截图

2. 根据您的账户状况评级,您的亚马逊卖家账户将在 72 小时内 被停用。

怎么回事?赶跟卖也能触发亚马逊账户政策,差点被封号!(内附合规赶跟卖指南) 第2张

来自卖家截图

卖家回想起之前赶跟卖过程

1.第一次是发警告信2. 两次同站点被跟卖,找的服务商用的移除跟卖。3. 一次跨站点被跟卖,找了另外一个服务商移除跟卖。

卖家也总结了上面业绩通知申诉过程

1. 承认违规,学习相关的政策然后完成测试,就可以消除绩效警告,但是如果下次在违规被封号的风险会很大,也就是以后再来跟卖基本上不能再找服务商赶了。2. 不承认违规,可以申诉,需要提供自己没有违规的理由。

怎么回事?赶跟卖也能触发亚马逊账户政策,差点被封号!(内附合规赶跟卖指南) 第3张

怎么回事?赶跟卖也能触发亚马逊账户政策,差点被封号!(内附合规赶跟卖指南) 第4张

来自卖家截图从上面可以看出申诉有两种方式,一种是承认违规,第二个是不承认违规,小咤建议大家还是选择承认违规,选择不承认违规需要写申诉,申诉可能1次无法通过,成功率不是100%,还要必须在72小时之内解决违规,时间也是比较紧迫,所以还是老老实实的认错。

要是有品牌备案,我们该如何应对跟卖呢?

怎么回事?赶跟卖也能触发亚马逊账户政策,差点被封号!(内附合规赶跟卖指南) 第5张

1、亚马逊品牌注册页面投诉跟卖

我们有品牌备案后,我们可以在亚马逊品牌页面投诉。具体操作方法如下:1)投诉链接:https://brandregistry.Amazon.de/home?cor=mms_EU

怎么回事?赶跟卖也能触发亚马逊账户政策,差点被封号!(内附合规赶跟卖指南) 第6张

2)选择站点,然后在Searching框输入关键词、品牌名、ASIN、或者URL

怎么回事?赶跟卖也能触发亚马逊账户政策,差点被封号!(内附合规赶跟卖指南) 第7张

3)输入找到被跟卖的产品链接,点击showoffers,勾选要投诉的卖家,然后选择TrademarkInfringement。注意,一定要勾选跟卖卖家,不要勾选ASIN前面的那个框哦,否则整个ASIN都可能被移除。

怎么回事?赶跟卖也能触发亚马逊账户政策,差点被封号!(内附合规赶跟卖指南) 第8张

4)填写投诉信息。注意,最好先testbuy一两个产品,有了订单号后,投诉的成功的几率大一些。

怎么回事?赶跟卖也能触发亚马逊账户政策,差点被封号!(内附合规赶跟卖指南) 第9张

5)投诉成功的邮件回复。

怎么回事?赶跟卖也能触发亚马逊账户政策,差点被封号!(内附合规赶跟卖指南) 第10张

2、发警告信

在我们品牌备案之后,第一操作发警告信,一般跟卖者收到警告信之后,就会老老实实地下架。

警告信中主要包括 ASIN 、对方跟卖截图、商标备案证据,要求对方立即停止跟卖并立即下架,否则将会test buy 向亚马逊投诉其侵权和售假。

警告信模板(仅供参考)

怎么回事?赶跟卖也能触发亚马逊账户政策,差点被封号!(内附合规赶跟卖指南) 第11张


3、找买家账号进行Testbuy

找买家在跟卖店铺下单,下完单等收到货后,向亚马逊提出投诉,具体步骤:让买家点击链接:http://www.amazon.com/gp/help/reports/contact-us,选择页面左边“contactus“,然后让买家需要提供跟卖者所销售的产品与Listing描述不符合地方,拍照为证。且要详细描述跟卖者所售产品与你正版产品的差异。

TestBuy操作要点:不要涉及敏感词汇——"trademark"或者"copyright",只需说明收到的产品和listing不符,不要留差评。

4、自动调整价格

使用亚马逊后台自动定价功能登入卖家后台 -> Pricing -> Automate Pricing ->Get Start: 开始创建调价规则

怎么回事?赶跟卖也能触发亚马逊账户政策,差点被封号!(内附合规赶跟卖指南) 第12张

先从调价顺序开始,如果您与竞争对手给同个商品都设置调价规则,此时亚马逊智能调价会依照您的竞争对手中最低价格开始做调价动作就会抢到buybox。上面是小咤在这里给大家的赶跟卖方法,如果遇到跟卖可以试一下。

那有卖家就会问,如果有人在没有授权的情况下跟卖你的产品 ,盗图,盗用商标,我们该如何投诉这些跟卖?

在卖家后台的搜索框搜索“知识产权侵权”点击“举报侵犯知识产权的行为

怎么回事?赶跟卖也能触发亚马逊账户政策,差点被封号!(内附合规赶跟卖指南) 第13张

二、进入“举报违规行为”页面

怎么回事?赶跟卖也能触发亚马逊账户政策,差点被封号!(内附合规赶跟卖指南) 第14张

三、勾选侵权的图片

怎么回事?赶跟卖也能触发亚马逊账户政策,差点被封号!(内附合规赶跟卖指南) 第15张

四、选择问题类型为“版权侵权

怎么回事?赶跟卖也能触发亚马逊账户政策,差点被封号!(内附合规赶跟卖指南) 第16张

五、提供侵权证据

怎么回事?赶跟卖也能触发亚马逊账户政策,差点被封号!(内附合规赶跟卖指南) 第17张

怎么回事?赶跟卖也能触发亚马逊账户政策,差点被封号!(内附合规赶跟卖指南) 第18张

怎么回事?赶跟卖也能触发亚马逊账户政策,差点被封号!(内附合规赶跟卖指南) 第19张

旺季已经到来,跟卖无处无在,我们要时刻关注自己的店铺链接,防止被跟卖。希望以上防跟卖的方法能够帮助大家。


本文链接:http://www.awyerwu.com/5590.html ,转载需注明文章链接来源:http://www.awyerwu.com/

分享到:
标签:亚马逊跟卖
  • 不喜欢(0

本文链接:http://www.awyerwu.com/5590.html

图片名称

猜你喜欢

  • 卖家注意!亚马逊再次更新优惠券政策

    卖家注意!亚马逊再次更新优惠券政策

    备受瞩目的“黑五网一”即将在本月陆陆续续拉开帷幕。作为本年度最后一个旺季促销日,卖家们都想抓住这波流量,在年底交一个满意答卷。但是随之而来的也有各种各样的“幺蛾子”。关键词流量大面积消失近期有卖家在论...

    亚马逊2024-11-05
  • 大促前爆仓!亚马逊严查FBA货件标签!

    大促前爆仓!亚马逊严查FBA货件标签!

    严查FBA货件标签!近期,小编认识的近十几位货代都在陆续发出相同的一则通知:美国海关严查FBA货件标签通知称:近期美国海关严查多重收货人,发往亚马逊的FBA标签上的目的地后有时会显示公司名,海关发现后...

    亚马逊2024-10-17
  • 亚马逊“低价商城”即将上线?有卖家货已发到东莞仓库

    亚马逊“低价商城”即将上线?有卖家货已发到东莞仓库

    今年6月,亚马逊在深圳召开闭门会,邀请部分卖家,宣布了将开设“低价商城”的消息。据了解,“低价商城”将成为亚马逊平台内一个专门的购物板块,提供20美元以内的时尚、家居、生活用品等产品。运营模式类似“全...

    亚马逊2024-10-17
  • 亚马逊Listing优化:Cosmos和Rufus——AI驱动搜索的未来(一)

    亚马逊Listing优化:Cosmos和Rufus——AI驱动搜索的未来(一)

    随着人工智能技术的发展,亚马逊对自己的算法进行了升级并且应用了Cosmos,随之亚马逊的新AI购物助手Rufus也已经在美国站,app端和网页端全面开发,这强大的工具正在慢慢改变亚马逊的游戏规则。Co...

    亚马逊2024-10-17
  • 卖家必看!2024亚马逊黑五网一活动时间已确认!

    卖家必看!2024亚马逊黑五网一活动时间已确认!

    秋季会员日刚刚结束,很多卖家可能感叹表现不如预期。竞争激烈,流量分散,还有不少消费者对秋季促销认知度不高,反而更期待传统的黑五网一。根据最新报告显示,今年美国黑五网一期间的零售额预计将同比增长5%,达...

    亚马逊2024-10-17
  • 天塌了!亚马逊向买家公布产品历史价格

    天塌了!亚马逊向买家公布产品历史价格

    秋季会员日刚刚结束,黑五和网一的时间就已经定档了,相信卖家们这段时间正在紧张的备战下一个旺季了。图源:亚马逊邮件而这段时间亚马逊的更新也是一个接一个,而这一次的更新,卖家们的天是真的塌了!前几天,亚马...

    亚马逊2024-10-16
  • 亚马逊又出新功能,旺季价格战拉响!

    亚马逊又出新功能,旺季价格战拉响!

    最近,亚马逊的一系列前台调整让卖家们都紧张起来了!从显示销量、浏览量、退货率,到现在开始测试【历史价格查询功能】这些新动作直接影响了卖家们的运营模式。对于不少人来说,运营难度正在升级,“卷”得更厉害了...

    亚马逊2024-10-16
  • 政策大调整,亚马逊、沃尔玛延长旺季退货期限

    政策大调整,亚马逊、沃尔玛延长旺季退货期限

    爆单很爽,但退货很烦。1.延长退货期限随着下半年购物旺季步伐的临近,各大电商平台之间的竞争也开始进入白热化阶段。为了帮助卖家提高转化率并吸引回头客,同时也提升消费者购物体验,亚马逊、沃尔玛双双宣布将延...

    亚马逊2024-10-15
  • 为抢旺季流量,亚马逊大幅下调印度站佣金

    为抢旺季流量,亚马逊大幅下调印度站佣金

    近些年来,“降佣”“免佣”等举措成为电商平台吸引卖家的关键手段。印度作为目前全球人口最多的国家,也是诞生了很多的电商平台,亚马逊并不能高枕无忧,印度目前影响力比较大的电商平台有Flipkart、Mee...

    亚马逊2024-10-15
  • 年底,卖家要注意的几项亚马逊调整!

    年底,卖家要注意的几项亚马逊调整!

    今年,亚马逊陆陆续续的上线了一波又一波新功能,今天招单猫就带大家来盘点一下今年亚马逊新增了哪几项调整!重点覆盖移动端搜索、产品定价、客服系统、以及广告投放等方面。这些变化会直接影响到大家的日常运营,特...

    亚马逊2024-10-14

华天跨境

暂无个人介绍

14106 文章
1 页面
0 评论
16004 附件
华天跨境最近发表
最新文章
文章推荐
    随机文章
    热门标签
    图片名称
    图片名称