“店铺被封”是我们运营们的痛,一切的努力化为0!店铺被封的原因有很多,其中最头疼的无非就是假冒伪劣、知识产权等问题,因为这种原因被封的店铺一般都很难申请回来,今天娜姐和大家分享一下这类POA的书写方法!
1.假冒伪劣被封常见现象
被亚马逊判断为假冒伪劣产品的原因主要有商标侵权、专利侵权和版权侵权等,我们一起来了解一下它们的具体含义。
a.商标侵权
商标侵权是指:未得到产品品牌官方的正规授权,擅自使用对方的商标或者LOGO;一般出现在跟卖、Listing详情内容的撰写上。对于销售配件类产品的卖家,更要小心,尽量在人家品牌之前加上for,Fit for,Compatible with词语,比如,对于卖手机壳的卖家,写iPhone Case就属于侵权,但如果写成Case for iPhone则是被平台许可的。
注意!!!很多卖家都喜欢做对比图和应用场景图。做这类图片时,不要把别人的品牌图案和Logo带进去。比如,你拿着你的产品和iPhone手机做了对比图,那你需要做的是把那个咬了一口的苹果给P掉,否则,同样属于侵权行为。
b.专利侵权
专利主要包括三种:发明专利、外观专利和实用新型专利。而识别一个产品是否具有专利,你至少要知道以下三要素的其中之一:专利名、专利人、专利号。选中一款产品之后,想要知道是否侵权可以先用一些比较简单的方法来判断:
②谷歌识图搜索辨别;
③找到你所需要开发的产品,从供应商的价格和起定量去辨别这类产品是否有专利,一般价格偏高,起订量较大的,很可能就存在专利;
④从市场容量和客户的角度去辨别产品是否有专利,跟卖或售卖的人数越少,说明卖家拥有专利的可能性就越高;
⑤想要进一步证实可以通过各种专利网站来查询:
1)美国商标查询网:https:/www.uspto.gov/trademark
2)欧盟商标查询网:https:/euipo.europa.eu/eSearch
c.版权侵权
对于亚马逊的卖家来说,版权侵权注意包括以下几方面:
①销售的产品上印有别人具有版权的图案,比如印花T恤上的图案;
②销售的产品使用了别人拥有着作权的版式;
③抄袭了别人的产品描述,是的,这也是侵权,也可能被投诉,然后Listing被下架删除,甚至导致账号受限。复制一家的产品描述叫抄袭,复制多家的产品描述做汇总和重新组合,那叫创新吖~~
④盗用同款产品Listing图片,即使是二次创作也会存在侵权的可能,因此建议还是自己拍摄图片比较稳妥,这样也能够更好的在细节方面体现出自家产品的差异性。
2.假冒伪劣被封,如何申诉?
a.首先抱歉,说明原有
b.说明违反政策的具体原因
可以说自己对亚马逊政策缺乏了解和学习,自己作为新手卖家操作不当,产品编辑不当等。
c.具体的说明自己所采取的措施
d.说明以后为了避免再犯此类错误所采取的步骤
这是娜姐在运营中遇到的问题,自己写的POA,希望对大家有帮助哦,大家可以借鉴,但是不要照抄哦~~
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