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亚马逊系统“抽风”不断?跨境卖家被折磨地苦不堪言,直言:想罢工了

华天跨境27052022-11-05 21:44:27

想问下最近的卖家朋友还有运营伙伴,你们卡了吗?

本因旺季来临,各个卖家都在全力以赴维护链接经营店铺。谁知每天却被卡在后台,叫天天不应,叫地地不灵。

近日卖家群里都在反馈,前台和后台都卡爆了。每新开一个页面均需要转圈很长时间,更甚者直接打不开页面!在这种情况下,开case也是异常艰难,常常是一天都无法打开聊天或者邮件页面。但是亚马逊的运营伙伴,上班期间只能常按刷新,被迫“摸鱼度日”。

虽然这已不是亚马逊后台第一次出现BUG,但每次”猝不及防“的各种小插曲着实把卖家吓得不轻。

此前,因亚马逊后台系统问题,卖家链接无法显示,产品被禁等情况屡见不鲜,对此,有卖家调侃道:“亚马逊系统升级、宕机,偶尔是要休息下。”

亚马逊系统“抽风”不断?跨境卖家被折磨地苦不堪言,直言:想罢工了 第1张

不少卖家认为,这轮亚马逊系统“抽风”问题,问题一定出在平台身上,大概率是因为平台又要悄悄进行某项功能更新了。

卡顿已持续2周左右

亚马逊的卡壳,本不是一件稀奇的事情,但是卡顿这么严重,还是头一次见到。新开一个页面,等了2-3分钟都没有反应。以往耗费几分钟时间就能解决的事情,现在被无限拉长,可能最终还要面临所有努力都白费的困境。

亚马逊系统“抽风”不断?跨境卖家被折磨地苦不堪言,直言:想罢工了 第2张

对于跨境卖家而言,事件的处理时间被延长,也造成了较大的损失。

缓解卡顿的方法

有卖家在群里寻求缓解卡顿的方法,另外的卖家提出,先检查是否是内部网络的问题。可尝试换个网络,或者尝试先关闭代理,然后更新订阅后再打开代理,开机重启就行了。

但更多亚马逊卖家觉得,这次大面积系统“bug”,问题大概率出在亚马逊身上。其中一位卖家也去做了尝试,把网速提升到1000依旧很卡,还有卖家用十几台VPS服务器分别“试验”,基本均出现了访问慢的问题,“用谷歌/edge/360/火狐浏览器直接登均很卡,其他同事也是一样”。

除此之外,在微博上有博主分享出另外可尝试的方法:

情况1:cookie堆积太久。典型表现为更换浏览器以后,可以正常显示。

删除cookies步骤:1.进入浏览器设置页面;2.找到隐私和安全性里面的cookies选项;3.点击查看所有网站数据;4.搜索Amazon,点击删除按钮,清除数据。或者卖家也可以在第2步,直接选择清除浏览数据,时间范围选择过去一周。

情况2:科学浏览以后,代理没有自动关闭。

手动关闭步骤:1. 按住电脑 win + r 键,输入 inetcpl.cpl;2.点击连接-局域网设置;3.取消勾选为LAN使用代理服务器。

情况3:VPS配置低,网速不稳定。

解决建议:提升带宽,或者更换为美国服务器。

情况4:本地宽带运营商限制了亚马逊访问。

解决建议:使用之前谷歌翻译改host的方法,强制解析ip。

以上是卖家群里分享的一些方法,被卡顿困扰的卖家朋友们不妨尝试一下,或许就能刷新出,也未尝可知。


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