继在英国和印度尼西亚的业务布局之后,TikTok现正在加速扩大其跨境电子商务业务范围。有报道称,TikTok正准备开拓西班牙电子商务市场,而部分美国商家也参与了TikTok本土线上购物平台,也就是大家期待的TikTok Shop的小规模内测。
1、美国业务启动测试
据多位消息人士透露,此前经历过各种波折的TikTok Shop美国站点,这次或将顺利落地。据悉,TikTok新业务的推出日期定在11月的第2周,部分当地商家参加了小规模的流量测试。目前,已有多家企业与TikTok Shop的美国业务团队达成合作意向。虽然平台对商品类别没有过多限制,但也要求商家们需要在当地交付货物。
受当地监管和市场状况的影响,TikTok的电子商务团队在美国的行动采取了谨慎的态度。TikTok将专注于招募在美国有库存的商家。部分商家位于美国本土,部分是海外仓库拥有库存的商家。因此,他们可以为TikTok Shop提供更稳定、安全和优质的服务。
今年10月,多家美国媒体报道称,TikTok在LinkedIn上发布了十几个与物流配送相关的职位。这表明TikTok计划在美国建立一个物流中心,为电商卖家提供仓储、配送和退货服务,从而确保TikTok Shop的快速发展和可持续增长能力。
2、西班牙团队搭建
11月4日,据报道,TikTok Shop正准备进入西班牙市场。TikTok发布了12个招聘职位,包括西班牙美妆品类总监、时尚品类总监和物流运营总监等,任职地点位于马德里。
在岗位要求方面,美妆时尚品牌高管必须具有10年以上相关领域电商业务经验和3年以上团队管理经验,还需要具备以销售为导向的思维模式、熟悉TikTok等内容平台、与品牌和经销商保持密切联系等相关能力。
此前,一位从事TikTok相关业务的内部人士表示,TikTok开拓新市场的策略发生了变化。该企业计划先解决本地物流和仓储问题,然后再开始改善其他基础设施,并可能在欧洲和其他市场建立本地仓库。
西班牙独特的经济和地理条件,可能让其能够进入更广泛的欧洲市场。因此,该公司一直密切关注着这一目标市场。
此前有消息人士称,TikTok电商最早可能在明年进入德国、法国、意大利和西班牙等国家市场。
3、TikTok势在必得的野心
除了英国,TikTok的电商业务布局目前主要在东南亚。除了 2021 年抵达印度尼西亚外,它还在 2022 年第二季度进入了另外5个国家——泰国、马来西亚、越南、菲律宾和新加坡。
TikTok一直对其电子商务业务寄予厚望。根据雅虎财经的一份报告显示,TikTok计划今年将其电子商务商品总额增加到20亿美元,到2023年增加到230亿美元。2023年的目标比2022年高出10倍以上。
然而,TikTok的电子商务业务并不总是一帆风顺。今年6月,英国《金融时报》报道称,TikTok的英国直播电商业务遭遇多样挫折。
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