提高品牌知名度和销量，同时保持较低的客户获取成本？
DTC 营销是实现这一目标的绝佳方式。
DTC，拥有品牌体验，讲述自己品牌的故事以及你的产品如何融入其中。此外，现在了解你的观众的途径几乎是无限的。
准备好行动了吗？本指南分享了如何营销你的 DTC 品牌，以及帮助你入门的想法。（篇幅较长，但绝对值得仔细阅读）
一、DTC营销的好处
1.更好的控制品牌
营销DTC产品是你的价值主张、品牌和消息传递的独特交集，其他人无法与之竞争。
Shopify 合作伙伴 Fifth & Cor 的品牌合作专家 Lexie Becker 解释说：“您可以选择任何方式进行营销，客户不会将您与坐在您旁边的货架上的人进行比较。他们正在看着你，以及你如何让他们受益。”
2.更高的利润率
很多时候生意的失败不是产品不好，是我们一开始在业务上保留的流动资金少。DTC提供了保持更好利润率的机会，通过营销自己的产品接触到大量的客户，保持更多可流动的资金。尤其在经济衰退的环境中，跳过中间商，将生产者直接与消费者链接省去中间的差价，对顾客来说更有价值。
3.数字驱动的营销决策
DTC 床垫零售商 Nolah 的创始人 Stephen Light 认为，“在最强有力的营销活动中，数据才是王道。在他看来，与与零售商合作相比，DTC 营销提供了更多访问第一方数据的途径。
通过DTC，你可以访问消费者的网页浏览行为、订阅用户数据、社交媒体数据、购买信息、跨平台数据、调查、反馈、客户关系管理信息。在这个数字经济时代，这些信息可以帮助你了解到终端客户从看到品牌到最后下单的过程，通过进行数据分析可以帮助我们构建个性化有针对性的营销活动，从而促成销售。
二、DTC的营销陷阱
虽然 DTC 营销有其好处，但重要的是要了解其缺点。
如果您要进入新市场，DTC 需要前期投资来开展勘探活动并为您的公司建立知名度。没有像通过零售商那样预先建立的受众。
DTC 品牌也承担更多的责任风险。如果您没有获得足够的客户或无法很好地推广您的产品，那么没有其他人可以责怪。
数字原生品牌必须在全渠道的基础上与购物者建立联系。普通消费者 (70%) 在购买前会浏览三个渠道。
直接向消费者销售使供应链变得复杂。存在可能破坏业务的各种漏洞点。您无需向少数供应商发货，而是负责将数千个订单运送到消费者家门口。
三、直接面小消费者的营销渠道
对于不同的公司品牌来讲，你需要确定你的营销渠道。例如，我们所致的LinkedIn是B2B公司的首选。以下列举了6种适用于DTC品牌的主要营销渠道：
1.社交媒体营销
社交媒体平台将成为为你的 DTC 品牌吸引新受众的最佳方式之一。从社交媒体广告到自然覆盖，这个渠道可以为您的整个营销渠道工作，从品牌知名度一直到转化。
主要的平台有：Facebook、Instagram、Pinterest、TikTok
OpenStore 数据科学主管 Andrew Campbell 表示：“Facebook 广告仍然是新的 DTC 品牌测试创意的最简单、最快捷的方式。借助该平台，新的 DTC 品牌可以进行科学实验，以发现其业务中最能引起客户共鸣的事情。一旦新品牌找到了真正的产品市场契合度，在广告拍卖中竞争、创建引人入胜的目标网页以及探索 TikTok 等新兴渠道就会变得更加容易。”
我们以维生素公司 Ritual 为例。它有一个巨大的广告库向新顾客介绍品牌，并向现有顾客推送新产品。除此之外，通过创意性的内容，进一步吸引受众，通过管理自己的品牌信息，以独特和创造性的方式进行营销。
此外，社交媒体平台为DTC品牌提供了另一种通过社交商务选项销售其产品的方式，那就是Instagram商店。服装品牌Dress Up利用Instagram商店的主要优势，设置了所有的产品，并在帖子中标注了它们。这使得受众更容易从该品牌进行购买。
2.电子邮件营销
DTC 品牌的另一个巨大渠道是电子邮件。国内我们很少会用到邮件之类的，但对于国外的群体来说，他们有查阅邮件的习惯。事实上，有人说电子邮件营销策略应该占你总收入的 20% 到 30%。
这里不是指需要在一封又一封的电子邮件中开始发送电子邮件，否则大概率用户是类似如下的反馈：
使用电子邮件营销来提高其他营销活动的价值。通过电子邮件提醒客户的社交媒体上促进销售，或围绕与influencer合作的活动创建电子邮件。
电子邮件营销是让潜在客户保持关注的好方法。毕竟，客户在社交媒体上发现你或看到有影响力的人推荐你后可能不会立即购买，但他们可能会在看到另一个广告或电子邮件后立即购买。
通过使用图片和电子邮件文案吸引感兴趣的客户再次查看其网站，从而可能导致新的购买。
3.红人营销
红人营销每年都变得越来越流行，没有放缓的迹象。eMarketers 预测，到 2023 年，品牌将在红人营销上花费超过 46 亿美元，比 2022 年增长 11.5%。
红人营销涉及与名人或公众人物合作以支持产品。红人营销在 DTC 营销成功中发挥着重要作用。它帮助品牌建立知名度、内容和销售。平均而言，品牌在影响者营销上每花费 1 美元就能看到 4.87 美元左右。
例如，Shelby Roebock，分享了这个由品牌赞助的 Reel，作为与品牌 Sonos 的付费合作的一部分，推广折扣代码以帮助她的观众在他们自己的 Sonos 上购买同时还能省一部分钱。
4.个性化营销
对于消费者来说，需求高度相关的产品以及个性化体验的品牌，购买的可能性要高出 80%，这是一个重要的投资渠道。
有许多不同的方法可以个性化您的客户体验，在产品页面上根据用户浏览数据显示相似产品，或者创建包含客户在您网站上的购买行为数据的界面。
美容品牌 IPSY 的做法与后者类似，新客户根据自己的喜好进行测验。首先，第一个问题询问客户的肤色，以确保发送的任何粉底或遮瑕膏都正确匹配。
然后，将这些信息保存在每个用户的个人资料中，当每个月向订阅用户发送产品时，可以根据用户数据选合适的产品，以确保它向每个订阅者发送个性化的产品。
5.社区建设
如果能够创建一个由忠实粉丝组成的在线社区，这些粉丝聚集在品牌周围并热爱您的品牌，围绕品牌建立社区是一项巨大的壮举。但尝试总是好的。
建立社区有很多不同的方法，无论是为客户创建 Facebook 群组、组织联盟计划、围绕您的品牌创建论坛等等。
婴儿背带公司 WildBird 有一个 Facebook 社区，供其客户与其他父母交谈并提出问题、获得帮助和建议，并与同一旅程中的人联系。考虑创建类似的东西，这样您的客户就可以建立与您的品牌相关的东西。
6.短信营销
一种正在风靡全球的新型营销渠道是短信营销。很多的品牌要求提供个人手机号码来发送简短的营销信息、产品发布更新、销售和折扣提醒等。
一项研究发现，短信营销的平均转化率为 29%，这是惊人的。
肥皂公司 Mr. Squatch 涉足短信营销，也取得了不错的成绩——事实上，它报告说，其 2 亿美元的收入中有 15% 完全来自其短信营销活动。
四、DTC的营销趋势
1.社交商务
近年来，社交商务飞速发展，2021 年全球销售额超过 4920 亿美元。Instagram、TikTok 和 Pinterest 等平台让品牌更容易在社交平台上销售商品。
这种趋势很大程度上是由移动购物推动的。根据数据，2021 年黑色星期五 29 亿美元的销售额中有 72% 来自移动设备，高于 2020 年的 67%。随着人们在社交平台上购买变得更加舒适，DTC 品牌正在加大对移动设备的投资。
以下是迄今为止社交商务平台提供的购物功能：
Modern Retail 的一项分析发现，在四个的平台（Facebook、Instagram、TikTok 和 Pinterest）中，Instagram 使用社交商务功能的品牌数量最多，而 TikTok 的品牌数量最少。
分析表明，TikTok 在构建社交商务基础设施方面还有很长的路要走，但品牌渴望加入这一领域。TikTok 的测试版购物功能的早期结果令人鼓舞，Glow Recipe 等品牌在使用购物功能在 TikTok 上走红后，销售额增长了 600%。
2.视频内容
视频内容已成为 DTC 营销的基础。无论是制作吸引人的 TikTok 视频还是投放视频广告，大多数营销人员 (92%) 都将视频营销视为其战略的重要组成部分。对于新推出的 DTC 初创公司来说，TikTok 已成为寻找新客户的主要场所。
消费者还认为视频是最有用的内容形式。做得好，视频可以帮助消费者想象自己使用你的产品并刺激销售。但是 D2C 品牌创造了哪些类型的视频内容？这里有四个：
幕后。展示产品的制造方式和公司的运作方式
员工。提供不同员工的背景故事
产品。展示您的产品的产品演示
用户生成的内容。显示客户使用您的产品
“社交平台和消费者都坚定地转向偏爱视频内容。在 DTC 营销方面，视频内容可以帮助为您的品牌建立社会认同和可信度。
无论是一家公司在其 TikTok 帐户上投入更多资源，还是在算法中主要显示 Reels 的 Instagram，视频内容都受到消费者的青睐。
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