石南跨境物流导航
登录
网站目录

亚马逊链接被恶意投诉至下架!如何有效解决并做好预防?

华天跨境31902022-11-01 19:32:10

“你被恶搞过吗?”

跨境电商人之间交流总是能通过“恶搞”打开话题。现在恶搞的花样真是越玩越有了,很多卖家发现产品无端下架,而且刷新也没任何效果。

一、卖家遭恶搞,损失约40万元

近日,有做礼品类目的卖家表示,自己的Best Seller链接突然下架,一天损失高达5000美金。礼品类目中不卖家都中招了,其所在的礼品类目首页链接近8成都沦陷了。这些链接的单日损失约为40万元。

亚马逊链接被恶意投诉至下架!如何有效解决并做好预防? 第1张

(来源:亚马逊店铺)

该卖家除了Best Seller链接之外还有另一条链接也下架了,是通过后台业绩得知的,在此之前并没有收到任何的邮件通知。

临近旺季,这些挂掉的链接给卖家造成了巨大的损失。被下架的链接几乎都是遭遇了版权投诉,投诉者把矛头对准了卖家的图片。

据了解,受害卖家们的图片都是自己做的,不申请版权的原因,首先是因为产品的图片量大,且需要经常更换;其次图片申请专利和版权都需要一定的费用和时间,尤其是时间上,可能有些图片的专利和版权批下来了,但是产品却已经过气或者没有推广起来需要换掉。所以这才没对图片进行版权保护。

更可怕的是,卖家链接被投诉下架后还没完,这些链接还在持续遭遇其他投诉。投诉者的目的显然是要把卖家的链接彻底搞死。

二、卖家反馈链接频繁下架

链接下架并非首次。此前美国站卖家被同行恶意投诉版权侵权。该卖家表示,其产品并不涉及侵权,显然是竞争对手恶搞的结果。

而卖家申诉的过程复杂且漫长,每次提交材料都需等待一两周的时间,对于链接而言,实属不利。

亚马逊链接被恶意投诉至下架!如何有效解决并做好预防? 第2张

(来源:亚马逊店铺)

被竞争对手恶意投诉导致链接下架,已经成为卖家群体中的普遍现象。往往让卖家防不胜防,稍不留神,辛苦经营的链接就要为他人做嫁衣。即使卖家及时发现问题,也要经过复杂的申诉流程才能将链接恢复回来,耗时又耗力。

三、卖家该如何应对

千里之堤,溃于蚁穴。没有版权保护的链接就好比泡沫,一触就破。因此,卖家们应该提高申请专利版权的意识,做好品牌备案,保护自己的链接免受池鱼之殃。

对于已经遭遇被恶意投诉版权侵权的卖家该如何申诉呢?整理两点方法,供卖家们参考:

方法一:卖家在确定是被人恶搞的情况下,可以通过证明是他人恶意投诉来申请撤诉。直接写信给notice-retraction@Amazon.com这个邮箱,其可以快速恢复,只适用于是被同行恶搞的情况。

方法二:后台申诉。第一次申诉的时候不要承认有侵权行为,要选择误判,然后提交亚马逊的DMCA反通知,如果asin的权重够高,那么很快就会恢复,如果出现“提交更多”选项的时候就要提供证明材料了。首先要做的就是证明你的产品上架时间早于他,其次要证明对方是抄袭店铺图片或者描述。

四、合规运营,远离红线

可以看出,亚马逊推进合规运营的步伐已经呈现越发坚定的态势。除了继续合规运营的步伐,更要谨防踩到亚马逊雷区,时刻关注亚马逊新动态、新手段、新要求才是一位合格卖家的觉悟。

亚马逊链接被恶意投诉至下架!如何有效解决并做好预防? 第3张

(来源:网络)

那么卖家哪些操作可能会有侵权危机呢?亚马逊侵权的种类很多,下面主要讲几种常见的:

一、商标侵权

未经产品品牌正式授权,擅自使用对方的商标或标志。

二、专利侵权

专利侵权专利主要包括发明专利、外观专利和实用新型专利三种。要确定一个产品是否有专利,至少应该知道以下三个要素之一:专利名称、专利权人、专利号码。

三、版权侵权

对于亚马逊卖家,版权侵权还包括以下几个方面:

1、销售的产品上印有别人有版权的图案,

2、销售的产品采用别人有作权的版式,

3、抄袭他人的产品描述。

对卖家而言,既然选择了平台就应该遵守规则,及时了解平台的政策变化,不触碰红线,合规运营。最后,希望各位卖家还是要保持初心,公开诚信竞争,老老实实挣钱,才能长远发展。


本文链接:http://www.awyerwu.com/5223.html ,转载需注明文章链接来源:http://www.awyerwu.com/

分享到:
  • 不喜欢(0

本文链接:http://www.awyerwu.com/5223.html

图片名称

猜你喜欢

  • 卖家注意!亚马逊再次更新优惠券政策

    卖家注意!亚马逊再次更新优惠券政策

    备受瞩目的“黑五网一”即将在本月陆陆续续拉开帷幕。作为本年度最后一个旺季促销日,卖家们都想抓住这波流量,在年底交一个满意答卷。但是随之而来的也有各种各样的“幺蛾子”。关键词流量大面积消失近期有卖家在论...

    亚马逊2024-11-05
  • 大促前爆仓!亚马逊严查FBA货件标签!

    大促前爆仓!亚马逊严查FBA货件标签!

    严查FBA货件标签!近期,小编认识的近十几位货代都在陆续发出相同的一则通知:美国海关严查FBA货件标签通知称:近期美国海关严查多重收货人,发往亚马逊的FBA标签上的目的地后有时会显示公司名,海关发现后...

    亚马逊2024-10-17
  • 亚马逊“低价商城”即将上线?有卖家货已发到东莞仓库

    亚马逊“低价商城”即将上线?有卖家货已发到东莞仓库

    今年6月,亚马逊在深圳召开闭门会,邀请部分卖家,宣布了将开设“低价商城”的消息。据了解,“低价商城”将成为亚马逊平台内一个专门的购物板块,提供20美元以内的时尚、家居、生活用品等产品。运营模式类似“全...

    亚马逊2024-10-17
  • 亚马逊Listing优化:Cosmos和Rufus——AI驱动搜索的未来(一)

    亚马逊Listing优化:Cosmos和Rufus——AI驱动搜索的未来(一)

    随着人工智能技术的发展,亚马逊对自己的算法进行了升级并且应用了Cosmos,随之亚马逊的新AI购物助手Rufus也已经在美国站,app端和网页端全面开发,这强大的工具正在慢慢改变亚马逊的游戏规则。Co...

    亚马逊2024-10-17
  • 卖家必看!2024亚马逊黑五网一活动时间已确认!

    卖家必看!2024亚马逊黑五网一活动时间已确认!

    秋季会员日刚刚结束,很多卖家可能感叹表现不如预期。竞争激烈,流量分散,还有不少消费者对秋季促销认知度不高,反而更期待传统的黑五网一。根据最新报告显示,今年美国黑五网一期间的零售额预计将同比增长5%,达...

    亚马逊2024-10-17
  • 天塌了!亚马逊向买家公布产品历史价格

    天塌了!亚马逊向买家公布产品历史价格

    秋季会员日刚刚结束,黑五和网一的时间就已经定档了,相信卖家们这段时间正在紧张的备战下一个旺季了。图源:亚马逊邮件而这段时间亚马逊的更新也是一个接一个,而这一次的更新,卖家们的天是真的塌了!前几天,亚马...

    亚马逊2024-10-16
  • 亚马逊又出新功能,旺季价格战拉响!

    亚马逊又出新功能,旺季价格战拉响!

    最近,亚马逊的一系列前台调整让卖家们都紧张起来了!从显示销量、浏览量、退货率,到现在开始测试【历史价格查询功能】这些新动作直接影响了卖家们的运营模式。对于不少人来说,运营难度正在升级,“卷”得更厉害了...

    亚马逊2024-10-16
  • 政策大调整,亚马逊、沃尔玛延长旺季退货期限

    政策大调整,亚马逊、沃尔玛延长旺季退货期限

    爆单很爽,但退货很烦。1.延长退货期限随着下半年购物旺季步伐的临近,各大电商平台之间的竞争也开始进入白热化阶段。为了帮助卖家提高转化率并吸引回头客,同时也提升消费者购物体验,亚马逊、沃尔玛双双宣布将延...

    亚马逊2024-10-15
  • 为抢旺季流量,亚马逊大幅下调印度站佣金

    为抢旺季流量,亚马逊大幅下调印度站佣金

    近些年来,“降佣”“免佣”等举措成为电商平台吸引卖家的关键手段。印度作为目前全球人口最多的国家,也是诞生了很多的电商平台,亚马逊并不能高枕无忧,印度目前影响力比较大的电商平台有Flipkart、Mee...

    亚马逊2024-10-15
  • 年底,卖家要注意的几项亚马逊调整!

    年底,卖家要注意的几项亚马逊调整!

    今年,亚马逊陆陆续续的上线了一波又一波新功能,今天招单猫就带大家来盘点一下今年亚马逊新增了哪几项调整!重点覆盖移动端搜索、产品定价、客服系统、以及广告投放等方面。这些变化会直接影响到大家的日常运营,特...

    亚马逊2024-10-14

华天跨境

暂无个人介绍

14110 文章
1 页面
0 评论
16004 附件
华天跨境最近发表
最新文章
文章推荐
    随机文章
    热门标签
    图片名称
    图片名称