今天,Coupang针对卖家的不良行为发布了两则警告通知!
一、关于强化监管配送方式滥用的通知
关于这条,主要原因是:
当前有一些本土店铺为了提升销售转化率,上传产品的时候将配送方式设为韩国国内发货,但是实际发货又不得不通过电话向买家索要PCCC清关编码,引起买家不满!
针对这种情况,从11月15日起,如果本土卖家设置的配送方式不是“代购”,但是被发现海外配送记录,或者向买家索要个人清关代码,将会被平台判定违规,将有可能停止所有商品的曝光!
这个处罚是非常严厉的,建议目前的本土店铺卖家千万注意!据我所了解,目前有不少中国卖家做本土店铺,就是用这种方式发货!
二、关于强化监管重复注册商品的通知
关于这条很好理解,就是重复注册商品。平台认为重复注册商品会导致:“搜索质量下降”、“顾客使用不便”及“剥夺所有卖家的公平销售机会”等问题。
所以要求卖家不得重复注册商品。对于重复注册商品的判断标准为:品牌、外观设计、规格SKU、相同组件等商品信息一致。
即从11月15日起,酷澎将强化监管这一行为,如果违反规定,处罚也是非常严厉,甚至会限制商品注册乃至封禁店铺,卖家千万注意!
据了解,有些跨境卖家通过lite铺货时会重复铺货,甚至有些卖家会将销售不错的商品上架多个链接,这都属于重复铺货,建议各位卖家检查自己的店铺产品,避免因此被封禁店铺!
以上就是今日Coupang对于卖家行为规范的两条重要通知,各位谨记!
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