我们之前谈了很多关于国际站的自然排序、实力优品爆品和直通车推广等运营内容,在这个过程中都有一个不得不提及的一个营销工具,那就是橱窗。抛开付费推广工具外,橱窗几乎是国际站运营推广中堪称“把控力最强、可操作性最强和性价比最高”的基础营销工具,因为几乎所有运营同学都知道橱窗有自然排名加权的作用,用的好的直唿“真香”,用的不好的感觉也就是那样。橱窗不就是加加询盘品,实力优品么,似乎也没什么用?
那么对于我们商家运营来说如何才能真正最大化的发挥橱窗在推动产品流量和店铺效果提升方面的效益呢?今天慧哥从实操角度来说,一起探讨下橱窗的使用秘籍。
01、橱窗搜索排名加权的底层逻辑
首先,从阿里官方我们知道橱窗是一种营销推广工具,橱窗产品的优势:
1)享有搜索优先排名,在同等条件下,橱窗产品排在非橱窗产品前面;
2)拥有公司网站首页推广专区,提升主打产品推广力度;
3)自主更换橱窗展示产品,轻松掌握主打产品推广的主动权。
毋庸置疑,大家都是冲着排名加权去的,我们要理解其中的逻辑,自然排名加权的实质其实就是产品维度层面的加权,也就是系统在产品关键词排序权重计算上加一定分值,让产品获得更好的曝光展示,那么这个加权有两层含义:一个是该产品覆盖的关键词的自然排序权重分值都会加分值;二个是橱窗产品不同词、产品情况下加权分值力度效果是不同的。所以从这个角度上来说我们用好橱窗得出2点;一是橱窗产品标题尽可能长一些,要尽可能的覆盖更多的关键词,这样加权的作用范围发挥更大,这也是和爆品打造的思维路径相符合;另外一方面,同样是加权,放在不同产品起的加权作用价值是不同的,最好有一定基础数据的,也就是高个子中选拔尖。
02、橱窗选品四大维度
在众多店铺的实际操作中,慧哥总结,橱窗产品设置选择应该优先侧重以下维度:
1.公司主推品类、引流款或者利润款。
为什么把这条写最前面,因为橱窗是店铺带来曝光流量和商机的,作为运营一定要集中到公司主推的产品上来,否则放到一些边缘非公司核心产品上来,再多的流量对于店铺和公司目标效益本身并没有作用,这是方向战略问题,运营要对店铺阶段性主推产品清晰定位。
2.询盘多的产品,实力优品,特别是爆品,背后核心是自然排序好的产品。
询盘多说明本身自然搜索排名还可以,这个时候加橱窗可以巩固加强,实力优品爆品加橱窗,可以充分发挥实力优品模型的加权作用,进入一级搜索引擎流量池,这其中又以爆品效果最佳,目前为止国际站排在第一页的产品基本上是橱窗+实优品,而前两页占据自然流量的72%以上,所以橱窗给这个部分产品是主要的。
在实际操作过程中,慧哥推荐结合数据分析-产品分析,按周月询盘/TM降序,成交订单降序,结合产品运营平台优品和爆品,来依次综合选定,但是注意过程当中切忌一刀切全部给询盘品和实力优品就行,要注意搜索点击数很少的伪优品爆品,因为这部分产品其实是由于偶然询盘或者绑定订单形成的,但其本身没有自然排序基础和数据,如果搞不清楚,慧哥建议一个指标参考:产品运营平台中询盘TM指标占据爆品门槛三分之一以上的优品。
为了更准确的做好橱窗选品依据,我会做一个产品主要关键词的自然排名搜索,导出排名列表,从中选择自然排名出现靠前次数最多的产品,加橱窗更靠谱,也可以作为绑定和打造爆品的依据,如何批量查询和筛选可单独咨询。
3.高点击率产品、新品、成长型产品和阶段性测试产品。
其实店铺运营是一个动态的过程,每一个产品都有其生长周期,我们除了关注成熟优品爆品,发展中、成长中、一段时间内表现好的产品、修改过的有潜力产品,以及阶段性运营准备测试的产品,也是可以加入橱窗的,如果是实力优品更好,特别是满足以下指标多个的:点击率大于3%、询盘转化率大于20%、单周点击数大于10的产品、周询盘TM大于3、平台标识新品(不是新发品)、RTS成交产品和平台趋势产品。所以真正的选橱窗品,应该结合数据参谋-产品参谋的数据和平台层面进行分析比较得出的,点开360分析的搜索点击数据。当然这里要注意抛开直通车付费的数据。再点开市场参谋、产品参谋和行业定向征品,运营应该对于这部分需要助力的产品链接,留予空间。
4.产品标题尽可能长一些,覆盖核心关键词尽可能多的产品,结合橱窗打造爆品。
甚至是k1,k2, k3,都尽可能写长的主要产品,原因上面第一部分已经说明。这里值得注意的是橱窗产品覆盖的关键词要尽可能精准匹配,使用买家常用的热门搜索词,不同橱窗产品属于同一种产品时候核心关键词尽量区分。
03、橱窗产品操作的十大黄金法则
在橱窗运营实操过程中,慧哥还总结了十条橱窗技巧建议:
注意橱窗实力优品使用占比,建议80%以上,这个是平台的一些建议和要求,也符合上面优品爆品橱窗主体的思路,正常情况下橱窗带来询盘的占比、整个流量的占比也是主要的;
橱窗产品每天都要看下效果,在营销中心-橱窗,关注一些重点产品,每周的周二出了上周数据,要根据最新的数据分析-产品分析调整,调整的时候要结合直通车数据一起看,无效橱窗及时更换;
橱窗卖点要精选,要查看平台给出的卖点有没有更好的符合产品卖点特性的,优中选优,这个在搜索端外显,提高点击率和转化率;
注意主营类目橱窗和非主营类目橱窗,尽可能放主营类目产品,具体关注平台后期规则变动。
金品诚企主营认证产品main product+橱窗,可以实现搜索双加权,推荐组合使用。
6.橱窗对于综合打造爆款具有重要作用,建议组合使用其他方式搭配叠加效果
7.橱窗主要用在自然排名,本身和直通车并不冲突,在成长期可以搭配使用快速累积数据。但是对于排名数据已经稳定比较好的橱窗爆品,建议自然主推和付费主推区分,不太建议随意组合。同时建议产品核心词做下付费排名和自然排名分析,避免付费挤掉自然排名,橱窗和P4P的关系咱们后续单独讨论。
8.智能橱窗可以考虑预留一小部分,让系统算法智能的去匹配推荐产品,出口通可以预留一两个,金品如果数据相对宽裕的话,可以多预留几个,然后打开智能橱窗,慧哥实操了一下,部分平台确实有效果。
9.橱窗的开通和使用要根据店铺实际运营计划来规划,包括要不要额外购买赠送,分配给店铺哪几类产品,如果有余量还是建议分阶段性开通。
10.橱窗不太适合纯新品、低分品和伪优品爆品,新店铺需要随着产品数据累积,橱窗作用才会凸显出来,要有积累和耐心。
4、总结橱窗使用四大建议
综上所述,慧哥在橱窗产品的优化上整体四个建议是:
1.橱窗资源百分百使用,标题的关键词覆盖面尽可能充沛—扩大流量。
2.确保产品信息专业性和完整性,属性及图片等精准匹配—加强转化。
3.优先确保橱窗产品推询盘实力优品及爆品—提高权重。
4.不宜单一因素决定,注意伪询盘品优品爆品—综合考量。
最后,橱窗一定要指向自然排名提高的价值产品上,综合上面的因素,优中选优,分配产品实现橱窗效益的最大化,为店铺带来更积极的流量商机增长,真正用好上面的方法,你会由衷的赞叹:橱窗,省钱,好用,真香。
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- 刚刚从事阿里巴巴国际站,感觉自己好像啥也不会 ,不知道从哪里开始?
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